吉野家為啥只開在華北東北?日式蓋澆飯的前世今生專欄

筷玩思維 / 王穎麗 / 2017-05-19 10:43:00
米飯連鎖具有高度復(fù)制性,吉野家為啥20年了還不開到全國去?

雄安“千年大計”公布已經(jīng)過去了一個多月,在股票市場雄安題材股一度爆熱,直到現(xiàn)在,與雄安相關(guān)的水泥、基建、房地產(chǎn)股票還在漲個不停。

也就在這段日子,港股中的一家企業(yè)“合興集團(tuán)”也開始明顯上漲,至今勢頭不減。這家聽起來有些陌生的企業(yè),正是在中國已經(jīng)有十多年經(jīng)營歷史的大眾餐飲品牌“吉野家”的管理者。

港資的合興集團(tuán)在2011年,以取得日本吉野家株式會社特許經(jīng)營權(quán)的方式,經(jīng)營著國內(nèi)北京以及部分東北地區(qū)的400多家吉野家。

合興在京津冀一帶密集開店,同時擁有長達(dá)十年的租期和優(yōu)先續(xù)租權(quán),一度被認(rèn)為是其能夠受到此輪雄安概念影響的原因。

而日本吉野家,相當(dāng)于“日本的沙縣小吃”,千余家分店密集遍布全境。在中國除了由合興集團(tuán)特許經(jīng)營的門店之外,其余在上海、深圳和福建地區(qū)的吉野家,是由日本吉野家與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合資開設(shè)。

但這部分?jǐn)?shù)量相比于合興在北方的布局則很少。

在消費者的直觀感受上,吉野家也的確很少能在南方城市特別是二線城市看到。以吉野家的品牌優(yōu)勢、高度標(biāo)準(zhǔn)化的出餐方式和連鎖餐廳的經(jīng)營能力,發(fā)展了20多年仍在北方市場徘徊,背后的原因究竟是什么?這個案例也可以看成是快餐連鎖在中國發(fā)展的階段縮影。

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受餓了么、美團(tuán)外賣等平臺崛起的沖擊,近幾年增速大不如前

筷玩思維(ID:kwthink)認(rèn)為,任何一家商業(yè)體的發(fā)展趨勢,都離不開整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

吉野家的歷史已經(jīng)有百年。1899年,在日本筑地魚市場,第一間日本牛肉飯專門店在這個漁民密集區(qū)開業(yè)。

傳說12世紀(jì)時候日本名將源義經(jīng)的愛妾靜在掩護(hù)義經(jīng)避難時,在吉野山把制作牛肉飯的技巧教給了當(dāng)?shù)鼐用?,于是牛肉飯成為?dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)美味。

創(chuàng)始人松田之所以取了“吉野家”的名字,就是為了說明自己的牛肉飯正宗。但正宗并不意味著昂貴,吉野家在日本非常便宜,是藍(lán)領(lǐng)階層經(jīng)常會選擇的大眾化飯食。

經(jīng)過百多年發(fā)展,吉野家分店遍及日本,和其競爭對手食其家、松屋的牛肉飯一起,價格成了反映日本經(jīng)濟(jì)通縮狀況的表征。

1992年,第一家吉野家餐廳在北京落戶,2011年,合興集團(tuán)以34.75億港元總價收購了北京吉野家快餐有限公司的經(jīng)營權(quán),彼時北京吉野家持有內(nèi)地超過200家吉野家特許經(jīng)營店經(jīng)營權(quán),以及超過100家Dairy Queen連鎖甜品店經(jīng)營權(quán)。

截至去年底,合興在北京、天津及河北三地共有470間店鋪。而在2015年,吉野家曾表示將在中國逐步擴(kuò)展至1200家門店。但也就在這一年,餐飲外賣O2O開始呈現(xiàn)井噴式增長。

外賣平臺的強(qiáng)勢興起,一度對吉野家的業(yè)務(wù)造成很大沖擊。吉野家的核心客群——白領(lǐng)一族,原本首選公司樓下的吉野家,現(xiàn)在卻可以通過外賣平臺叫到位置更遠(yuǎn)、價格更低的快餐。

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隨著肯德基、麥當(dāng)勞、真功夫等連鎖快餐品牌也紛紛“牽手”外賣訂餐平臺,吉野家也接入了美團(tuán)外賣,提供外賣服務(wù),同時也上線了自有外送平臺“吉食送”。

據(jù)公開數(shù)據(jù),合興2016年來自外送業(yè)務(wù)的收入占比由2015年的17%上升至28%,今年仍在持續(xù)上升。突破了地理限制,吉野家不必以大舉開店來覆蓋更多消費群,只需要加強(qiáng)外賣配送能力即可。

普通吉野家門店投資額約100至120萬人民幣,純外賣店的投資額僅約三分之一,成本更低,這也讓合興在一線城市更傾向于開設(shè)吉野家外賣店,而非傳統(tǒng)門店。

中式、日式快餐連鎖競爭者增多,吉野家產(chǎn)品不具有明顯優(yōu)勢

吉野家第一家店開在北京是在1992年,正是洋快餐麥當(dāng)勞在北京開店的那一年。吉野家的出現(xiàn),一開始就是要和西式快餐比拼的中式米飯快餐。

吉野家在2000年開了北京的第6家店后,開始快速發(fā)展,2001年第7家、2002年第18家、2003年第26家、2004年第37家、2005年第42家、2006年第52家。

然而,吉野家的競爭對手也在發(fā)生著變化。麥當(dāng)勞、肯德基的門店數(shù)也迅速增長,同時,中式快餐品牌也從各個觸角切入市場,分食大眾餐飲這塊大蛋糕。

永和大王、真功夫、和合谷、東方餃子王、田老師紅燒肉、嘉和一品、宏狀元、甘其食、一品三笑、南城香、吉祥餛飩、馬蘭拉面……這些中式快餐品牌提供了從蓋飯、面條到面點、粥點等各種菜色,而吉野家的招牌“日式牛丼飯”在各種中餐選擇中,并不具有明顯的優(yōu)勢。

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同時,吉野家在一線城市的發(fā)展也基本進(jìn)入飽和。2014年北京吉野家門店有178家,現(xiàn)在180家左右。

合興接手后的吉野家開始走出北京市場,延伸到了天津、廊坊、石家莊、東北的沈陽/大連/哈爾濱,甚至內(nèi)蒙,但始終是在環(huán)北京一帶發(fā)展。

此時的南方市場,也已經(jīng)有了競爭對手的出現(xiàn),這就是在日本本土的老對手,食其家。

目前食其家在中國有130家店鋪,主要集中在江浙滬地區(qū)的上海、江蘇、浙江、湖北、廣東,北京和天津都僅有5家店。

中國的食其家屬于日資ZENSHO全資控股,ZENSHO在日本市場的市場份額為45%,排名第一,但其也沒有大舉進(jìn)軍中國南北方的市場,而是把主要精力放在了江浙滬,避開了吉野家已經(jīng)全面覆蓋的北京、天津市場。

在日本,吉野家和食其家的競爭已經(jīng)白熱化,但在市場空間巨大的中國,這場爭斗則是可以避免的。

吉野家在日本激烈競爭中已經(jīng)走向疲軟,中國并非主戰(zhàn)場

吉野家沒有大舉南下,并非是日本吉野家的決定。

京津冀、東北三省、香港地區(qū)的吉野家是以特許經(jīng)營模式發(fā)展,類似于加盟店性質(zhì),經(jīng)營方是香港合興餐飲集團(tuán),系香港的上市公司。

日本吉野家總部的三個分公司——上海分公司、深圳分公司和臺灣分公司,分管其它地區(qū)的分店。

這是吉野家在南方較少開店的直接原因。

吉野家北京分公司本身就屬于加盟的,最初已經(jīng)劃定了經(jīng)營區(qū)域,自己就不能接受其它地方的加盟。

而其它這三個分公司是日本總部直營的,但如果要加盟的話,投資者需要去日本總部談區(qū)域加盟,這就需要巨額上億級別的準(zhǔn)備金,經(jīng)歷復(fù)雜的法律程序,這些會讓對吉野家青睞的投資者望而卻步。

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日本吉野家自身沒有在南方大規(guī)模擴(kuò)張,并非自己不愿意。吉野家集團(tuán)曾表示,以中國為中心的亞洲地區(qū)是吉野家海外事業(yè)的中心推廣區(qū),其中中國的未開設(shè)店鋪地區(qū)成為吉野家的主要進(jìn)軍地區(qū),將以提升海外利潤貢獻(xiàn)度為手段來實現(xiàn)企業(yè)價值的提升。

但是,由于吉野家在日本激烈競爭中已經(jīng)走向疲軟,已經(jīng)無力開拓這部分市場。

吉野家控股于今年4月發(fā)布了吉野家3月既有門店營業(yè)數(shù)據(jù),營業(yè)額、客單價較去年同期微增1.1%、0.8%。

而競爭對手松屋3月營業(yè)額比去年同期增長4.2%,客單價增長幅度為1.1%;食其家雖然營業(yè)額僅增0.2%,但客單價增長率2.7%卻高于吉野家與松屋。

吉野家實行的降價促銷活動把自己卷入價格戰(zhàn)的漩渦。此時的吉野家首先要穩(wěn)住在日本國內(nèi)的地位,而在中國市場并沒有花太多心思和精力。

南北市場差異不可忽視,由口味帶來的適應(yīng)性影響

吉野家是帶著亞洲東方米食文化的角色進(jìn)入中國市場的。

但從1992年最初時進(jìn)入北京后,吉野家在口味上并沒有征服市場,長時間都處在虧損狀態(tài)。1996年,吉野家請來了時任首鋼電梯廠廠長的趙申擔(dān)任總經(jīng)理。

趙申首先就對吉野家進(jìn)行了一系列改造,其中一個重要方面就是產(chǎn)品改造。趙申為了讓牛肉更符合北京人口味,調(diào)整了進(jìn)口的日本原湯口味;原來的東坡飯用的豚肉沒有肉皮,而北京人不習(xí)慣這樣吃,也進(jìn)行了調(diào)整。

這些改變讓北京吉野家具有了符合北方人的口味,逐漸被市場肯定。2003年北京吉野家的年銷售額由1996年的228.7萬元增長到2億元水平,6年里保持著年均46%的增長速度。

北京吉野家模式獲得成功,臺灣、香港等地的吉野家連鎖紛紛前來取經(jīng),有了“凌駕日本吉野家之勢”,這讓趙申被迫離職。之后趙申創(chuàng)立了和合谷,則是另外一個故事了。

吉野家確實存在不重視本土化的問題,那時如果開始在南方布局,很可能也會面臨口味不適應(yīng)的問題,同時也不能把已經(jīng)辭職的北方領(lǐng)導(dǎo)者摸索出的口味照搬到南方去。

不過可以從香港一地估計出在南方可能的局面。在香港,吉野家的產(chǎn)品品種也比較少,店面也不多,并沒有打開市場,跟大家樂、大快活等香港本土快餐連鎖店相比遠(yuǎn)沒有優(yōu)勢。

去年6月27日,日本吉野家控股公司收購當(dāng)?shù)厝藲饫嫫放剖捞镂堇孢B鎖66.5%股權(quán),有意開拓拉面市場。而在北京吉野家,新款的日式小火鍋也推向市場。

筷玩思維認(rèn)為,估計在相當(dāng)一段時間里,吉野家可能還是會在品類上拓寬營業(yè)額,而非在更多區(qū)域開店。而隨著由百勝、麥當(dāng)勞、漢堡王、達(dá)美樂等等組成的歐美系,和合谷為代表的弘毅系,以及更多快餐連鎖品牌的發(fā)展,吉野家在中國日趨激烈的快餐連鎖市場競爭將更加不可預(yù)見。

但可以通過吉野家的故事確定的是,在快餐這個高頻剛需市場中,中式快餐,特別是民族品牌的前途已然更加清晰。

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