從情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的幾十種招式,發(fā)現(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的10個(gè)小秘密專(zhuān)欄

餐飲界 / 劉克 / 2017-02-23 15:41:00
做生意做餐飲就是做人,先好好做人就可以了,人性這東西是這樣的,你洞悉了多少人性,你就駕馭了多少人。千萬(wàn)記住,別忽悠,套路自古不會(huì)永久得人心……

做生意做餐飲就是做人,先好好做人就可以了,人性這東西是這樣的,你洞悉了多少人性,你就駕馭了多少人。千萬(wàn)記住,別忽悠,套路自古不會(huì)永久得人心……

顧客永遠(yuǎn)比你聰明,員工也比你聰明很多很多,只有我們是最傻的,不要試圖去騙任何人……

就像前幾天的情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo),就是2.14號(hào)那一天,所有的店里人滿滿的,尤其是商場(chǎng)店,全體排隊(duì)。

如火如荼的情人節(jié)雖然已經(jīng)過(guò)去了,活動(dòng)也搞了不少,效果如何呢?

我們來(lái)分析一下,看有什么可以為我所用的招式。

這幾天有好多讀者在微信上問(wèn)我,有沒(méi)有現(xiàn)成的營(yíng)銷(xiāo)方案,給他們講,別人的方案,拿到你那里是沒(méi)有用的,做營(yíng)銷(xiāo)最切忌生搬硬套,即使同一個(gè)店成功的經(jīng)驗(yàn)都不能復(fù)制到分店去,那別人和你完全不一樣的業(yè)態(tài),不一樣的城市,不一樣的規(guī)模,那怎么又能為你所用呢?

對(duì)此,很多人表示……不理解,他認(rèn)為,我是故意不給他,其實(shí)不是這樣的,這真的是為了你好,給你方案反而是害了你,不過(guò)我說(shuō)了,他肯定不信。

他寧肯花錢(qián)買(mǎi)一些厚厚的,別人從網(wǎng)上下載整理的方案,他總覺(jué)的那是真實(shí)的,至少買(mǎi)到了厚厚一沓紙!

今天看到朋友圈里面,一些商家發(fā)的情人節(jié)宣傳海報(bào),還有朋友圈,看了一下,朋友圈里面有很多情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的東西,對(duì)大家是有誤導(dǎo)作用的,當(dāng)然,里面也有精品。

既然是這樣,就來(lái)總結(jié)一下,分三個(gè)類(lèi)型,針對(duì)情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo),

有秀恩愛(ài)型,

有單身狗型,

有老司機(jī)型。

第一個(gè),是秀恩愛(ài)

在所有的秀恩愛(ài)里面,找到三個(gè)比較典型的例子,先說(shuō)這個(gè):

1、曬結(jié)婚證  

有一個(gè)商家這樣做的廣告,就是情人節(jié),你只要曬出你的結(jié)婚證來(lái),可以得到一個(gè),終身免費(fèi)吃的權(quán)利。

這個(gè)活動(dòng)猛的一看是比較不錯(cuò)的,也挺新穎啊,但他有幾個(gè)天生的自帶缺陷是無(wú)法克服的。

A、它沒(méi)有后續(xù)的意義;

B、它的營(yíng)銷(xiāo)成本太高;

C、活動(dòng)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

為什么這樣說(shuō)呢?我們一個(gè)一個(gè)的來(lái)講講。

A、這個(gè)活動(dòng)沒(méi)有后續(xù)的意義,也就說(shuō)你這個(gè)活動(dòng),搞這一次就搞完了,因?yàn)橐粋€(gè)人一生基本只結(jié)一次婚,當(dāng)然也有二婚的,三四婚的,但那個(gè)概率太低了。

而且,真的三四婚跑到您這里來(lái),每次都免費(fèi)吃,這店也好不到哪里去了,當(dāng)然也不會(huì)有人這樣去做。這個(gè)概率實(shí)在太低,而且,在國(guó)人的傳統(tǒng)眼光里,二婚三婚并不是什么光彩的事情,如果拿來(lái)做噱頭,對(duì)店面也不好,甚至有些地方二婚時(shí)候都不能走正門(mén)。

傳統(tǒng)的東西,還是不要試圖去挑戰(zhàn),你去挑戰(zhàn)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有太大的意義。

我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)的時(shí)候,就要試圖去避免一些不利于店家的因素,比如說(shuō)政治類(lèi)的,色情類(lèi)的,或者這種涉及到民族感情的,還有一些深入大家骨子里傳統(tǒng)的民俗的東西,這個(gè)是盡量不要涉及,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)太高了。

B、營(yíng)銷(xiāo)成本太高,這一對(duì)新人,他可以一輩子拿著結(jié)婚證來(lái)吃飯,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),只有離婚才會(huì)停止消費(fèi)。離婚這種概率不高的,不是所有人都會(huì)離婚,按照去年的離婚率【2016年9月1日 - 國(guó)家民政部最新統(tǒng)計(jì)顯示:全國(guó)各省市離婚率排行榜,排在第一位的是新疆,離婚率高達(dá)4.61‰,黑龍江、吉林,分別以4.08‰和4.01‰,居二三位?!縼?lái)講,這個(gè)概率還是非常低的。

它的成本高是指這個(gè)人要吃一輩子,其實(shí)對(duì)店家來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么好處,我們搞活動(dòng)的目的不是錢(qián)多沒(méi)地花,也不是搞慈善,是為了宣傳自己,讓更多的人來(lái)店。

因?yàn)槲覀冏鰻I(yíng)銷(xiāo)的目的是為了吸引更多的客戶,是為了賺錢(qián)。

而,這個(gè)活動(dòng)搞完以后,這對(duì)顧客或者這些顧客就會(huì)永久的沉淀下來(lái),活動(dòng)的結(jié)果只是這一對(duì)新人吃一輩子,即使他是名人,也沒(méi)有多大的價(jià)值,后期,這對(duì)新人就會(huì)逐漸的淡出人們的視野,對(duì)商家已經(jīng)產(chǎn)生不了任何營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,但,他們還要一直吃,一直吃,一直吃一輩子。

這個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)成本太高了,設(shè)計(jì)的也極其不合理。

C、我說(shuō)這件事情沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,是指的這件事情的參與性太低,如果要真正搞的話,要把它改成一年搞一次,憑結(jié)婚證按照原來(lái)的規(guī)則去搞這個(gè)活動(dòng),但它的期限最多只能吃一年,這樣的話還是有營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的。

每年可以搞一次,每年一對(duì)新人,這個(gè)方法還好的,其實(shí)一年以內(nèi)他離婚也好,不離婚也好,沒(méi)有太大關(guān)系。

但相比上一個(gè)一吃一輩子的方法,用腳趾頭也能算出來(lái),吃一輩子和吃一年分別是什么樣的成本,而且,每年都可以把這件事情再發(fā)酵一次,那它的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值就大大的放大了。

2、四川人免費(fèi)吃  

沒(méi)有說(shuō)是那里,好像是在內(nèi)地的一個(gè)城市,活動(dòng)說(shuō),如果來(lái)自四川的顧客,到店里來(lái)吃火鍋,是六折,如果要是情侶兩個(gè)人來(lái)吃,假如都是四川的,那就免單。

這個(gè)活動(dòng)也不好,之所以說(shuō)不好,有這樣的原因。

這個(gè)城市是一個(gè)什么樣的城市,比如是像廣東廣州那樣的城市,還好一些,因?yàn)閺V州外來(lái)人口比較多,有大量的四川人存在。

可以吸引四川人的群體,假如是我所在的山東濟(jì)南這樣的城市,四川人所占的比例就非常的低,搞這個(gè)活動(dòng)可能,花不了多少錢(qián),因?yàn)樗拇ㄈ苏嫉谋壤苄?,但這不是我們想要的,我們搞活動(dòng)的目的,作為一個(gè)老板來(lái)說(shuō),你一定要明白,我們是為了吸引更多的人到店,而不是為了節(jié)省成本,節(jié)省成本那你不搞就算了,為什么要搞活動(dòng)呢?

既然是想吸引更多的人,那就應(yīng)該是要,搞本地人的活動(dòng)才對(duì),就是你面向的客戶群體是誰(shuí),那就面向誰(shuí)來(lái)搞活動(dòng)?

所以說(shuō),這個(gè)活動(dòng)是一個(gè)傷人傷心的活動(dòng),不搞也罷。

3、親嘴節(jié)  

這個(gè)相信大家都已經(jīng)看到了,就是西貝的親嘴節(jié),2月14,情人節(jié)這一天他最火了,為什么說(shuō)他火了,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都在傳播他這一次的情人節(jié)慶?;顒?dòng)。

情人節(jié)的時(shí)候,幾乎每個(gè)商家都在搞這種親子的活動(dòng),但搞成像他這樣的太少太少了,分析一下,看看有幾個(gè)因素是他成功的原因。

一,去年就有,他已經(jīng)搞過(guò)一次情人節(jié)了;

二,還是能滿足大家秀恩愛(ài)的一個(gè)需求,現(xiàn)在大家發(fā)朋友圈也好,做其他也好就是為了秀恩愛(ài),雖然說(shuō)秀恩愛(ài)死得快,但大家依然堅(jiān)持在秀,死也要秀一把。

這個(gè)比起上一個(gè)活動(dòng),從這一點(diǎn)上來(lái)講就非常牛逼,因?yàn)檫@個(gè)是顧客想要什么,你配合顧客去做活動(dòng)。

這活動(dòng)符合顧客的需求。

很多人也問(wèn)我說(shuō),老師,我的客戶喜歡什么樣的活動(dòng)?

我說(shuō),這不是扯嗎?你的客戶喜歡什么樣的東西,怎么能問(wèn)我呢?我又咋知道呢?

說(shuō)西貝這個(gè)活動(dòng)好,是因?yàn)檫@幾個(gè)原因,

第一,他有提前預(yù)熱,這也是很多人做活動(dòng)沒(méi)有做到的,就說(shuō)到提前預(yù)熱的事情,西貝做得非常好,提前要他的員工每天早上,騎著統(tǒng)一的小黃車(chē),就是現(xiàn)在外面那種滿大街的出租自行車(chē),然后每個(gè)前面插一個(gè)小牌牌,讓大家一起騎出去,給自己店的活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì),這個(gè)成本相對(duì)來(lái)說(shuō)。相對(duì)來(lái)說(shuō)還是很低的,但效果卻是一級(jí)棒。

第二,這件事情它是有持續(xù)性的,剛才我們已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,給大家的感覺(jué)就是這個(gè)活動(dòng)很真實(shí)的,已經(jīng)搞了第二屆了,還有一個(gè)好處,那他給別人的感覺(jué),就是這個(gè)商家堅(jiān)持在做活動(dòng),你看,都第二屆了,這一點(diǎn)也是非常重要的,說(shuō)明一件事,無(wú)論任何一件事,你只要堅(jiān)持。就會(huì)獲得大家的認(rèn)可和好評(píng),就像我堅(jiān)持寫(xiě)了650篇文章一樣,得到大家的認(rèn)可。

第三,這個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)的非常方便,線上和線下都可以同時(shí)來(lái)搞,在線上您只要進(jìn)入他的微信,然后拍一個(gè)照片,格式按照他們的要求,拍個(gè)親吻的照片,傳給他。

去店的時(shí)候出示這張照片,只要是本人,就可以享受折扣,線下,那就太簡(jiǎn)單了。到店以后按照他們要求的姿勢(shì),親嘴拍照就可以馬上享受折扣了,這活動(dòng)是非常簡(jiǎn)單方便,通俗易懂,小孩都能看得懂,這就是設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。

說(shuō)到小孩兒,不得不說(shuō),這就是他的活動(dòng)的全民參與性,從老人到孩子到青年到中年,每個(gè)年齡段都可以參加,它有各種各樣的吻,有溫馨的吻,有愛(ài)情的吻,也有法式的吻,還有孩子的吻,適合各種各樣年齡段的人,今年連白發(fā)蒼蒼的老人都來(lái)參與親嘴活動(dòng),可見(jiàn)他的影響力,在一年一年加大,以后,情人節(jié)親嘴吃飯就變成西貝的代名詞了。

所以在整個(gè)活動(dòng)里面,西貝的情人節(jié)活動(dòng)是做得最好的一個(gè)活動(dòng)。

第二個(gè),是單身狗。  

單身狗,這個(gè)其實(shí)挺好的,不要忘了,在情人節(jié)還有很多單身的人,那單身狗怎么辦呢?

有一個(gè)商家搞了這樣一個(gè)活動(dòng),一個(gè)人來(lái)吃飯有賞,就是單人來(lái)吃飯是有賞的,這個(gè)活動(dòng)非常好,滿足了一部分單身人的需要,這個(gè)活動(dòng)有亮點(diǎn),但是沒(méi)有做延續(xù)和延伸。

那現(xiàn)在姐夫把這個(gè)活動(dòng)改造一下,他們的僅僅算是第一步,我們?cè)賮?lái)設(shè)計(jì)后面的2-3步。

如果讓我來(lái)幫他去策劃的話,那我就再給他做一下延伸,一個(gè)人來(lái)吃飯有啥活動(dòng)還是有啥,不改變,然后,第二步就是,可以在我們店里的微信朋友圈里幫你進(jìn)行招親。

帶著娛樂(lè)屬性的,就是對(duì)你個(gè)人進(jìn)行一個(gè)介紹和推廣,你可以發(fā)一段有趣的文字和你的一個(gè)比較自信的照片,一段介紹自己的視頻,我們?cè)诘昀锏呐笥讶飵湍惆l(fā)一下。

哇,來(lái)我們店里就餐的美女啊帥哥,都可以去選擇她自己心愛(ài)的另一半。

這一下子就擴(kuò)大了影響力,也擴(kuò)大了顧客的參與性,讓更多的人參與到這個(gè)活動(dòng)里面,本身情人節(jié),就是一個(gè)秀的機(jī)會(huì),那你不在這個(gè)時(shí)候做,什么時(shí)候做?

這是節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的真諦。

招親這只是第一個(gè)延伸,如果你要有一個(gè)好的策劃人的話,那你能把招親這件事情玩兒得如火如荼,火熱無(wú)比,當(dāng)然里面各種各樣的招式,后面我也會(huì)給大家再去細(xì)講一遍。

如果今天只是給你說(shuō)個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng),情人節(jié)單身狗,吃飯有賞,然后朋友圈招親,那就不是我的風(fēng)格了。

我們馬上就來(lái)第三步,我再給大家延伸個(gè)更牛逼的,就是延伸、延伸、再延伸,要把這個(gè)活動(dòng)繼續(xù)深挖,就像姐夫經(jīng)常說(shuō)的,活動(dòng)才剛開(kāi)始,這還不是結(jié)束

那什么是深挖呢?

姑娘?拼一桌怎么樣?  

看到這里不知道你看懂沒(méi)看懂,就說(shuō)當(dāng)天的時(shí)候,應(yīng)可以要求兩人拼桌,因?yàn)槲覀冞@天搞的活動(dòng),就是面向單身狗的,那來(lái)的基本都是單身狗,可不可以拼一桌呢?可不可以制造一個(gè)偶遇呢?這是不是一個(gè)浪漫的機(jī)會(huì)呢?也許就此就會(huì)促成一個(gè)情人節(jié),最溫馨最浪漫的事,一見(jiàn)鐘情也可能由此產(chǎn)生。

那能不能再延伸一下?

男士請(qǐng)客女神免單呢!  

那您可不可以這樣,女生免單呢?是不會(huì)這樣就會(huì)吸引更多的單身狗女性女孩兒來(lái)店呢?當(dāng)單身的女漢子來(lái)的時(shí)候,會(huì)不會(huì)搶著結(jié)賬呢?這些不確定因素會(huì)讓你這個(gè)活動(dòng)變得更加好玩。這是延伸的第三步。

以上都是姐夫的獨(dú)家秘籍,這些都會(huì)在我的營(yíng)銷(xiāo)八式里面,因?yàn)榻裉焓乔槿斯?jié)的特輯,所以把這一部分免費(fèi)放出來(lái)給大家,看到上面這個(gè)單身狗的營(yíng)銷(xiāo)方案,你覺(jué)得怎么樣?

如果覺(jué)得好的,明年記得用一下,我的微信公共號(hào)是:QQ574321,記到本子上,不然,明年你就找不到我了。

第三個(gè),是老司機(jī)。  

這個(gè)說(shuō)到老司機(jī),大家都會(huì)心的笑了,這確實(shí)有點(diǎn)污,這個(gè)活動(dòng)也確實(shí)有點(diǎn)污,這個(gè)情人節(jié)廣告是一個(gè)滋補(bǔ)品的店做的,說(shuō),今天晚上會(huì)有些累,大家可以先來(lái)補(bǔ)一補(bǔ)!

看到這里,相信大家都會(huì)會(huì)心的一笑,而且這個(gè)也是一個(gè)有利于傳播的廣告,正因?yàn)樗悬c(diǎn)污,才會(huì)讓大家更愿意去傳播,就像我最服氣的杜蕾斯的廣告一樣,每次都是有點(diǎn)污,但也正是因此成為它大量的傳播的原因之一。

這里大家就開(kāi)動(dòng)自己的小腦筋,想想該用什么樣的,宣傳語(yǔ)去吸引大家,如果我來(lái)評(píng)論這個(gè)廣告的話,我覺(jué)得還是蠻不錯(cuò)的,至少他有很大的傳播性,有利于朋友圈的傳播,這就是一個(gè)成功的情人節(jié)廣告。

最后一個(gè),是一個(gè)用肉串兒做的花束,相信大家在朋友圈里都看到過(guò),這個(gè)我想問(wèn)這個(gè)東西能吸引到女孩子嗎?頂多給他五分,滿分100分,為什么給五分,因?yàn)檫@個(gè)圖很漂亮,很美,而且她也確實(shí)是有創(chuàng)意。

但,有一個(gè)最核心的問(wèn)題,你們回到第一條去看,當(dāng)時(shí)我就說(shuō)了,你這個(gè)廣告,首先要知道你的客戶要什么,不能自己去猜,不能自己去自嗨,不能去自戀,那這個(gè)就是一個(gè)自嗨的廣告。

為什么這樣呢?大家永遠(yuǎn)要記住一件事情,這個(gè)我教過(guò)大家,在肉串兒和鮮花面前,我可以很負(fù)責(zé)的告訴大家,女孩子只喜歡鮮花,無(wú)論她嘴上說(shuō)什么,當(dāng)您拿一束99朵玫瑰送給她的時(shí)候,她嘴上雖然不說(shuō),但她的心里樂(lè)開(kāi)了花。這時(shí)候,你讓她抱著大大的99朵玫瑰在街上,來(lái)回走個(gè)十公里,她也毫無(wú)怨言,即使穿的高跟鞋。

可能男孩子永遠(yuǎn)不會(huì)理解,他會(huì)說(shuō)我問(wèn)過(guò)女孩子了,她說(shuō),不管你送的花還送肉串,我都喜歡,但,這僅僅是嘴上說(shuō)。

你們要記住女孩子永遠(yuǎn)是心口不一的,她們喜歡的就是鮮花,雖然嘴上說(shuō)不要,你只要把大捧的鮮花送到面前,立馬解決一切問(wèn)題,她愿意陪你去擼串兒,也愿意陪你去坐小馬扎,但前提是,花必須到位。

如果你裝傻不去送花,卻送上這樣一束肉串,她也有用串把你插滿全身的想法,但她會(huì)笑著看你,她不說(shuō),上面說(shuō)過(guò)的,心口不一。

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