日前，國家食藥監(jiān)總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)督管理辦法》(征求意見稿)(以下簡稱《辦法》)，對于網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者以及網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺在網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)中應當擔負的責任進一步細化。其中，配送員也首次被納入了監(jiān)管范圍。

《辦法》中第十二條規(guī)定，送餐人員應當保持個人衛(wèi)生，使用安全、無害的配送容器，并保持容器清潔。第三十六條則規(guī)定，違反《辦法》第十二條規(guī)定，送餐人員未履行相關(guān)義務(wù)，由縣級以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門對其所在單位處5000元以上1萬元以下罰款。

這也是首次明確將配送員納入監(jiān)管范圍。百度外賣方面在接受北京商報記者采訪時表示，百度外賣目前在招聘騎士時須要求配送員持健康證以及無刑事犯罪證明方能上崗，在源頭降低因配送員可能造成的對用戶體驗的影響。并對此次《辦法》中納入對配送員進行監(jiān)管表示歡迎，也將有助于進一步加強外賣行業(yè)對于配送員的監(jiān)督管理。

有業(yè)內(nèi)人士認為，隨著外賣平臺快速增長而來的是外賣配送員隊伍的不斷壯大，配送員群體也越來越受到社會各界的關(guān)注，將配送員納入監(jiān)管，不僅有利于行業(yè)的進一步規(guī)范，保證消費者消費權(quán)益，同時也是對外賣配送員群體權(quán)益的保障。

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