瘋狂的小龍蝦,瘋狂的餐飲業(yè)!這到底怎么了?專欄
1 瘋狂的小龍蝦
H先生今年遇到的最糟心的事,就是三個月前被人坑了一大筆錢。
我聽他說起這件事時完全無法相信。
H先生經(jīng)商世家,英國留學碩士,北大MBA,創(chuàng)業(yè)做小龍蝦餐廳前曾是世界500強企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。我無法相信像他這樣精明的老司機會折在一個小龍蝦販子上:一次性預付款后對方說沒貨了,發(fā)貨無限期延遲,而且,交錢時合同上就簽好了——錢一分不退。
要不是H先生在酒后說漏嘴了,我是絕不會知道這件事的,畢竟這是其經(jīng)商生涯中最傻逼的污點,沒有之一。
但H先生憋紅了臉大聲回答我:
我知道你一定會罵我傻逼,
但你知不知道現(xiàn)在小龍蝦貨源緊俏到了什么地步?
搶貨源啊懂不懂?
每天都漲價啊有沒有?
我今天不交錢,明天就沒貨了啊有沒有!
這一家供應商是當?shù)刈畲蟮挠袥]有!
斷貨是因為全國小龍蝦餐廳數(shù)量比去年翻了三倍你知不知道!
三倍是個什么概念你知道嗎?
雖然其中大部分傻逼不到一年都倒閉了,但害了我們啊有沒有!
我腦海中乍現(xiàn)09年買房的情景:交完三次定金房主三次反悔,每次漲價10%。
我好像瞬間理解了H先生。
但仍出乎我意料的是,一年時間,主打單一品種的小龍蝦餐廳的瘋狂程度,竟可與樓市媲美。
但瘋狂的小龍蝦餐廳,只是瘋狂的餐飲業(yè)的冰山一角。
2 瘋狂的外賣
可能因教育背景不同,我10年餐飲從業(yè)生涯中,接待了無數(shù)聊餐飲創(chuàng)業(yè)的校友(以及校友的校友)。但近一年中,找我聊的人少多了。
正當我要慶幸理性創(chuàng)業(yè)時代終于來臨時,卻發(fā)現(xiàn)是我自己too young too simple了。
干餐飲的人原來根本沒有減少,反但增加了。只不過大家都涌向了外賣市場。
做外賣當然就用不著找我聊了啊。
外賣?。2O??!互聯(lián)網(wǎng)?。纹繁畎?!你一個干實體店的懂個屁?。√孛凑夷阌惺裁从冒?!
我眼前浮現(xiàn)出電影《魔獸》中的畫面。
那些O2O風停了之后公司死掉的人,都在試圖重整旗鼓,穿越“黑暗之門”來到嶄新的餐飲世界,再次運用O2O的能量,報仇雪恨。
來吧,互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)士
快去牢牢的占據(jù)品類第一,快用生命守住它!
死也不放手!
為了部落,五折促銷一秒也不要停!
一秒也不要停!
來吧,互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)士
去建社群、去搞IP、去共享經(jīng)濟
用極致的體驗改變?nèi)祟惖南M習慣
去創(chuàng)造出早中晚飯之外的第四餐!
去藍海!記住,去藍海!
來吧,來吧
將蓋澆飯和重慶小面送進千家萬戶
去迭代、去顛覆、去重構
去打破餐飲三公里服務半徑的魔咒!
去做第二個黃太吉!
去吧,去吧
去寫PPT!去找合伙人!去找產(chǎn)品經(jīng)理!
去眾籌!去融資!
用盡一切辦法去找徐小平!
一定要找到徐小平!
Never stop the beat.
3 餐飲怎么了
2015年,在大的經(jīng)濟形勢下,餐飲業(yè)繼續(xù)哀鴻遍野,身邊的餐飲老板紛紛半開玩笑的以“不倒閉”為經(jīng)營目標。
從中烹?yún)f(xié)發(fā)布的公開的數(shù)字看,2015年餐飲百強企業(yè)的平均利潤率只有4.8%,而企業(yè)各項成本中,房租同比增幅最高,達到50%以上,營業(yè)成本、人工費用、能源費用等增幅也都遠超營業(yè)收入增幅。
我相信這些數(shù)字今年還會更難看,原因見點評網(wǎng)內(nèi)部總結的另一組數(shù)字。
雖然戰(zhàn)略大師邁克爾·波特的咨詢公司在2012年已經(jīng)破產(chǎn),但每當說到整個行業(yè)的話題時,大學時所學的大師的理論與模型還是忍不住從頭腦中呼之欲出。
擦,學霸就是學霸。
五力模型的理論簡而言之就是
▼
一個行業(yè)中的公司活得爽不爽
主要取決于其他五方力量讓不讓它爽
▲
顯然,在以數(shù)百萬計的餐飲小白的攻擊下
以坐地起價的供應商和地產(chǎn)商的圍剿下
在外賣平臺慘絕人寰的補貼大招下
餐飲行內(nèi)人,活得太特么不爽了。
哦,對,最不爽的可能還不是我們?nèi)?nèi)人。
至少我們還活著,還可以靜靜地看著你裝逼。
看你裝完逼就死,也是另一種風景。
4 餐飲的基本法則
其實,我也沒那么無恥,我一點也不喜歡互相傷害。
更多的時候,我只是覺得可惜。
新生力量進入這個行業(yè),本可以為這個品類帶來新鮮刺激,搞不好還可能把品類的蛋糕共同做大。
大家在惺惺相惜相愛相殺中,不僅能為這個社會做出些貢獻,還能為吃貨的美食體驗創(chuàng)造些福祉,何樂而不為?
但我想不通,新進入者的素質(zhì)越來越高,但這些天之驕子卻無視餐飲最基本的定位法則,花著家庭多年的積蓄,非特么成群結隊一路向西,最后成為一行白鷺上西天的風景。
但我想不通,經(jīng)濟形勢如此嚴峻,餐飲業(yè)務環(huán)節(jié)如此之透明,但這些高維打低維的BAT精英,是特么如何從數(shù)據(jù)和邏輯上推導出火鍋店是暴利行業(yè)的?
但我想不通,有人好不容易撞大運選了不錯的項目,還選了很好的店址,卻特么非要花樣作死兼職創(chuàng)業(yè),跟我說找個店長就能搞定。
結果8個月了,店還沒開張。
店長就能搞定,搞定你妹??!
(對,有道理,店長確實只能搞定你妹)
我想不通??!
5 為什么要做餐飲MBA
一周前,我合伙人接到他一位高中同學打來的電話。
同學從江蘇長途跋涉到秦皇島,加盟了一家餐廳,9萬9。交錢后興沖沖的去兄弟店考察,準備學點經(jīng)驗,結果一臉懵逼了:
加盟店的口味和樣板店吃到的完全不同,更要命的是,連原廠直供的原料和交錢之前看到的都完全不同。
合伙人打斷他,問:你是不是在一棟大樓里看的樣板店?那公司名字是不是叫XX?
同學進入二臉懵逼狀態(tài):擦,你怎么知道?你特么為什么不早告訴我?
合伙人:廢話!我什么不知道?你特么為什么之前不問我?你有那么想開餐廳嗎???
同學爆發(fā)了:我草你大爺!
“你特么開那么多家店,做餐飲那么成功
可是我每次找你,你都告訴我這個不行那個太難!
是你太雞賊、小心眼,好事不愿分享
我特么才去找別人的啊
都是你逼我的啊啊啊”
這回,換我合伙人進入了懵逼狀態(tài),那真是一萬只懵逼的草泥馬奔騰而過啊……
但通過這個真事,我終于想通了。現(xiàn)時的中國老百姓,有很多人,無論我怎么勸,他終究是要進入餐飲業(yè)的。
每個人都有豐富的餐飲消費經(jīng)驗,都對餐廳的經(jīng)營有著自己的見解。于是很多人相信,只要將自己的見解付諸實踐,就一定能比家門口腦子進水冥頑不靈的傻逼餐廳老板成功的多。
但作為資深從業(yè)人士,我深知餐飲創(chuàng)業(yè)從合伙、定位、選址、研發(fā)、設計、建店、營銷、采購、社會關系到日常運營管理90%以上的功課,都是普通消費者所看不到的;我身邊經(jīng)營各種品類的數(shù)十位餐飲專家,更是用無數(shù)的案例證明了吃貨滿意和生意賺錢之間,存在難以想象的巨大區(qū)別。
那么,與其勸他,不如真正的幫到他,用我們這群餐飲實踐者的所學、所見、所做、所思,為雞湯文亂飛、成功學稱霸的餐飲界,帶來點理性和科學。原因很簡單。
這個世界,很多事情都讓人感到絕望。而只有開一家餐廳,似乎才能讓人看見一份踏實的希望。
就像,在洪水猛獸一般的都市里
擁有一個屬于自己的家。
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