這家39元的精品外賣究竟犯了什么錯?專欄
這是一家面向高端用戶的餐飲外賣平臺,范新紅曾無不驕傲地向世人表示,在大師之味,39元可以吃到進口法國鵝肝、澳洲牛肉,還都是套餐——一個主菜、三個配菜、一份主食。
大師之味去年5月份成立,7月底上線,其菜品都是由五星級酒店的頂級名廚研發(fā)。然而成立僅僅一年的大師之味,因為資金鏈斷裂于近日宣告倒閉。
大師之味創(chuàng)始人兼CEO范新紅在告別信中表示,“還沒有實現盈利,資金就已經枯竭”。融資失敗就像是O2O的癌癥一樣,無情地擊倒了大師之味。但要簡單的說是“窮”死了,那就太不值了,好在范新紅在他的告別信中,揭示了大師之味倒閉的真相。這也是眾多初創(chuàng)公司所容易犯下的致命錯誤,遺憾的是他全犯了!
1、錯誤一:無法盈利
大師之味外賣便當
此前,大師志味已經找到了最經濟的配送模式,只要其產品組合再優(yōu)化一下,再導入更多的流量,再拓展更多的眾包配送站,就可以盈虧平衡、就可以盈利、就可以生存下去,就可以把這個名師精品外賣模式真正建立起來,但最終時間和資金沒有站在大師之味這邊,他們已經喪了優(yōu)化產品、導入流量、拓展配送站的能力,當嘗試拯救項目的所有努力都被證明失敗之后,他們被迫選擇放手。
大師之味CEO兼創(chuàng)始人范新紅(男)和鐘愛粉
范新紅在告別信的最開始說道,模式沒問題,產品差一點,時間不夠,再堅持一下我就可以升仙成佛。但是最后也道出了真相,“當嘗試拯救項目的所有努力都被證明失敗之后,我們不得不選擇放手”。其實還是證明了這個項目在他們的能力范圍之內,沒有盈利的可能性。
O2O的死亡率是互聯網創(chuàng)業(yè)中最高的,而外賣O2O更是難以生存,幾乎是一片死海的狀態(tài)。大師之味,以高端外賣為差異切入進來,以為可以尋找到自己的一席之地。但是脫離了服務、品牌、場景等高端附加值的烘托,高端餐飲漸變偽命題
大師之味的團隊是一群餐飲的門外漢,范新紅說,他們像升級打怪一樣一關一關的往前打,冬天沒有暖氣的辦公室,伙伴們穿著厚厚的棉衣辦公,人手不足,就一個人兼市場、運營、客服、產品、配送員;“我們曾經如此辛苦而快樂的一起戰(zhàn)斗!"
跨界創(chuàng)業(yè),這個本身就非常難的一件事情,竟然被他們群體化了。很難想象,一群門外漢竟然僅靠勤奮就想攪動O2O這片死海。
跨界創(chuàng)業(yè),就算自己沒有行業(yè)經驗,至少在合伙人中應該找到一個,但是他們沒有!對于門外漢來說,試錯是最大的成本跟浪費。沒有行業(yè)資源和用戶的積累,想要依靠口碑、技術、特點來吸引用戶,十分困難。
3、錯誤三:缺乏執(zhí)行力
資本,要盡快完成新一輪融資,最終卻因為我們內部原因擦肩而過。業(yè)務,要盡快找到新的加工方,執(zhí)行起來步履維艱。
模式,要盡快調整到位,但資金已經枯竭。
大師之味需要提前一天甚至一周訂餐,不知道能有多少人可以預見自己未來的胃口,至少大多數人不愿預定哪怕是明天的午餐。但在大師之味的死亡原因中,客戶體驗還不算主因。畢竟這份告別信中曾提到“為暴增的訂單發(fā)愁,加工方廚師集體罷工要求我們嚴格限量”。
但任何一個到2C的O2O行業(yè),都會面臨一個配送成本問題。尤其是發(fā)展越快,配送的區(qū)越就分散,成本也就越高。單單是配送就需要巨大的資金來支持。
可是大師之味新一輪的融資卻死于內部原因,至于是什么,大師之味無從知曉。但也是顯而易見的,就是他所謂的“執(zhí)行起來步履維艱”。
執(zhí)行力是落實工作和實現目標的能力,一個企業(yè)的執(zhí)行力,直接決定這個企業(yè)在市場中的競爭地位,甚至生與死!
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