匠心、精品,才有餐飲品牌的沉淀專欄
靜心做匠人
對(duì)于供給側(cè)改革的認(rèn)識(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富的餐飲人也會(huì)感覺迷茫。迷茫的原因就是,信息時(shí)代,事物發(fā)展實(shí)在太快??赡茉瓉?lái)延續(xù)幾千年的事情現(xiàn)在幾十年內(nèi)就改變了。
在摸索過(guò)程中,在一個(gè)需求關(guān)系定型的情況下,精致是必然的發(fā)展方向。無(wú)論從事哪一類行業(yè),外貿(mào)行業(yè)(著急去庫(kù)存)也好,新興行業(yè)比如傳媒、影視業(yè)也罷,這些行業(yè)目前的供需關(guān)系已經(jīng)是供應(yīng)大于需求了,未來(lái)行業(yè)間的發(fā)展差距就在于是否有精品出現(xiàn)。好像大家穿衣服一樣,基本的溫飽問(wèn)題解決之后,就會(huì)往精致的方向走,希望衣服更有個(gè)性更精致。
往精致的方向走,需要的是沉淀,需要的是匠心。所以,有匠心的人才可能有機(jī)會(huì)躍出,匠人可能是未來(lái)發(fā)展最成功的一批人。
匠心、精品,就是人與人之間差距的來(lái)由。特別是消費(fèi)品行業(yè),這個(gè)行業(yè)里并沒(méi)有什么真正的國(guó)際品牌,它們都是靠時(shí)間去打磨出來(lái)的。一天兩天做不出國(guó)際范的消費(fèi)品。大家要做成精品,就必須通過(guò)時(shí)間的堆積和所有人的付出與努力,這樣才能成就一個(gè)真正能夠叫得響的品牌。而這份專注和堅(jiān)持,正是我們現(xiàn)代人所缺乏的力量。
到現(xiàn)在為止,我覺得自己最輕松的階段是開了十幾家店的時(shí)候。企業(yè)越大,責(zé)任越大,壓力越大,危機(jī)感也會(huì)越強(qiáng)。我始終在說(shuō),我對(duì)現(xiàn)在新開出來(lái)的店都不滿意。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)顧客他會(huì)永遠(yuǎn)對(duì)你滿意,他會(huì)有不停的新要求產(chǎn)生。而如果顧客不滿意,我們卻自滿,我們就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。所以,我對(duì)自己的店不滿意,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)有滿足的時(shí)候。
東西吃得好了,價(jià)格還想再便宜。今天吃過(guò)的菜,明天就會(huì)想換。顧客是不可能對(duì)商品會(huì)有滿足感的,所以我們也不能停留在自滿狀態(tài)里,要不斷滿足顧客的需求。那么,我們對(duì)自己過(guò)去的成績(jī)肯定也是不滿意的。
這種焦慮,我認(rèn)為是正能量,如果你抱著無(wú)所謂的態(tài)度創(chuàng)業(yè),那成功的概率肯定就很低了。
在創(chuàng)業(yè)路上什么最重要?
創(chuàng)業(yè)路上,剎車比油門更重要。創(chuàng)業(yè)時(shí),你的心要靜,尤其在快速發(fā)展的階段,你更要冷靜思考,不要一天到晚“加油門”,要充分考慮到安全,多踩踩剎車,看清楚方向之后再前進(jìn),以免碰得頭破血流。
因?yàn)槊恳淮蝿?chuàng)新都需要時(shí)間去檢驗(yàn)。要突破、要?jiǎng)?chuàng)新肯定會(huì)亂,因?yàn)楦淖兞诉^(guò)去的程序。比如打車軟件的出現(xiàn),對(duì)某些人來(lái)說(shuō)是方便了,但對(duì)某些人來(lái)說(shuō)反而更不方便。它突破了,突破了壟斷,這我覺得不是創(chuàng)新,只是突破壟斷而已。
新生事物不斷涌現(xiàn)是正常的。很多創(chuàng)新的東西是一種嘗試,最終還是需要用時(shí)間去檢驗(yàn)。
在創(chuàng)業(yè)路上,老板與員工相互理解、相互合作。有員工會(huì)抱怨,自己一直在努力工作、但老板卻基本不必付出,不公平。這種抱怨不是正能量的。我一路走過(guò)來(lái)十分清楚,作為老板,壓力非常大。老板是沒(méi)辦法逃避的,在公司這條船上他是船長(zhǎng),也是舵手。船長(zhǎng)棄船而逃,那是不太可能的事情。
這種抱怨對(duì)員工來(lái)說(shuō)也是不利的,要用一個(gè)正能量的態(tài)度去看待。我也做過(guò)工人,那時(shí)也常常抱怨領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)為體力付出才是付出,認(rèn)為坐在辦公室的人沒(méi)有付出。但現(xiàn)在我明白了。體力勞動(dòng),你做不動(dòng)就做不動(dòng)了,但老板需要?jiǎng)幽X子,而事情想多了晚上就容易睡不著,所以員工要充分理解老板。
餐飲+互聯(lián)網(wǎng)
最重要的不是快速接軌 而是看清楚
隨著互聯(lián)網(wǎng)的滲透,餐飲業(yè)也在改變。但餐飲業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)滲透最慢的一個(gè)行業(yè),因?yàn)樗仨氁畜w驗(yàn)感。所以餐飲互聯(lián)網(wǎng)+,最重要的不是快速接軌,而是看清楚。
有很多人說(shuō)餐飲行業(yè)太苦了,但我覺得其實(shí)每個(gè)行業(yè)都苦,“苦”這個(gè)字,在抱怨的人看來(lái)就是不快樂(lè)。
除了吃飯之外,我其他所有的時(shí)間都是圍繞工作進(jìn)行。把工作當(dāng)成苦差事的價(jià)值觀是有問(wèn)題的。小時(shí)候,父母教育我們讀書要吃苦,畢業(yè)工作后,他們又會(huì)說(shuō)工作要吃苦。讀書是苦的,工作是苦的,那什么時(shí)候是開心的呢?退休才開心?不干活才開心嗎?我覺得這是錯(cuò)誤的價(jià)值觀。
人生需要用折騰來(lái)體現(xiàn)自己的價(jià)值。如果你對(duì)工作抱著吃苦、不快樂(lè)的心態(tài),就需要調(diào)整人生態(tài)度了。而我一直提倡“愛”,要對(duì)世界充滿愛,愛自己,愛工作,愛生活,這是我一直倡導(dǎo)的價(jià)值觀。
現(xiàn)在,很多人出國(guó)時(shí)都喜歡去購(gòu)物,其實(shí)各種商品,我們國(guó)內(nèi)都有的,為什么大家要到國(guó)外去買呢?這就涉及專業(yè)性的問(wèn)題。專業(yè)的產(chǎn)品需要我們靜下心來(lái)去做匠人,才會(huì)產(chǎn)生精品,才會(huì)有品牌的積淀。
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