世界各國為吸引吃貨都做了哪些奇葩的事?專欄

餐飲界 / 小諾 / 2016-05-19 09:22:00
餐事 - 餐廳為了留住“吃貨們”也是各種腦洞大開,各種奇葩……

昨天是“5.17吃貨節(jié)”,由百度糯米于2014年首創(chuàng)發(fā)起的活動。如今,“吃貨”這一群體已經受到越來越多餐廳的廣泛關注。想抓住吃貨們的心和胃,要說容易,其實也真的不簡單。這樣一群為美食瘋狂的人,除了對食品本身有著極高的要求外,更隨著群體中年輕因子的逐漸擴大,其對就餐過程的新奇體驗也有了特殊的要求。餐廳為了留住“吃貨們”也是狠開腦洞,各種奇葩營銷隨之而來。

1、韓國:為單身狗制造福利

就在去年,網絡上傳出一段視頻,介紹韓國一家特色餐廳,只招待單身的客人??腿诉M店后,店員會詢問是否單身,隨后將客人安排在特定的位置(感覺上就像是探監(jiān)的小窗口),單人座位置,桌上三面都圍著隔板。
神奇之處在于其中一面木板墻上的一個APP屏幕,在客人就餐期間,墻上的APP屏幕會彈出一個窗口,詢問是否愿意與其他人一起吃飯。若你選擇了“Yes”,那么你正對面的木板就會升起,此時坐在你對面位置的食客(同樣選擇了“Yes”)就會“驚艷”地出現(xiàn)在你的面前(不排除有驚嚇的情況)。
只要同一餐桌的兩人都選擇了“Yes”,那么你就可以開啟一場與陌生人共同進餐的愉快旅程了!給段現(xiàn)場視頻你感受下……
參某說
要說餐廳為了單身吃貨們的幸福未來可真是操碎了心?。〉捳f回來,這一招感情牌打得hin是特別。萬一湊成了一對,這餐廳可就成了“紅娘”,想讓顧客記不住你都難,更何況這獨具話題性的餐廳屬性,每個點都自帶營銷特性。

相較國內餐廳慣用的情感營銷招式,盡是干巴巴的抒情文字,這一招驚中帶喜(嚇)形成了極大的反差。感情牌不一定要催人淚下,讓食客們會心一笑也未嘗不是一種營銷突破。

2、中國:必勝客 “最后”的盛宴

2009年11月,必勝客公開宣布將在國內取消自助沙拉,同時陸續(xù)撤掉店內自助吧臺。這一“預告”引起了必勝客自助沙拉愛好者的“恐慌”,于是一場轟轟烈烈的“吃垮必勝客”行動便自發(fā)地在吃貨群中拉開序幕。
但是,在“案件”中最引人矚目的不是吃貨們橫掃必勝客的消息,而是必勝客自助沙拉“建筑工程師”的出現(xiàn)。在必勝客官方公布取消自助沙拉這一消息后,隨之在各大網絡平臺“炸開”是一眾奇葩網友開腦洞的“搭塔秀”。
所謂“搭塔秀”,即是在必勝客提供的特定容器內盛裝沙拉,運用工程學、力學等各路智慧將沙拉盡可能多地“收入囊中”。眾所周知,必勝客為顧客提供的自助沙拉并非完全無限制的自助,餐廳會為顧客提供一個特定的裝沙拉的碗(小得可憐還很淺,正常裝是裝不了多少水果的),且只能裝一次。因此,食客們想把自助費吃回本,就需要用盡方法“搭水果塔”。
一時間,各種“搭塔”技巧的文章在各大網絡媒體迅速爆紅,加上真實的搭塔圖片,總讓人有種忍俊不禁的感覺。最后,這場所謂的“最后”盛宴便演變成了吃貨們的各種“技巧秀”。必勝客在那段時間的關注度也有了明顯的提升,銷售額也有一定的增長,畢竟想吃自助沙拉和想看熱鬧的人也不在少數。
參某說
必勝客此舉算得上一次別樣的饑餓營銷,除了讓消費者爭相為即將撤架的自助沙拉而不自覺增加消費頻率,還借助“搭塔秀”刷高了品牌的關注度。

一場營銷的目的并非只能產生一種結果,把營銷招式橫向拓展,挖掘更多的角度可能,一石二鳥亦非難事。當然,必勝客背后的炒作團隊也是功不可沒,對事件發(fā)展握有主動權,把控營銷方向也是餐廳營銷過程中應當重視的。

3、法國:黑暗中放大的味覺

如今低頭族越來越多,就連進餐也舍得把眼睛和手機分開。巴黎的黑暗餐廳大概就是為了治療人們的“手機癌”而開設的吧!所謂黑暗餐廳,即指餐廳里一絲光亮都沒有,侍應生全是盲人,顧客進店時將會被沒收手表、手機、相機等可能光源體,帶上遮光眼罩,在盲人服務生的帶領下摸黑進入餐廳,就餐的全程都是在黑暗中進行。
最初開設黑暗餐廳的盲人牧師,除了希望借助餐廳為盲人提供工作外,他認為顧客在用餐時看不到任何東西,只能聽到咀嚼食物的聲音,聞到食物的香味,在這樣的環(huán)境下就餐可以促進顧客的食欲,并讓人們專心用餐,與同桌友人說話時也能用心聆聽。
據介紹,黑暗餐廳經過特殊的設計,是100%伸手不見五指的餐廳,顧客踏入此地就等于進入了另一個世界,各種新鮮、刺激、有趣的冒險都能在此體驗到。為了保持餐廳的神秘感,餐廳甚至從不接受對外的拍照采訪。
盡管黑暗餐廳開設的初衷是想讓客人們更專心體會食物的味道,但也有不少人更享受摸黑吃飯時囧事百出的感受。無論出于何原因,這個能帶給吃貨們別樣體驗的餐廳的確常常座無虛席。
參某說
常有不少標榜產品優(yōu)良的餐館,他們希望食客們將更多目光放在自家的食物上,不要太在意不拘一格的餐廳環(huán)境,但有幾個老板真的敢于將此事付諸實際行動?
當然,黑暗餐廳的成功背后還有著許多復雜的因素。但值得關注的是,餐廳做營銷要避免“王婆賣瓜”的模式。光靠浮夸的廣告就想吸引顧客,光靠幾毛廉價的食材和低成本制作就想收服吃貨,這想法簡直太天真。試想黑暗餐廳的食物不夠美味,還敢如此大張旗鼓地“剝奪”人們的視覺嗎?所謂營銷,有營才能銷。餐廳對外宣傳時得先問問自己,我的產品和服務到底有沒有實力留住顧客。

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