#周末一參#日本老牌酒館緊隨潮流,為何會失去更多客戶?專欄

餐飲界 / eddy / 2016-04-18 09:44:00
參某認為,餐廳在考慮類似“裝修升級”這類對品牌有影響的策略時,應切合餐廳的品牌定位和市場需求,不能一昧模仿,這樣不僅不能實現升級,反而會讓餐廳陷入萬劫不復的境地。


金太郎烤雞肉店,是位于日本八王子市的老牌連鎖酒館,始創(chuàng)于1968年。當時的日本工薪階層擁有較高的消費能力,且喜歡“金太郎”這樣的傳統酒館。這使得"金太郎"生意異?;鸨?,全國陸續(xù)開了近30家分店。

隨著時代的發(fā)展,市面上新開了許多新潮餐廳,“金太郎”面臨生意下滑,顧客流失等困境。為了擺脫現狀,“金太郎”對餐廳招牌和內部裝修進行升級,并借鑒市面上同類餐廳,引用了大量潮流元素,希望以此吸引年輕人光顧。可事與愿違,“金太郎”的生意不升反降,接連關閉了十多家店鋪,為啥? 


通過分析才知道,在日本,“金太郎”這類傳統老字號酒館品牌,一直是年紀稍大的人們下班后順道關顧的酒館,很少有年輕人會光顧,這已經在消費者心智中形成了很強的印記,所以為了迎合新的市場需求,金太郎輕易更改定位的最終結果是,不僅迎來不了新顧客,還丟失了原有的老顧客。

 意識到了問題所在,“金太郎”開始找回原先的定位,并對核心消費群體進行激活與升級,餐廳生意才回到了正軌,業(yè)績得以逐步提升。


 對此,參某認為,餐廳在考慮類似“裝修升級”這類對品牌有影響的策略時,應切合餐廳的品牌定位和市場需求,不能一昧模仿,這樣不僅不能實現升級,反而會讓餐廳陷入萬劫不復的境地。


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