團(tuán)購到底該不該開具發(fā)票 平臺(tái)和商家說法不一專欄

餐飲界 / eddy / 2016-04-06 17:30:49
315過后,很多消費(fèi)者投訴購買團(tuán)購后很多商家以已經(jīng)讓利的說法拒絕開具發(fā)票,引起社會(huì)關(guān)注。

餐飲界報(bào)道:315過后,很多消費(fèi)者投訴購買團(tuán)購后很多商家以已經(jīng)讓利的說法拒絕開具發(fā)票,引起社會(huì)關(guān)注。

近年來,團(tuán)購最為最受歡迎的折扣活動(dòng)在國內(nèi)大行其道。很多商家為了吸引更多的客流紛紛開啟了團(tuán)購模式。但是由于團(tuán)購平臺(tái)大多要求商家給予6折以下的優(yōu)惠,并且收取一定的抽成,使得商家負(fù)擔(dān)加重。對此,很多商家在有團(tuán)購消費(fèi)者提出開具發(fā)票時(shí)給予回絕,并聲稱已經(jīng)讓利太多了,不能再虧本。

對此,記者走訪市內(nèi)多家餐廳,發(fā)現(xiàn)這樣的情況并不是少數(shù)。

記者發(fā)現(xiàn),對于開發(fā)票這件事情,商家一般有三種不同的反應(yīng)。


其一,不夠團(tuán)購還是到店付現(xiàn)金都不開發(fā)票。這些商家多為中低端餐廳,本身不給客戶開具發(fā)票。所以團(tuán)購消費(fèi)者和現(xiàn)金消費(fèi)者,他們一致不開發(fā)票。

其二,團(tuán)購消費(fèi)者不能開具發(fā)票。絕大多數(shù)商家屬于這個(gè)類別,包括很多品牌酒店、品牌餐廳。他們認(rèn)為,本身已經(jīng)讓利很多,店鋪開門是作生意的,沒有虧本的道理。

其三,所有客戶都能開具發(fā)票。這類商家非常少,他們對所有的客戶一致同仁,遵守國家相關(guān)規(guī)定。只要客戶開口,就會(huì)開具發(fā)票。

對此,很多消費(fèi)者認(rèn)為商家的做法讓人非常不滿意。他們并不一定都需要發(fā)票,但是這樣的區(qū)別對待讓很多客戶感到憤怒。

而有關(guān)專家指出,國家關(guān)于發(fā)票的規(guī)定中明確指出,只要在餐廳進(jìn)行了消費(fèi),就必須要開具發(fā)票。如果商家不開具發(fā)票,屬于違法行為,是很常見的漏稅手段。

針對以上兩種說法,很多商家表示,為什么開具發(fā)票的不能是平臺(tái)。商家已經(jīng)大幅度讓利,大多數(shù)是賠本賺吆喝,如果再開具發(fā)票,那對商家的壓力更大。平臺(tái)收取了抽成,發(fā)票應(yīng)該由平臺(tái)來承擔(dān)。

對此,平臺(tái)工作人員表示平臺(tái)不具備開具此類發(fā)票的能力。而且大多數(shù)商機(jī)與平臺(tái)簽訂的合作協(xié)議中,有明確表示商家具有開具發(fā)票的義務(wù)。針對消費(fèi)者的投訴,平臺(tái)工作人員表示,只能幫助其進(jìn)行溝通,但是大多都很能開具發(fā)票。

記者認(rèn)為,目前的市場亂象更多是因?yàn)榉傻牟煌晟萍吧虡I(yè)模式的不合理導(dǎo)致的。要解決這類問題,維護(hù)消費(fèi)者和商家的利益,更重要在于整個(gè)市場的運(yùn)作及法律規(guī)范。在如今,以低價(jià)賺人流的做法已經(jīng)導(dǎo)致了很多商家倒閉。其實(shí),發(fā)票開具不開具對商家來講都不是直接影響商家存亡的問題。更重要的在于整個(gè)市場的交易環(huán)節(jié)是否合理。

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