消毒餐具變法收費,藏匿免費餐具屬誤導消費專欄

餐飲界 / Joyce / 2016-03-30 11:59:22
近日,有市民爆料稱餐廳內原本禁止收取的餐具消毒費又有抬頭跡象。

餐飲界報道 近日,有市民爆料稱餐廳內原本禁止收取的餐具消毒費又有抬頭跡象。記者從市民爆料的烤肉店中發(fā)現(xiàn),店內餐桌上除了擺放有碗盤外,另外還放置了一個袋裝物品,包裝上印有2元字樣,服務員稱其為“餐包”。


據(jù)記者進一步了解,服務員口中所謂的“餐包”,除了提供有消毒的餐具,還包含了牙簽、紙巾、酒水單及刮獎券等物品,因此服務員稱這并不是向消費者收取消毒餐具費,另外店里也備有免費的消毒餐具可以供客人使用。然而,經(jīng)過記者多番調查發(fā)現(xiàn),市民們在進店就餐時,餐桌上只放著這些所謂的需要收費的“餐包”而未見其他免費的消毒餐具,服務員也并未主動提醒,因此多數(shù)用餐顧客對店內有免費的消毒餐具一事并不知悉,因此消費單據(jù)上幾乎無一例外地顯示了消費者消費了該“餐包”。


對此,工商局相關工作人員表示,按照規(guī)定商家是可提供“餐包”類似服務收取費用的,但該條件必須建立在讓消費者明確商戶本身設有免費消毒餐具的前提下。換言之,如今不少商家將收費“餐包”擺放上桌,而將本應義務的免費消毒餐具“隱匿”起來,實際上也是對消費者的一種消費誤導。
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