為挺進高端市場,星巴克都玩兒了什么花樣?專欄

餐飲界 / 咖sir / 2016-02-15 11:44:00
自上周開始,星巴克開賣藍山咖啡了。 效仿蘋果建體驗館、開品牌升級版臻選店,這個被貼上“難喝”、“糖水”標簽的龐然大物,正在試著向“精品咖啡”進化。

星巴克


自上周開始,星巴克開賣藍山咖啡了。 

效仿蘋果建體驗館、開品牌升級版臻選店,這個被貼上“難喝”、“糖水”標簽的龐然大物,正在試著向“精品咖啡”進化。  

然而,在咖啡細分市場下,要將一個“快餐式”的咖啡連鎖,與高品質(zhì)的咖啡建立聯(lián)系,似乎并不那么容易。

一、星巴克開賣頂級咖啡

近些年,星巴克似乎成了被嘲笑的對象。

“糖水”、“烘成焦炭”等標簽,不斷貼向這個咖啡界的龐然大物。

這一次,它終于忍不住為自己正名了。

1月26日,星巴克宣布推出一款頂級咖啡豆——來自牙買加瓦倫福德莊園的藍山咖啡。

這款咖啡豆僅在星巴克臻選店出售。全國限量3504包,250克售價388元。在星巴克所有產(chǎn)品線中,價格最貴。

真正的藍山咖啡數(shù)量十分稀少。其主種植區(qū)僅在7000英尺海拔以上的地區(qū),瓦倫福德莊園,是整個藍山咖啡種植區(qū)的主導(dǎo)者。

 牙買加藍山地區(qū)

藍山咖啡少見于江湖,但江湖上到處都是它的山寨——市場山寨冒牌率高達99%,所謂有錢難買。

以星巴克的江湖盛譽,至少不會出售假藍山。所以星巴克推出的這款頂級咖啡,足夠唬人了。

二、“咖啡專家”的進化路徑:升級品牌、建體驗館

事實上,這不是星巴克第一次為自己“咖啡專家”的品牌形象而努力了。

從2014年開始,以字母R和一顆星星為標志的星巴克“臻選店”系列,在中國大陸布局。

星巴克臻選咖啡

咖sir不完全統(tǒng)計,目前在中國共有45家門店出售臻選咖啡。包括哥倫比亞蒙特波尼塔咖啡、埃塞爾比亞日曬康迦咖啡等稀有品種。

臻選店被定義為星巴克的頂級咖啡供應(yīng)門店。在這里,可以享受星巴克黑圍裙咖啡大師為你提供的手沖咖啡,還有冰滴咖啡。

這些臻選門店,開始像精品咖啡店一樣使用虹吸壺,以及使用2015~2017年WBC世界咖啡師大賽的半自動咖啡機。

另外一個是體驗館。

2014年12月,星巴克在西雅圖耗資2000多萬美元、占地15000平方英尺的“臻選咖啡烘焙體驗館”開業(yè)。

顧客可以在現(xiàn)場看到咖啡豆烘焙的過程

在這里,顧客可以看到原裝咖啡豆從拆封、烘焙到做成咖啡的全過程?;羧A德說,這就像“查理和巧克力工廠”。

體驗館里星巴克的臻選咖啡價格驚人,一磅定價在16美元到45美元之間。

星巴克正在試圖效仿蘋果所提供的零售體驗環(huán)境。“而這,就是新一代的星巴克?!?/span>

星巴克透露,未來5年至少還會在全美國再開100家這樣的體驗館,同時計劃在2016年進駐亞洲。

按照星巴克對中國市場的重視程度來看,2016年亞洲首批體驗館極有可能落戶中國。

三、星巴克離精品咖啡有多遠?

在第三波精品咖啡浪潮中,星巴克“咖啡專家”的品牌形象,正在被更精致的咖啡文化解構(gòu)。

即便在形勢大好的中國市場,那些被星巴克培養(yǎng)起來的咖啡消費者,也慢慢流向質(zhì)館、Seesaw等越來越多的精品咖啡館。

懂咖啡的消費者開始走進精品咖啡館

星巴克開賣藍山咖啡,與質(zhì)館推出1010元一杯的天價咖啡如出一轍。

實際上它已經(jīng)不是一款產(chǎn)品,而是一句宣言:在精品咖啡界,我們?nèi)匀皇强Х葘<摇?/span>

咖sir的疑問是,消費者會為星巴克的精品咖啡買賬嗎?

作為咖啡界的絕對大哥,星巴克原本的品牌形象已經(jīng)根深蒂固。

要將一個“快餐式”的咖啡連鎖,與高品質(zhì)的咖啡建立聯(lián)系,對于這個23000多家門店、40余年品牌積累的龐然大物來說,無疑要花費大量的時間成本。

而在這方面,創(chuàng)造了第二波咖啡浪潮的業(yè)界老炮兒“畢茲咖啡”就聰明得多。

它在2015年10月、11月接連出手,收購了美國精品咖啡界知名代表——“樹墩城咖啡”和“知識分子咖啡”。

與星巴克吭吭哧哧的品牌升級比,收購在業(yè)界已經(jīng)成熟的精品咖啡品牌,看上去更為討巧和有效。不是嗎?


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