【猴年特輯】之餐飲營銷奇招第四式:情感共鳴專欄

餐飲界 / 鴉青 / 2016-02-06 22:00:00
餐飲老板應(yīng)該思考自己的定位和客戶群體,從多個角度打動你的客戶,讓其感受到餐廳的熱情和溫馨,才能將感情牌打好。

過去的2015,各路神仙妙招頻出,在餐飲行業(yè)斗得天翻地覆。2016猴年將至,要想做個“猴賽雷”的餐廳,想將餐廳開滿全國甚至全球,該如何下手?
對此,小編特制【猴年特輯】之餐飲秘籍,從多家餐企、多個維度進行剖析,助益廣大餐飲人斬妖除魔、早日修成正果!

今日請看小編為大家?guī)怼安惋嫚I銷奇招”第四式:情感共鳴。

猴王有言

打動內(nèi)心最脆弱的那一根弦

人格化品牌的時代,人人是傳播節(jié)點

這是今天人類社會的組織架構(gòu)圖,每個人都是傳播者。傳統(tǒng)時代話語權(quán)很牛逼的大企業(yè)家和營銷大師史玉柱說:“腦白金廣告被評為最差,是因為大家對廣告印象深刻,播放頻次很高。其實大家對廣告內(nèi)心都是抵制的,是被迫的。所以哪個廣告在他腦海里印象深刻,刻痕刻得很深,他一定評你最差?!边@句話在它的時代也許是對的,但在這個時代未必是對的。

這個時代,要想將你的東西病毒式傳播出去,最需要的就是情感的共鳴。內(nèi)容制造者與接受者的感情能夠共鳴,人人都是內(nèi)容傳播者。

餐廳也要學(xué)會打感情牌

打開你的朋友圈,你會發(fā)現(xiàn)這兩年來瘋狂傳播整個人際圈的大多都是與自己息息相關(guān)的消息。比如去年爭議很大的人販子重判的宣誓,這就是大多數(shù)人都能夠理解的身邊事,也是最能調(diào)動你感情那根弦的消息。

餐飲老板學(xué)會打感情牌,可以更好打動你的客戶。


外人都聽說過這個名字。這個在北京非常火爆的湖南米粉,向來極少去宣傳自己的產(chǎn)品。在伏牛堂社群,大多是湖南外出務(wù)工的上班族。

伏牛堂的創(chuàng)始人張?zhí)煲辉硎?,正宗的不一定是好吃的,但是他堅持要做好正宗的。那一碗湖南米粉是為了所有在外?wù)工的湖南人做的,并不是為了討好北京人、上海人等等其他不同口味的人。

伏牛堂張?zhí)煲坏陌孕U社聚集了在異鄉(xiāng)的湖南兄弟,這些聯(lián)系起來的強大的力量,為伏牛堂帶來了新品眾籌等優(yōu)勢,也讓其擁有在市場競爭擴張的后臺力量。無獨有偶,小編為大家介紹一個微電影,講的是武漢的一碗熱干面,簡單的劇情能調(diào)動在外務(wù)工的武漢人的感情,每一個在異鄉(xiāng)奮斗的兄弟其實都有孤獨的時候。

打感情牌不是只能做故鄉(xiāng)美食這種方式,因為餐廳的消費人群不僅僅是分區(qū)域而已。餐廳老板不妨換個角度思考,如果你的餐廳是為那些勤奮工作加班不斷的上班族服務(wù),你怎么打動他們?如果餐廳顧客多為帶孩子的年輕女性,你又該怎樣讓他們感動滿意?

因此,餐飲老板應(yīng)該思考自己的定位和客戶群體,從多個角度打動你的客戶,讓其感受到餐廳的熱情和溫馨,才能將感情牌打好。

 

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