跳出人均100元以下的廝殺,這種餐廳才是2018的未來!專欄
走下高端餐飲的金字塔尖,避開大眾餐飲的紅海廝殺,輕商務(wù)餐廳的機(jī)會(huì)或許要來了!
今晚要宴請(qǐng)XX公司總裁/XX行高管/XXX考察團(tuán),推薦個(gè)地方吧;
研發(fā)部周末團(tuán)建聚餐,菜品好一些,格調(diào)高一些,推薦個(gè)地方吧;
下周MBA管理班同學(xué)組團(tuán)來訪,推薦個(gè)15個(gè)人就餐的地方吧;
……
面對(duì)越來越多類似的商務(wù)需求,高端餐飲也許門檻太高,大眾餐飲又無法滿足場(chǎng)景需求,輕商務(wù)餐廳的需求越來越盛。
人均100-200元的輕商務(wù)餐廳成新藍(lán)海?
即便是到了餐飲品類品牌異常豐富的時(shí)代,但記者私下依然會(huì)接到很多文章開頭的“求助”,“吃什么、去哪兒吃”依然是困惑很多人的千古難題。
在大眾點(diǎn)評(píng)上輸入關(guān)鍵詞“商務(wù)宴請(qǐng)”,搜索13個(gè)城市相關(guān)數(shù)據(jù)如下——
▲數(shù)據(jù)來源:大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)
而其中主流推薦的餐廳,還是集中在大董、梧桐、蘇浙匯、新榮記、松鶴樓、炳勝、王品、高檔日料和西餐廳等,以客單價(jià)200~500元區(qū)間的高端餐飲為主。
當(dāng)大眾連鎖餐飲集中在70~100元客單價(jià)區(qū)間劇烈競(jìng)爭(zhēng),高端餐飲又集中在200~500元高客單價(jià)區(qū)間的“金字塔塔尖”,定位在100~200元客單價(jià)區(qū)間的輕商務(wù)餐廳會(huì)不會(huì)是下一個(gè)風(fēng)口?
在廈門和上海,善于打造創(chuàng)意菜品和場(chǎng)景設(shè)計(jì)的宴遇,以5家店的規(guī)模創(chuàng)造了1.5億元的年?duì)I收,越來越深受商務(wù)人群、都市白領(lǐng)和潮人的喜愛,屢屢在各種年度榜單評(píng)選中獲獎(jiǎng);
▲ 宴遇
在北京,讓我們見個(gè)面烤鴨·創(chuàng)意菜完成了3家店的布局,分別落子恒通商務(wù)園(商務(wù)區(qū))、三元橋鳳凰匯(購(gòu)物中心)和中糧·祥云小鎮(zhèn)(別墅區(qū)),以“創(chuàng)意菜品+線下聚會(huì)場(chǎng)景”為賣點(diǎn),旗幟鮮明地主打“輕商務(wù)宴請(qǐng)和老友聚會(huì)”,深受企業(yè)中高管和周邊白領(lǐng)的喜愛。
▲ 讓我們見個(gè)面
而北京淮揚(yáng)菜“頭牌”的“淮揚(yáng)府”,今年做了兩個(gè)新副牌“游園京夢(mèng)”和“竹外桃花”,都開在寫字樓里?!坝螆@驚夢(mèng)”定位客單價(jià)150元左右的輕商務(wù)模式,在滿足寫字樓日常用餐、商務(wù)宴請(qǐng)的同時(shí),還把餐廳打造成了高品質(zhì)、高顏值的“網(wǎng)紅餐廳”。
▲ 淮揚(yáng)府
在廣州和深圳這樣的超一線城市,在成都、杭州、南京、武漢等“新一線城市”,越來越多類似的定位輕商務(wù)的主題餐廳開始亮相;而大董、新榮記、炳勝等高端餐飲也在這兩年陸續(xù)推出副牌,下探到這一區(qū)間。
有人因此預(yù)測(cè):未來的主流精品餐飲品牌,將會(huì)在客單價(jià)100~200元區(qū)間進(jìn)行決戰(zhàn)。
3大趨勢(shì)決定輕商務(wù)餐飲走高
結(jié)合消費(fèi)細(xì)分趨勢(shì)和市場(chǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)來看,記者認(rèn)為,輕商務(wù)餐廳開始爆發(fā)得益于以下三個(gè)方面——
1、從整個(gè)趨勢(shì)需求來看,輕商務(wù)餐飲迎合了消費(fèi)細(xì)分和裂變兩種潮流
在中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬看來,隨著國(guó)人消費(fèi)需求升級(jí)和消費(fèi)裂變,以前我們簡(jiǎn)單把消費(fèi)者進(jìn)行了“高端-中端-低端”三類劃分,這兩年的消費(fèi)品類和場(chǎng)景再次細(xì)分,消費(fèi)者也細(xì)分出“超高端-高端-中高端-中端-中低端-低端”六種類型,而中高端商務(wù)人士正在成為一個(gè)“紡錘型模式”的中間主流,為他們量身定制的輕商務(wù)餐廳會(huì)有很大發(fā)揮空間 。
2、從餐飲市場(chǎng)需求來看,輕商務(wù)餐飲融合了傳統(tǒng)酒樓和現(xiàn)代餐廳兩種風(fēng)格
資深餐飲品牌策劃人曾暉舉例說明,湖南的徐記海鮮就在打這個(gè)市場(chǎng),也取得了很好的成果。它既能滿足一定場(chǎng)景感,又有足夠的美食精品度,這種定位“輕商務(wù)”的主題餐廳會(huì)比較有市場(chǎng)。
但同時(shí),他們又不會(huì)像大眾餐飲品牌那樣快速開店,因此這類模式對(duì)出品、氛圍、設(shè)計(jì)、服務(wù)和選址都有較高要求。
3、從消費(fèi)者端需求來看,輕商務(wù)餐飲滿足了宴請(qǐng)和聚會(huì)的雙重體驗(yàn)。
大悅城商管中心招商部助理總監(jiān)張闖也提到,純高端的餐廳這兩年倒了一批,而輕商務(wù)餐廳則因?yàn)閾碛凶銐蚨嗟南M(fèi)群迎來新機(jī)遇。
只要你的裝修格調(diào)讓賓主雙方都覺得有面子,而菜品又足夠精致好吃,即便稍微貴一點(diǎn)兒消費(fèi)者也都會(huì)買賬。朝北大悅城就有幾家這樣的品牌,不僅商務(wù)人士喜歡,年輕人也經(jīng)常去,他們還會(huì)主動(dòng)定位、拍照然后發(fā)朋友圈。
這4點(diǎn)支撐輕商務(wù)餐飲的未來
在記者看來,“輕商務(wù)餐飲”能否做成一個(gè)新賽道,取決于以下幾點(diǎn):
1、消費(fèi)場(chǎng)景是“能招待又能聚會(huì)的地方”
明確了餐廳的消費(fèi)場(chǎng)景,更容易讓消費(fèi)者做出選擇。
芙蓉巷創(chuàng)始人吳少輝認(rèn)為,輕商務(wù)餐廳的消費(fèi)場(chǎng)景很明確。因此最好是中餐廳,有格調(diào)的裝修、有炒菜、有包間、有圓桌 ;有些定位中高端的無餐具餐廳就不太適合,因?yàn)楹茈y想象你和你的客戶一邊手抓飯一邊交流的情形。
“讓我們見個(gè)面”聯(lián)合創(chuàng)始人白周磊則提到,“讓我們見個(gè)面”的餐廳環(huán)境追求只有一點(diǎn)——不那么嚴(yán)肅,又不過分休閑,一切都顯得剛剛好。
▲ 恒通商務(wù)園店
以恒通商務(wù)園店為例,采取了寬松的擺臺(tái)和桌間距,500平大廳只設(shè)置100個(gè)餐位,而且都有室外的露臺(tái)區(qū)和專門包間,滿足白領(lǐng)階層商務(wù)用餐、園區(qū)公司宴請(qǐng)和部門團(tuán)建。
園區(qū)內(nèi)很多外籍高管經(jīng)常選擇在店內(nèi)招待客戶,很多企業(yè)中高管的日常聚會(huì)和用餐也在這里解決。
2、不管餐廳定位是什么,好吃&性價(jià)比始終是核心
研發(fā)出品團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量,是輕商務(wù)餐廳根基和賣點(diǎn)。
宴遇創(chuàng)始人傅乙晟提到,做輕商務(wù)餐廳要注意商務(wù)人群對(duì)于真正性價(jià)比的追求。除了有穩(wěn)定出品的產(chǎn)品品質(zhì)、足夠私密的服務(wù)外,價(jià)格沒有高得離譜也會(huì)加分。
“讓我們見個(gè)面”的出品團(tuán)隊(duì),之前是做人均300元標(biāo)準(zhǔn)的菜品出身,而“讓我們見個(gè)面”則是按照人均300元的出品標(biāo)準(zhǔn)做客單100多元的產(chǎn)品,能讓消費(fèi)者感受到物超所值。
其主打產(chǎn)品——烤鴨、水煮魚和宮爆堅(jiān)果雞,兼?zhèn)淞藙?chuàng)意菜的美感和食材分量。比如看上去“清清爽爽”的水煮魚,吃到嘴里是川菜典型的麻辣味道;宮爆堅(jiān)果雞在呈現(xiàn)形式上有著獨(dú)特的精致美感,但分量也很足。
3、開精品比開多少店更重要
曾暉和朱丹蓬都提到,輕商務(wù)餐廳追求的是“單店盈利”模式為主,不靠快速規(guī)?;麃韺?shí)現(xiàn)品牌裂變 。這類模式對(duì)于出品、氛圍、設(shè)計(jì)、服務(wù)和選址都有較高要求,保留了大酒樓的品質(zhì)服務(wù),又結(jié)合了現(xiàn)代人消費(fèi)的體驗(yàn)感。
對(duì)于輕商務(wù)餐廳來說,比起店面規(guī)模,更應(yīng)該注意單店質(zhì)量 。即便是要做連鎖,基本也都是以直營(yíng)為主。相比于火鍋烤魚等一個(gè)城市二三十家的布局規(guī)模,輕商務(wù)餐廳更應(yīng)該選擇城市東南西北中區(qū)域的精準(zhǔn)位置布點(diǎn)。
4、定位為A,也會(huì)吸引到B和C
即便是定位商務(wù)宴請(qǐng),年輕潮人和老友聚會(huì)也同樣會(huì)青睞輕商務(wù)餐廳。
白周磊在“讓我們見個(gè)面”的這兩年,見過很多感人的聚會(huì)場(chǎng)景:有退伍多年未見面的戰(zhàn)友在這里緬懷青春,有畢業(yè)20周年的同學(xué)聚會(huì)對(duì)酒當(dāng)歌,有國(guó)外工作分離許久的情侶在餐廳重逢,有白發(fā)蒼蒼的老人把這里當(dāng)廚房天天來,很多時(shí)尚潮人和情侶也會(huì)選擇來這里就餐打卡,沖的就是那句“讓我們見個(gè)面”……
“很多餐廳的起名邏輯多是以菜品為主導(dǎo),明確告知消費(fèi)者餐廳的菜品主打是什么;‘讓我們見個(gè)面’則從消費(fèi)場(chǎng)景出發(fā),通過名字告訴大家這是一個(gè)適合團(tuán)建、聚會(huì)、約會(huì)、輕商務(wù)會(huì)談的地方。消費(fèi)者來了之后發(fā)現(xiàn)這里的產(chǎn)品也很棒,我們的目的也就達(dá)到了?!卑字芾谡f。
在張闖看來,這種商務(wù)型定位的餐飲品牌,未來也會(huì)是購(gòu)物中心的熱點(diǎn) 。本身很多購(gòu)物中心周邊都有配套的商務(wù)區(qū)。就像朝北大悅城雖然周邊以社區(qū)為主,但很多商務(wù)人士也會(huì)來這里進(jìn)行商務(wù)宴請(qǐng)、聚會(huì)。
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