從品類生命周期、品牌、供應鏈等多維度解構酸菜魚,市場紅利正當時專欄

筷玩思維 / 焦逸夢 / 2017-12-13 11:20:00
酸菜魚火到什么程度?火到知名歌手吳莫愁都出了首新歌,歌名叫做《想,和你一起吃酸菜魚》。

酸菜魚火到什么程度?火到知名歌手吳莫愁都出了首新歌,歌名叫做《想,和你一起吃酸菜魚》。

5-6年前,一只叫做“黃燜雞”的雞在快餐領域初露鋒芒,一直火到現在;2017年,一條叫做“酸菜魚”的魚青出于藍而勝于藍,在快餐領域,以迅雷不及掩耳之勢鋪滿了中國版圖。

酸菜魚從華東市場起步,迅速蔓延到華南市場,緊接著是華北市場,在中國的大地上,北到東北,西到新疆,南到海南,都有大大小小的酸菜魚門店分布。

酸菜魚算不上是橫空出世,但在快餐領域的火熱程度著實讓人驚詫,記者好奇的是,酸菜魚這個歷史悠久的民間菜,為何會于今年在快餐領域集中爆發(fā)?為什么火的是酸菜魚,而不是其他品類?這個決定性的節(jié)點是什么?

“魚你在一起”創(chuàng)始人魏彤蓉告訴記者,這跟酸菜魚的食材——巴沙魚有關,巴沙魚無刺、半成品的特性恰巧與快餐屬性不謀而合,更重要的是,這兩年進口巴沙魚在國內市場開始大范圍流行。

酸菜魚足夠火爆,“魚你在一起”作為其中的典型品牌,從今年1月份起步到現在,已經憑借自身的多重優(yōu)勢,完成了全國300多個城市的快速布局,成功占領華北、華南、華東等全國重點區(qū)域市場,成為酸菜魚@米飯新品類的代表品牌,為此,筷玩思維(ID:kwthink)專訪了“魚你在一起”品牌的創(chuàng)始人魏彤蓉。

品類的生命周期由多種因素決定,變更產品線要慎重  

產品有生命周期,餐飲的某一個品類也有,從品類進入市場到徹底退出,有四個階段:引入期、成長期、成熟期、衰退期。

近些年,餐飲的新品類層出不窮,但不少品類似乎都中了“來得快、去得快”的魔咒,來時風風火火,走時不著痕跡,如土掉渣燒餅、潮汕牛肉火鍋。

但有的品類,卻在一片倒彩聲中,走過了一個又一個的春夏秋冬,比如,黃燜雞在一夜之間火遍大江南北時,就有無數聲音,稱它會步土掉渣燒餅的后塵,但它偏偏活到了現在。

見多了品類的潮起潮落,餐飲人也習慣于在一個品類新興之時,下意識地想,它到底能火多久?這就是品類的生命周期,有些品類的生命周期只有短短的幾個月,有些品類的生命周期卻有8年、10年。

魏彤蓉說:“黃燜雞米飯已經火了6年,酸菜魚米飯會火得更久,預測能火10年?!?

從品類生命周期、品牌、供應鏈等多維度解構酸菜魚,市場紅利正當時

筷玩思維認為,一個品類的生命周期由很多因素共同決定,其中,消費場景排第一,供應鏈排第二。

為什么黃燜雞米飯能火這么久?因為它更像一頓正兒八經的飯,它是剛需,為什么小吃類的品類生命周期相對沒那么長?因為小吃在顧客心中等同于零食,零食代表著“可吃可不吃”,不是剛需。為什么商場的茶飲總是排隊?因為解渴是剛需。這就是消費場景。

但潮汕牛肉火鍋為什么迎來了倒閉潮?火鍋作為一種正餐,在消費場景上并沒毛病。最主要的問題出在供應鏈上,因為潮汕牛肉打的招牌是“新鮮、不冷凍、不排酸”,這樣的招牌滿足了消費者端,但對商家來說,就很受限,比如早上進的牛肉,中午賣不出,下午就不能再用了,如此大的食材虧損,商家怎么可能招架得???這就是供應鏈出了問題。

詳細分析廣大餐飲老板可參閱《潮汕牛肉火鍋啟示錄,哪些店死了又有哪些越活越好? 》。

相比之下,為什么黃燜雞、酸菜魚卻活得悠游快活?因為冷凍雞、冷凍魚要靈活得多。

近兩年另一個大紅大紫的快餐品類就是重慶小面了,但重慶小面也出現了下滑的勢頭:孟非小面在重慶和南京兩個市場發(fā)展的尚可,但南京市場的排隊情況也不如往昔;獲得過多輪投資的遇見小面開始擴品類,如燒烤,關于宋奇這種選擇背后的討論也是褒貶不一。

從品類生命周期、品牌、供應鏈等多維度解構酸菜魚,市場紅利正當時

為什么爆品、精簡SKU成了餐飲業(yè)的“普適法則”?因為它代表著最優(yōu)的資源配置和最佳的成本結構。

在這方面,麥香村是個典型案例,一下子整了38種SKU,做快餐、賣米飯、賣面條,3個月內頻繁調整菜單,最快1-2周就調一次,本意是想為消費者提供一頓好飯,而且極其民主,從換菜單的頻率可以看出它在向顧客主動示好。

可是消費者沒有那么多時間等待麥香村成長,顧客的思維很簡單,好吃下次再來,不好吃從此在心里拉黑,商家完全沒有二次改進的機會,這也是商家推爆款、推明星產品的內在邏輯。

筷玩思維認為,變產品線是餐企自盈利能力減退的信號,因為客群吃煩了,餐企沒有更好的產品注入,因此,只好頻繁變更產品線,但產品線代表著大方向,不能隨意變更,一變就亂。

產品即營銷,換個營銷方式和場景相當于換個世界

有沒有成本低、效果還好的營銷方式?有,這就是產品的自營銷。

1)、明廚亮灶勝過冷冰冰的菜單  

記者在“魚你在一起”門店考察時發(fā)現,冒著熱氣的白饅頭成了店里的一道風景,中午12點,正是午餐的高峰期,消費者在座位上等餐期間,往往會在桌子上放著兩個白花花的饅頭,或者是邊吃饅頭邊等餐。

魏彤蓉說起饅頭的創(chuàng)意時,明顯興奮了起來,她告訴記者,酸菜魚+饅頭的靈感來源很簡單,就因為自己是河南人,喜歡吃饅頭,而華北市場有很多人都有吃饅頭的習慣。即便遠如華南市場,外地人也占了40%-60%,饅頭仍有市場。

“魚你在一起”的饅頭是免費的,采用的是明廚亮灶的形式,饅頭的蒸籠就放在點單區(qū)旁,當消費者排隊時,熱乎乎的饅頭就以熱氣騰騰的形式引誘著消費者,這樣的場景下,顧客就自然的想伸手拿一個。

魏彤蓉說,“同樣是賣饅頭,菜單上冷颼颼的饅頭是吸引不了消費者注意的,但直接把饅頭擺在消費者面前,效果就完全不一樣了?!?

2)、把營銷費用補貼在產品中,觸發(fā)自傳播  

記者是南方人,初到北京,聽說吃米飯要加錢,非常不適應,因為南方的米飯免費吃。

出乎意料的是,“魚你在一起”的米飯、饅頭都是免費的,大米選用的是黑龍江的五常大米,所有門店采用統(tǒng)一的電飯鍋、統(tǒng)一的大米,其理念是用好的電飯鍋才能蒸出好吃的大米。

“免費吃好米”也是魏彤蓉的營銷策略,她告訴記者,一碗米飯的成本是1元,比如一份酸菜魚是28元,加上1元的米飯成本,客單價就是29元,保證不虧即可。

男性消費者一般會吃兩碗,女性消費者一碗就夠了,雖然男性多吃的那一碗看起來是虧了一塊錢,但人都有占小便宜的心理,吃完后,這個男性再告訴其他人,某某家的米飯不要錢,這就在消費者之間形成了自傳播。

如果虧的那一塊米飯錢能為商家?guī)砜土骱娃D化,那一塊錢就成為了有價值的營銷成本。

3)、做餐飲離不開引流、復購產品的打造  

魚湯泡飯是“魚你在一起”的一款特色產品。

魏彤蓉稱,“魚你在一起”的客群是“大眾情人”,酸菜魚的客群沒有特別的年齡限制,年輕人、中年人、老人小孩都喜歡吃。

由于商場、超市是酸菜魚的核心選址地段,而商超里,老人帶小孩去采購物品的場景非常常見。

因此,“魚你在一起”從潮汕砂鍋粥中得到靈感,把魚湯湯底的余香和米飯一起煮,推出了一款魚湯泡飯,快餐定價不能高過25元,因此,會根據價格原理反推粥里該加什么。

這款產品在夏天點單率并不高,但冬天點單率就很高,魏彤蓉說,魚湯泡飯只是附屬產品,是為了吸引小孩。這種策略和麥當勞、肯德基如出一轍,許多小孩喜歡麥肯,可能就是記住了滑梯或贈送的玩具,當小孩子心心念念要去一個店消費時,就會自然帶動大人消費,這就是為了帶動用戶的復購。

酸菜魚米飯PK黃燜雞米飯?單看品牌運作這個維度,酸菜魚米飯完勝  

酸菜魚米飯現在比黃燜雞米飯吃香,除了酸菜魚新品類的紅利之外,更深層次的原因是:酸菜魚誕生于品牌意識強烈的今天,酸菜魚一開始就是品牌化運作。

因為品牌化運作,酸菜魚一開始就和時尚勾搭起來了,而黃燜雞米飯一開始就是街邊店,LOW的形象在消費者心中已成固有認知,這也是黃燜雞米飯進不去購物中心,而商場店的酸菜魚米飯卻比比皆是的原因。

沙縣小吃也是一樣,LOW的形象已成型,所以當沙縣小吃門店形象升級后,許多網友評論說,總感覺哪里怪怪的。

因為酸菜魚的火爆和本身的品牌化運作,酸菜魚的選址十分靈活,可以進高大上的商超,出現在街邊也毫無違和感,守著美食街的一個5-6平米的小檔口也大有可為。

“魚你在一起”的商超店和街邊店的占比是60%和40%,其中商超店中的檔口店占比為30%。

街邊店的密度不夠,但加上各大商圈里的商場,酸菜魚就有很大的發(fā)展空間,一個商圈里可開檔口店、商超店,按照商圈劃分,一個商圈開一個店,半徑不超過1公里,即便這樣,也不會出現重復開店,因為有的商圈切的是上班族,有的商圈切的是居民,按這種規(guī)劃,酸菜魚完全可以有上萬家的體量。

因此,從選址上看,酸菜魚的選址范圍比黃燜雞更廣。有數據顯示,“魚你在一起”在商場檔口的2個人的夫妻老婆店可以輕松月盈利5-6萬。

選址體現的是市場容量,供應鏈才是連鎖擴張的關鍵。

關于黃燜雞米飯的供應鏈剖析,筷玩思維此前曾有深度分析《欲在海外立足?三問黃燜雞米飯,你用什么征服海外市場? 》,文章提到,單單醬料就有總部公司統(tǒng)一配送、自制兩種方式,而在雞肉的供應上,黃燜雞米飯的加盟策略是允許加盟商自己在本地采購。

也就是說,總部對加盟的實際把控能力相當弱,而酸菜魚的優(yōu)勢在于品牌化運作,以“魚你在一起”為例,門店全部采用冷凍的巴沙魚,沒有活魚,除了青菜,所有的物料包括巴沙魚、酸菜、大米、電飯鍋全部由總公司統(tǒng)一配送。

在酸菜的制作上,“魚你在一起”已從最初的“技術參數就等于廚師參數”,過渡為由專業(yè)酸菜PH值組成的技術參數,“魚你在一起”會出一組技術參數,然后交由四川最大的酸菜供應商統(tǒng)一進行流水線制作。

對巴沙魚,魏彤蓉稱,越南有大大小小100多個工廠生產巴沙魚,而且因為巴沙魚的用量太大,“魚你在一起”將與國內的大型供貨商一起合作,比如國內知名的蜀海、信良記等。魏彤蓉預估,明年“魚你在一起”對巴沙魚的整個用量預計將達到中國進口總量的10-20%左右。

“魚你在一起”對門店的要求是開店第一個月不著急上外賣,先把產品和人才梯隊建好,因為體量優(yōu)勢,美團和餓了么已經給了“魚你在一起”提點優(yōu)惠政策。

筷玩思維認為,探討完品牌運作和供應鏈后,酸菜魚米飯的火爆在消費端和商家端都有著深刻的生存邏輯,比小吃穩(wěn)定,比高端食材接地氣,快餐酸菜魚能火10年并非沒有可能,只是,餐企不能抱著“當甩手掌柜,靠酸菜魚吸金而不作為”的態(tài)度,仍然要在產品品質和口味研發(fā)上下功夫,畢竟,即將成為消費主力的95后、00后“不太好對付”。

結語  

“酸菜魚不會下沉到五線城市”,魏彤蓉緩緩說道。

酸菜魚的優(yōu)勢很明顯,但不容忽視的一點是:由于精選食材的成本、冷凍魚的運輸成本、商超的租金成本,酸菜魚不會太便宜,客單價一般在30元左右,即便下沉到五線城市,人工和房租成本足夠低廉,精選食材的成本、冷鏈運輸的成本以及消費能力的限制,都無法讓酸菜魚在五線城市落地開花。

筷玩思維認為,當酸菜魚的體量足夠大,要想酸菜魚市場不亂掉,供應鏈依然是關鍵,這就需要跑在前面的酸菜魚品牌做出示范效應,否則,一旦出現食安或品質下滑的跡象,對整個酸菜魚行業(yè)會造成極大的沖擊。

本文來源:筷玩思維,由餐飲界(微信ID:canyinj)整編報道,轉載請注明來源!

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