從17張桌子到月銷10萬份烤魚,這三個門外漢做了什么?專欄

幸福餐飲人 / 黃婷 / 2017-11-09 11:10:00
8年前的北京東城,有個東北小伙和父母東拼西湊的30萬啟動資金,一起開了“東街西院巫山烤魚”,一舉成為整條街的流量擔(dān)當(dāng), 170平米17張桌子,生意好到被無數(shù)人爭相模仿,創(chuàng)造了一度的“烤魚神話”。

8年前的北京東城,有個東北小伙和父母東拼西湊的30萬啟動資金,一起開了“東街西院巫山烤魚”,一舉成為整條街的流量擔(dān)當(dāng), 170平米17張桌子,生意好到被無數(shù)人爭相模仿,創(chuàng)造了一度的“烤魚神話”。

2012年,三個80后IT青年結(jié)盟成“創(chuàng)業(yè)三兄弟”,開了連鎖烤魚餐廳“一味一誠”,迄今在帝都有15家門店,年營業(yè)額過億,立志做烤魚界的第一品牌。

10月的北京初見涼意,幸福君從魔都趕到“一味一誠”分店,見到了三兄弟之一的佟雨澤佟總。此刻已等不及要給大家獻上一頓麻辣鮮香的烤魚盛宴↓

創(chuàng)業(yè)三兄弟,演繹“中國合伙人”

在2007年,佟雨澤任職的互聯(lián)網(wǎng)公司倒閉。此時,朋友找到他,計劃合伙開燒烤店,迫于生活壓力,他才轉(zhuǎn)行做了餐飲。

后來,佟雨澤在IT公司認(rèn)識的兩個同事,一起結(jié)盟成三兄弟?!罢J(rèn)識十多年的IT同事,他們覺得我曾經(jīng)做的巫山烤魚店前景不錯,于是一起合伙繼續(xù)開烤魚店。我把我所有技術(shù)和人員都貢獻出來,一起做了第二個,到現(xiàn)在15個店。”

“選擇合伙人,首要看人品,然后是相互信任。 誠懇、善良、不斤斤計較。我們?nèi)齻€人都是獨立負責(zé)一方面。一位負責(zé)外出考察食材、產(chǎn)品,一位負責(zé)內(nèi)部運營管理。我負責(zé)產(chǎn)品、營銷、選址?!?

一味一誠正式創(chuàng)立之時并沒有品牌意識,餐廳名字就是現(xiàn)在大街上隨處可見的“巫山烤全魚”。后來,注冊公司的時候,三兄弟考慮到長遠發(fā)展,才確定現(xiàn)在"一味一誠烤全魚"的品牌名,寓意象征16個城市的16種味道與誠信品質(zhì)。

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)分析得出,消費者對烤魚的關(guān)注近五年一直處于上升趨勢,而北京地區(qū)消費者對烤魚的關(guān)注度2013年開始顯著上升,2017年3月份飆升至新的高度,且從數(shù)值來看,北京地區(qū)關(guān)注烤魚人數(shù)占整個關(guān)注烤魚人數(shù)超過十分之一。

佟雨澤坦言,“北京烤魚市場從最初的懵懂期到盲目跟風(fēng),到有品牌意識。這幾年開始洗牌,大品牌越做越好,小品牌悄悄退出市場。兩極分化,烤魚這個品類生命力有的,但是要歷經(jīng)洗牌與整合,所以對味道和品牌營銷要求更高。 ”

一味一誠自2012年雙井店、國展店開業(yè)以來,便一發(fā)不可收拾,迅速占領(lǐng)京城市場,現(xiàn)有北京15家直營店,涵蓋各大繁華商圈與街區(qū),并開放加盟,準(zhǔn)備往北京京郊、廊坊等地發(fā)展,也會往二線城市如西安、南京、蘇州擴張。 

環(huán)境&服務(wù)

主打懷舊主題餐廳,透著文藝和時尚的氣息,玩味十足的潮趣與新鮮,精心打造復(fù)古而時尚的裝修格調(diào)。

目標(biāo)顧客群體為白領(lǐng),本地、外地人各占50%。以人為本,顧客至上,提出“和客人談戀愛”的口號,想客人之所想,急顧客之所急。

成本低

貫徹小而美、輕而快的經(jīng)營理念,餐廳面積小,在150-250平米

利潤高

利用超高性價比(人均65元)和高翻臺(最高紀(jì)錄單日12次),提升營業(yè)額

資產(chǎn)輕

不建中央廚房,供應(yīng)鏈與海底撈等大型連鎖合作,保證快速復(fù)制門店,利用眾籌模式極速拓展全國的目標(biāo)

一味一誠,何為“味”

一味一誠,“味”字當(dāng)先,攝人心魄的味道源自堅持了8年的產(chǎn)品理念活魚現(xiàn)烤, 以潮派“烤魚”為產(chǎn)品核心, 苛求產(chǎn)品的口味與品質(zhì),追求美食與健康相融的理念。

16種秘制烤魚風(fēng)味,源自16個城市的味道,還原了每座城市獨特的風(fēng)骨精髓,以獨特的燒烤秘方、秘制的香料炒制、焦香的烤魚深得人心。

剁椒-長沙,麻辣-重慶,香辣-成都,辣白菜-延吉,怪味-西安

健康食材  當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖   當(dāng)?shù)厣a(chǎn)  

與重慶一所5000平米的中央廚房進行合作,采用當(dāng)?shù)丶兲烊坏嫩h豆瓣、自產(chǎn)的菜籽油紅油,沒有工廠后期加工的添加劑,由海底撈旗下的蜀海供應(yīng)鏈直接空運到北京。

“和海底撈旗下的蜀海合作了2年,供應(yīng)我們的米油紙巾等用品。只要有海底撈的地方,有可供應(yīng)的蜀海供應(yīng)鏈,我們都可以開店! 既節(jié)約了精力、擴寬了市場,還保證了品質(zhì),打破了跨區(qū)經(jīng)營的地域限制”,佟雨澤講道。

為什么我要用“活魚現(xiàn)烤”

佟雨澤說,“早期的烤魚市場都是活魚現(xiàn)烤,但后期工業(yè)化的沖擊之下,大部分餐廳開始選擇冰鮮的魚,標(biāo)準(zhǔn)化更好。今年9月跟隨漢源研修營去到日本,日本餐飲確實領(lǐng)先我們,但他們也是在用鮮活的魚,因為活魚的健康肉質(zhì)、鮮美味道是技術(shù)很難做到的。因為魚從捕撈上來冷凍,在運輸過程中如果冷鏈處理不好,魚容易磺化,肉會變柴,營養(yǎng)成分會流失?!?

主打“活魚現(xiàn)烤才好吃,新鮮味道不打折”,堅持活魚現(xiàn)烤八年。選用長江流域無污染水域的“清江魚”為主原料,36種中草藥混合醬料腌制,選用韓國燒烤用的高級白炭自然熏烤。

明星產(chǎn)品一口回重慶

“2.0版本的菜品升級,我們根據(jù)陳老師的《一本萬利》里的“一帥九將”模式來打造,以性價比最高、最受歡迎的烤魚作為“帥”,其他也頗有人氣的涼菜、主食、暢銷甜品等九樣作為帥 。從80多道菜直接精簡到40道;以前裝修是學(xué)生時代的復(fù)古懷舊風(fēng),現(xiàn)在是波西米亞度假海洋風(fēng),更適合時下的審美,更加時尚,成功擺脫烤魚“臟亂差”的形象?!?

一味一誠,何為“誠”

高度一體化的加工流程,360度全方位高溫殺菌,每種食材從原產(chǎn)地到顧客的餐桌上每道工序都嚴(yán)格把控。紅油底料從采集、加工、運輸?shù)街谱?,都要?jīng)過二十八道 消毒工序,真正做到每一口,都安心!

五大承諾,體現(xiàn)“誠”:  

菜品上錯,免費贈送;

下單后30分鐘上不齊的菜品免費贈送;

百分之百使用活魚制作;

任何菜品不滿意免費退換;

賬單有誤全單五折。

根據(jù)《深夜食堂》里“雨神的跳舞西西”那集,研發(fā)的同名甜品

互聯(lián)網(wǎng)辦公,解決跨區(qū)管理

“前三家是在市區(qū)的街邊店,第四家是在昌平區(qū)470平的商超店,為了更好地跨區(qū)域管理,我們建立了無紙化辦公 ,采用遠程視頻、監(jiān)控、網(wǎng)上審批等,大大提高了效率?!?

“以前是從網(wǎng)上到線下引流,現(xiàn)在是自己建立會員系統(tǒng),記錄顧客的喜好,下次顧客來直接個性化定制。目前社交平臺上已經(jīng)有15萬的粉絲了”,佟雨澤表示。

結(jié)語

每年流行的趨勢都在不斷變化,專注度對于餐飲人來說是一件極有挑戰(zhàn)的事情,但是這種專注度一旦形成就是極強的競爭力。

餐飲業(yè)并非短跑,而是一場超級馬拉松。投機與浮躁的背后是匠心的缺失,而要做好餐飲仍然是匠心精神與不忘初心的堅守 。

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