第一次見到王亮是在YHOUSE和功夫熊貓合作的發(fā)布會上，雖然只進(jìn)行了十幾分鐘的交流，不過當(dāng)時他對于YHOUSE平臺邊界的理解讓我眼前一亮。終于幾日前在YHOUSE的總部與王亮進(jìn)行了一次深入的交流。

YHOUSE成立于2013年3月，是中國較大的精選美食與玩樂潮牌電商，為富裕的中產(chǎn)階級及城市白領(lǐng)精英，提供高品質(zhì)休閑娛樂生活服務(wù)的預(yù)訂與分享。用戶通過其app可以完成以美食、玩樂產(chǎn)品為主的多種本地高端休閑消費(fèi)場景的預(yù)訂。現(xiàn)已覆蓋全國近25個城市，并且在2015年9月完成了賽富亞洲基金與達(dá)晨創(chuàng)投聯(lián)合領(lǐng)投的1.2億元的B輪融資。

財經(jīng)記者轉(zhuǎn)身創(chuàng)業(yè)者，“邊界感“很強(qiáng)

王亮在1999年進(jìn)入浙江大學(xué)學(xué)習(xí)新聞專業(yè)以及電子商務(wù)專業(yè)，畢業(yè)后在東方早報、經(jīng)濟(jì)觀察報做過4年的財經(jīng)記者。王亮把自己4年的記者經(jīng)歷形容為在社會大學(xué)讀了個博士，這幾年的經(jīng)歷，讓他對社會的變化更敏感。他覺得現(xiàn)在做的事情跟媒體很像，都涉及到3個方面：平臺、內(nèi)容和用戶。他對于整個平臺的定位是：提供新中產(chǎn)階級喜歡和向往的生活方式，依靠這種定位聚集一群追求品質(zhì)生活的人。

而各種供應(yīng)商就是平臺的內(nèi)容，只有嚴(yán)格控制供應(yīng)商的質(zhì)量和數(shù)量來才能維持平臺的定位。只有真正去了解你的目標(biāo)用戶，然后嚴(yán)格把控好你的平臺的邊界，才能創(chuàng)造出有吸引力的社群效應(yīng)。王亮把大眾點(diǎn)評美團(tuán)比作是上海的人民廣場或者北京的西單，做的是大而全的生意。而YHOUSE更像是上海的K11購物藝術(shù)中心（把藝術(shù)、人文、自然融合的高端購物中心），他認(rèn)為K11老板是絕對不可能把KFC類似的快餐品牌引入，因?yàn)檫@很明顯跟你的定位不符?！拔覀円欢ú粫采w中低端的商戶，也不會上線類似的SKU，那是美團(tuán)大眾點(diǎn)評的領(lǐng)地、我們沒有優(yōu)勢，我們會嚴(yán)格把控這個邊界?！蓖趿琳f道。

商業(yè)模式原創(chuàng)，讓團(tuán)隊(duì)更了解“新中產(chǎn)”

對于YHOUSE，王亮很自豪的跟我說，這是中國本土創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式，目前在全球也沒有出現(xiàn)“休閑娛樂生活方式”領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)平臺。

作為80后的王亮在大學(xué)期間就一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會改變?nèi)藗兊纳?，并且還進(jìn)行過一次不成功的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),但對于互聯(lián)網(wǎng)的熱血一直沒有熄滅。2012年在一次偶然與朋友交談的過程中，王亮意識到中國的高收入人群在飛速增長，對品質(zhì)生活的需求也在逐漸升溫。購買這些高端生活產(chǎn)品的消費(fèi)者最關(guān)心的是品質(zhì)，而其他互聯(lián)網(wǎng)平臺都是在以低價優(yōu)惠吸引用戶，所以想在這些平臺上尋找品質(zhì)生活是很難的，因而成立了YHOUSE。

對于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的問題，王亮認(rèn)為YHOUSE必須要以人為核心，他認(rèn)為整個團(tuán)隊(duì)必須理解你所服務(wù)的對象，從人員的招聘，選拔，培訓(xùn)入手，不斷地傳遞這種思想。讓整個團(tuán)隊(duì)理解什么是品質(zhì)生活，雖然這種傳遞需要大量的時間，也注定YHOUSE不會發(fā)展的很快，但是只有這樣才能給用戶提供他們想要的東西。王亮還希望公司的員工能和用戶多交朋友，這樣既能更好的了解客戶的需求也能建立穩(wěn)固私人的關(guān)系。當(dāng)這種私交的建立加上團(tuán)隊(duì)對用戶的了解，任何都對手無法快速復(fù)制他們的模式。

自己做自己的天使投資人，真正的對手是自己

YHOUSE成立之初王亮是將之前創(chuàng)業(yè)積累的1千萬元投入，自己做了自己的天使投資人?！白钇D難的時候是第一年，用戶數(shù)量不夠，產(chǎn)品體驗(yàn)也不夠好，一直虧損?！蓖趿琳f，“直到2014上半年我們開始找到合適的產(chǎn)品方向，下半年開始有收入，算是抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)早期的風(fēng)口，通過較早將主戰(zhàn)場移到了移動端，快速地累計了種子用戶?！?/span>

隨著用戶數(shù)量慢慢地增加，有一些奢侈品牌看到平臺上聚集著大量的中產(chǎn)階級，開始在平臺上投放一些廣告。目前廣告已經(jīng)是YHOUSE的主要收入來源。王亮表示2015年廣告收入超過1億元，而且公司已經(jīng)連續(xù)2年保持不虧損，相比起其他的O2O公司，YHOUSE要考慮的不是生存的問題，而是發(fā)展。

YHOUSE在2015年9月完成了賽富亞洲基金與達(dá)晨創(chuàng)投聯(lián)合領(lǐng)投的1.2億元的B輪融資。在聊到最近資本市場的變化時，王亮表示YHOUSE的現(xiàn)金流比較健康，會堅(jiān)持自己的穩(wěn)步前進(jìn)策略，不會受資本的驅(qū)動。因?yàn)槭紫人蛨F(tuán)隊(duì)是公司最大的股東，而且現(xiàn)在的投資人對他也十分信任。據(jù)悉，人民幣架構(gòu)的YHOUSE已經(jīng)接近完成股改，正在全力為在國內(nèi)資本市場掛牌做準(zhǔn)備。

根據(jù)瑞士信貸銀行2015年10月發(fā)布的報告，中國的中產(chǎn)階級人數(shù)在2015年達(dá)到1.09億人，數(shù)量排在全球首位。隨著中產(chǎn)階級人群的不斷增多和趨于年輕化，人們對品質(zhì)生活的需求也在急速增加，而新美大這種大而全的平臺已經(jīng)不能完全滿足人們的個性化需求，所以億歐網(wǎng)認(rèn)為YHOUSE這種針對中產(chǎn)階級用戶的平臺還有非常大的發(fā)展空間，不過正如同王亮所說，他們最大的對手就是自己，還需要不斷地打磨團(tuán)隊(duì)，提升產(chǎn)品，突破自己，才能有可能成為一家偉大的企業(yè)。億歐網(wǎng)也由衷的希望像YHOUSE這樣原創(chuàng)模式的公司可以快速的發(fā)展，并且有一天能夠進(jìn)入國際市場。

[本文轉(zhuǎn)載自億歐網(wǎng)]