餐飲與互聯(lián)網的組合讓你走得更遠專欄
這是個萬物皆互聯(lián)的時代,互聯(lián)網早已和我們的日常生活融為一體。從日常出行,到穿衣吃飯,只需用它便可全部解決。不得不說“互聯(lián)網+”的出現,確實改變了我們的習慣,使我們的生活方式便得更為方便、快捷。既然互聯(lián)網已是大勢所趨,所以我們的傳統(tǒng)行業(yè)唯有與時俱進,跟上時代步伐,才不會輕易“掛掉”。特別是現在的餐飲業(yè),必須要跟互聯(lián)網接軌,雖說互聯(lián)網不是萬能的,但做餐飲沒它卻是萬萬不能的。
做餐飲的朋友都知道,過去同業(yè)競爭主要是靠飯菜好吃,服務周到,環(huán)境優(yōu)雅,而現在光靠這些很難會贏得現在年輕人的青睞。隨著餐飲O2O的到來,低價營銷成了餐企吸引食客的制勝法寶。以 “餓了么、新美大、百度糯米” 三大外賣平臺為首的外賣龍頭們,為了能占領市場,不惜用重金采取“燒錢戰(zhàn)術”來吸引消費者,現在的上班族幾乎都愿意選擇網上訂餐的方式來解決吃飯問題,這就導致傳統(tǒng)餐企發(fā)展,變得舉步維艱。用價格來吸引食客,即便客流量會增加,但長久下去,勢必會讓餐館陷入入不敷出的境地,再加上高昂的房租、人工費和經營成本,根本就無法與這些外賣平臺對抗。就算你把餐館入駐到這些平臺上,也要交不少的入駐費,雖然銷量會上升,但始終很難將這些用戶轉移到線下就餐,白白浪費租金。
我們經營餐廳,始終都是為了引導消費者到線下餐廳就餐,所以在選擇外賣平臺時,一定要根據自身的實際經營情況而定,小餐館可以用這種形式,而中高檔餐廳并不適合。因為從品牌知名度上來講,本身有一定名氣,而且像O2O餐飲從餐廳衛(wèi)生和菜品質量方面,無法做到有效的監(jiān)管。一旦食客吃了發(fā)生意外,受到損失的不僅是金錢方面的,之前所積累的名氣也會付之東流。因此,我們就要借助互聯(lián)網的技術來為你的餐廳做營銷宣傳。一方面你得在自媒體平臺上做推廣,比如在微信上策劃一次免費讓新老顧客試吃新菜品的線下活動,通過大家的轉發(fā),一定會有大量的消費者被吸引前來品嘗,除了能吸引新食客,還能幫你留住老顧客,消費者也會因此而加深對你餐廳的印象。另一方面,在保證飯菜質量的基礎上,要不斷的優(yōu)化顧客就餐體驗,只有雙管齊下,你的餐廳才會得到消費者們的認可與喜愛。
除此之外,作為現在的消費主力軍80~90后們,更青睞于那種開放式廚房的餐廳。不但可以在現場親臨大廚的烹飪過程,對于烹飪的衛(wèi)生情況,也能一目了然,及時享受到熱氣騰騰的美味佳肴,顧客的食欲也會被調動起來,變得胃口大開。因此,我們做餐飲必須要抓住顧客的飲食需求,來進行調整,只有能喚醒年輕人的消費行為,才會吸引到他們的眼球,從而喜歡上你的餐廳。
做餐飲,就好比在海上行船,能否正常起航前行,全憑掌舵人的操控。身為餐廳經營者,思維一定得跟上時代的發(fā)展,時至今日,互聯(lián)網依然是最被大家熱議的話題之一,想要讓你的餐廳屹立不倒,就要利用互聯(lián)網來經營餐館。當然我們也要認清這一事實,無論互聯(lián)網再怎么被推崇,說白了它也只是一種工具,是對傳統(tǒng)行業(yè)的升級與革新,餐飲人還是要在做好內功的前提下,再借助這種工具來輔助餐廳經營,這樣才會起到如虎添翼的作用。
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