BAT廝殺O2O:幾家歡樂幾家愁專欄

/ 沙水 / 2016-01-19 19:28:00
眼下的BAT之O2O爭(zhēng)霸賽顯然是在打一場(chǎng)未知結(jié)局的持久戰(zhàn),也一場(chǎng)無奈的疲憊戰(zhàn)。而這種局面究竟何時(shí)會(huì)被打破?

2015年已接近年關(guān),O2O江湖在這一年里風(fēng)云變幻,大事連連。滴滴與快的合并、美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并、攜程與去哪兒合并、阿里美團(tuán)反目成仇、阿里投資餓了么等新聞事件接二連三,老大與老二合體、新仇舊恨睚眥必報(bào),筆者甚至覺得三巨頭把O2O市場(chǎng)有點(diǎn)看得過重。

BAT廝殺O2O:幾家歡樂幾家愁

在這些行業(yè)大事件的背后,都不難發(fā)現(xiàn)有BAT的影子存在,直接或間接地主導(dǎo)著行業(yè)的變局,同時(shí)也讓行業(yè)的走勢(shì)變得更加變幻莫測(cè),也增添了諸多變數(shù)??梢哉f,BAT在O2O領(lǐng)域的廝殺已經(jīng)進(jìn)入到肉搏戰(zhàn)階段。對(duì)于參戰(zhàn)的三方來說,O2O 市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)意味著各自戰(zhàn)略發(fā)展的走向,那么眼下BAT彼此間競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)如何?最大的“心病”又是什么?

阿里的支付恐懼

據(jù)易觀智庫2015年第三季度中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)顯示,支付寶為71.51%,財(cái)付通為15.99%(其中微信支付占90%);但是在第三季度移動(dòng)支付工具的活躍人數(shù)上來看,支付寶為1.9億,微信支付為1.5億,活躍用戶數(shù)已經(jīng)十分接近。高市場(chǎng)份額是因?yàn)樘詫毰c天貓用戶貢獻(xiàn)了高客單價(jià)消費(fèi),活躍人數(shù)上的威脅是因?yàn)槲⑿胖Ц兑呀?jīng)通過騰訊的戰(zhàn)略布局完成了眾多O2O支付場(chǎng)景的入口占領(lǐng),所以對(duì)于阿里來說,移動(dòng)支付領(lǐng)域的地位不容被侵犯,對(duì)于移動(dòng)支付場(chǎng)景的爭(zhēng)奪必須誓死捍衛(wèi)。

當(dāng)阿里眼睜睜看著微信支付以微信紅包營銷發(fā)展壯大,然后通過滴滴與快的的合并占領(lǐng)出行領(lǐng)域的支付入口,通過美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)的合并再一次占據(jù)上風(fēng),自己原本想扶持的干兒子美團(tuán)毫不猶豫的撲進(jìn)騰訊的懷抱,并與自己反目成仇。這些重要支付場(chǎng)景的丟失讓阿里感覺到了危機(jī),當(dāng)然不能坐以待斃。于是不惜重金投入60億人民幣復(fù)活口碑網(wǎng),說白了就是其敗走O2O支付場(chǎng)景后的絕地反擊。

阿里在支付領(lǐng)域的恐懼還在于支付寶的護(hù)城河地位,支付江山的穩(wěn)定關(guān)系到阿里整個(gè)O2O生態(tài)的前景,更與阿里股價(jià)浮沉掛鉤。支付是阿里的命門,毫不夸張地說,支付寶在支付江湖的地位決定阿里O2O生死。所以,O2O大戰(zhàn)永遠(yuǎn)繞不開支付寶與微信在支付場(chǎng)景的撕逼。

騰訊O2O存隱憂

騰訊在O2O領(lǐng)域的布局獨(dú)樹一幟,跟阿里、百度完全不是一個(gè)路數(shù),通過戰(zhàn)略投資認(rèn)養(yǎng)了一大批干兒子,似乎也沒有打算要個(gè)親兒子。從去年以來,相繼投資了華南城、大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴打車、丁香園、58同城、零號(hào)線等本地生活服務(wù)項(xiàng)目。

另外,以微信公眾號(hào)為中心,騰訊還搭建起了商家與用戶之間的連接,并通過搖一搖、微信掃碼、微信支付、微信卡包等11個(gè)接口的開放為各個(gè)商家提供豐富的O2O使用場(chǎng)景與基礎(chǔ)服務(wù),從而讓微信成為了無處不在的超級(jí)入口,實(shí)在是高明。

騰訊雖然沒有直接參與O2O大戰(zhàn),但是在今年又相繼通過戰(zhàn)略投資,拿下了滴滴和新美大,其身影遍布多個(gè)O2O場(chǎng)景,一個(gè)相對(duì)完整的O2O生態(tài)圈呼之欲出。同時(shí),這一系列的戰(zhàn)略布局也為微信支付提供了眾多的支付場(chǎng)景和入口,使得活躍用戶數(shù)與日俱增,正侵蝕著阿里的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)地。這一切看上去十分美好,騰訊想想都要偷笑了。沒料到大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人張濤當(dāng)眾灑淚的照片刷爆朋友圈,將新美大合并后的內(nèi)耗和無奈用最觸達(dá)人心的方式展現(xiàn),騰訊加碼前途未卜,恐怕這會(huì)兒也笑不出來了。

恐怕最讓騰訊頭疼的是,微信如何借O2O成功干掉阿里支付寶,然而騰訊微信在O2O領(lǐng)域并非萬能的,加之騰訊戰(zhàn)略投資O2O領(lǐng)域燒錢勢(shì)頭正猛,補(bǔ)貼戰(zhàn)持續(xù)砸錢也讓騰訊越陷越深。

百度O2O去哪?

對(duì)于百度來說,2015年可謂是其轉(zhuǎn)型O2O的戰(zhàn)略升級(jí)之年,正式確認(rèn)了“百度連接人與服務(wù)的戰(zhàn)略”,并投入200億巨資布局O2O市場(chǎng),不斷拓展其在醫(yī)療、教育、出行、餐飲、旅游等領(lǐng)域的版圖。

目前,百度糯米已覆蓋400座城市,單日交易額突破3.5億,市場(chǎng)份額達(dá)20.1%;百度外賣在白領(lǐng)商務(wù)外賣市場(chǎng)也取得了第一的好成績(jī)。造節(jié)運(yùn)動(dòng)更是開展的如火如荼,每一波造節(jié)活動(dòng)數(shù)據(jù)都是大幅攀升,反映了百度在O2O領(lǐng)域的運(yùn)營策略。

在百度的主導(dǎo)下,攜程與去哪兒完成合并,從而在OTA與酒店領(lǐng)域坐穩(wěn)了市場(chǎng)老大的位置,并且通過戰(zhàn)略投資Uber、e袋洗等垂直領(lǐng)域,進(jìn)一步拓展O2O的服務(wù)空間。

除此之外,百度也嘗試針對(duì)相對(duì)低頻的O2O做文章。百度基于PC時(shí)代的搜索營銷優(yōu)勢(shì),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代順勢(shì)推出了百度本地直通車服務(wù),瞄準(zhǔn)以本地生活服務(wù)商戶為軸心的5-30公里范圍內(nèi)市場(chǎng),并將手機(jī)百度、地圖、糯米三大產(chǎn)品數(shù)據(jù)打通,結(jié)合百度錢包的返現(xiàn)計(jì)劃,為商戶實(shí)現(xiàn)“百度推廣+應(yīng)用場(chǎng)景+支付”閉環(huán)能力提供支持??梢钥闯?,針對(duì)本地商家精準(zhǔn)營銷服務(wù)的百度直通車正成為串聯(lián)百度O2O生態(tài)的重要一環(huán)。

但百度O2O目前尚沒有擺脫P(yáng)C時(shí)代的流量為王的視野,今年開始重點(diǎn)發(fā)力O2O,當(dāng)然也需經(jīng)受轉(zhuǎn)型陣痛,充分利用百度個(gè)大超級(jí)APP入口和強(qiáng)化O2O閉環(huán)生態(tài)壁壘,發(fā)揮百度系產(chǎn)品協(xié)同效應(yīng)。

BAT爭(zhēng)霸賽:持久戰(zhàn)or疲憊戰(zhàn)?

通過以上現(xiàn)狀我們可以發(fā)現(xiàn),騰訊是以柔克剛,借力打力,以微信和社交流量號(hào)令眾諸侯。尤其在今年內(nèi)通過資本運(yùn)作與資源置換形式先后完成對(duì)滴滴與新美大的收編,在O2O領(lǐng)域擁有了一定的優(yōu)勢(shì)地位,并且使得微信支付的活躍用戶數(shù)緊追支付寶。只是干兒子畢竟不如親兒子,各自打的小算盤是否能被騰訊擰成一股繩,恐怕騰訊也沒有十全把握。

阿里則不僅錯(cuò)失了發(fā)展O2O的先機(jī),并且被干兒子美團(tuán)背叛,在利益和面子上都是遭受到了重大傷害的。于是痛定思痛,阿里不得不重金復(fù)活口碑網(wǎng),在支付寶與淘寶上為其提供流量入口,同時(shí)網(wǎng)傳阿里將以15億美元投資餓了么對(duì)抗美團(tuán),并且要低價(jià)拋售所持有的美團(tuán)股份。這一系列的動(dòng)作你可以說是阿里對(duì)美團(tuán)的行為惱羞成怒了,也可以說是阿里必須要絕地反擊了,唯有如此才能保住自己在生活服務(wù)O2O領(lǐng)域的移動(dòng)支付地位。

當(dāng)阿里和騰訊明爭(zhēng)暗斗打得不可開交之時(shí),百度選擇了低調(diào)應(yīng)對(duì),相繼推出了百度錢包返現(xiàn)計(jì)劃和百度直通車服務(wù)。圍繞百度三大移動(dòng)流量入口手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米,百度在C端不斷布局全新的O2O場(chǎng)景,以擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模;同時(shí)面向B端商家推出精準(zhǔn)營銷服務(wù)百度直通車,助力商家實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營銷的轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)一步加強(qiáng)與線下商家的合作關(guān)系,以便讓連接人與服務(wù)的戰(zhàn)略更加落地。

在O2O的這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,BAT可謂互聯(lián)網(wǎng)江湖的三座大山,都有著號(hào)令天下的本事。如今雖然騰訊暫時(shí)風(fēng)光,但也不能做到怡然自得。阿里雖然全面落后,但也在拼命追趕,而且已經(jīng)急紅了眼要給美團(tuán)一些教訓(xùn)看看,更加不能容忍微信支付的壯大。百度的布局已經(jīng)初顯成效,并且還在全面出擊發(fā)起強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻,野心不小。

可以看出,BAT三家都雄心勃勃,對(duì)O2O市場(chǎng)均表現(xiàn)出勢(shì)在必得的態(tài)度。因?yàn)檫@場(chǎng)戰(zhàn)役實(shí)在都關(guān)系到自家的戰(zhàn)略發(fā)展與興衰榮辱的大問題,絕對(duì)不敢怠慢。而且,三家都資本雄厚,一時(shí)間肯定誰也奈何不了誰,這場(chǎng)世界大戰(zhàn)恐怕還將繼續(xù)僵持下去,但BAT資本狂熱布局后是否會(huì)捉襟見肘?

眼下的BAT之O2O爭(zhēng)霸賽顯然是在打一場(chǎng)未知結(jié)局的持久戰(zhàn),也一場(chǎng)無奈的疲憊戰(zhàn)。而這種局面究竟何時(shí)會(huì)被打破?只能且等且看了。

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