有人說(shuō)，實(shí)體店的又一個(gè)風(fēng)口來(lái)了，餐飲業(yè)會(huì)是享受小程序紅利的典型行業(yè)之一。

有哪些想象？來(lái)看看。 

小程序是什么鬼？  

網(wǎng)上有一個(gè)惡俗但形象的比喻。

（捂臉）看完群眾接地氣的解讀，再看專業(yè)術(shù)語(yǔ)，就好理解了：

小程序是一種無(wú)需下載的、基本上能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有手機(jī)APP功能的一種應(yīng)用程序，無(wú)需下載，隨手可得，即用即走，無(wú)需卸載 。入口就是一個(gè)二維碼。

相比現(xiàn)有的APP，它不會(huì)要求你在使用之前強(qiáng)制下載，所以也不占內(nèi)存。目測(cè)一大批占用內(nèi)存但打開(kāi)率又低的APP將被卸載。

相比微信公眾號(hào)，它的入口更淺，不會(huì)要求你用之前先關(guān)注，然后被迫接受垃圾信息的推送。  

餐飲業(yè)有哪些應(yīng)用場(chǎng)景？  

比如說(shuō)，在餐廳門(mén)口，你可以掛上一個(gè)牌，放上一個(gè)二維碼。原來(lái)掛個(gè)二維碼，無(wú)非就是關(guān)注下餐廳公眾號(hào)或者客服個(gè)人微信號(hào)。

這個(gè)二維碼如果要是微信小程序那就不一樣了：掃一下，可以知道店里有沒(méi)有座位，賣什么菜品，還可以直接點(diǎn)菜、等位……點(diǎn)完菜以后進(jìn)門(mén)坐下直接就可以吃。

此時(shí)廚房已經(jīng)收到顧客的下單，知道來(lái)了幾個(gè)人在幾號(hào)桌，點(diǎn)的菜是不放辣椒，還是不吃香菜。如果你愿意，還可以給他演示這個(gè)菜的制作過(guò)程。

是不是很具想象力？

再以美團(tuán)為例，第一批推出的小程序里就有它的，包括“享美食、愛(ài)玩樂(lè)、看電影”三大菜單，比APP更簡(jiǎn)潔，基本上實(shí)現(xiàn)了我們使用美團(tuán)APP所需要的功能。

為什么說(shuō)這是實(shí)體店的風(fēng)口 ？  

①  小程序在你最需要的時(shí)候出現(xiàn)，用完它就會(huì)自己消失，這對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是相當(dāng)方便的。用戶的使用入口越淺、體驗(yàn)越好，你被認(rèn)知的概率就越高。 

②  開(kāi)發(fā)小程序的費(fèi)用，也許低于你投入在平臺(tái)上的費(fèi)用。當(dāng)然，前者基于自推廣，后者基于流量入口，這要看你的需求。

③  餐飲的本職是社交，小程序?qū)?huì)使不重視社交的餐廳流失顧客 ，重視社交的餐廳將獲得巨大的紅利。

④  本地生活類小程序依托消費(fèi)者的固定生活范圍 ，將完全有可能提供更好的用戶體驗(yàn)，同時(shí)也獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)力。  

幾點(diǎn)提醒

來(lái)說(shuō)說(shuō)昨天的體驗(yàn)。

用戶需要將微信更新至最新版本，便可以在“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面看到小程序。如果看不到，可以在頂部搜索欄搜索“小程序示例” ，選第一個(gè)搜索結(jié)果點(diǎn)擊打開(kāi)后再看“發(fā)現(xiàn)”，就ok了。喏，就是這個(gè)頁(yè)面▼

但是在這一入口僅收納了用戶個(gè)人之前體驗(yàn)使用過(guò)的小程序，不會(huì)顯示那些沒(méi)有使用過(guò)的小程序。▼

因此，用戶需要使用微信頂部的「搜索」功能，才搜得出小程序。

因此，要提醒你的是 

①  小程序在微信沒(méi)有集中入口，也不會(huì)推出小程序商店向用戶推薦。這意味著，推廣全靠你自己的真本事了。

②  小程序沒(méi)有訂閱關(guān)系，沒(méi)有粉絲，只有訪問(wèn)，只有訪問(wèn)量。

③  小程序不能推送消息。

④  小程序不能做游戲。

⑤  越是“即用即走”，對(duì)品牌識(shí)別度的要求越高，“總是被第一時(shí)間記起”的能力，將變得越來(lái)越重要。 

最后，借用插座學(xué)院何川的話作為結(jié)尾：

其實(shí)小程序早做晚做，也沒(méi)什么可焦慮的。歸根結(jié)底，消費(fèi)者需要的不是小程序，而是小程序所承載的商品與服務(wù)。

我們只需要尋找可行的切入點(diǎn)，通過(guò)小程序更好地呈現(xiàn)該做的產(chǎn)品和服務(wù)——開(kāi)車、賣貨、做菜……人類歸根結(jié)底，還是對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)實(shí)世界的需求，更多一些。

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