餐飲創(chuàng)業(yè)不能一上來就“跑”專欄
如果一上來就快跑,迅速開出多個門店,最終還得回到解決每家店的運營、團隊孵化能力等基礎問題。在他看來,開店的成功率、復制能力和品牌代表的消費趨勢,比快速理想化更為重要。
推外賣店攤低成本
創(chuàng)立于2013年9月的有飯將自己定義為傳統(tǒng)餐飲的改良版。李鵬認為,傳統(tǒng)餐飲受“四高一低”(房租、原材料、人工、能源成本高,利潤低)影響,經(jīng)營壓力日漸增大,有飯引入外賣店和發(fā)展電商銷售,就是試圖通過改變成本結構,來突破傳統(tǒng)餐飲的盈利天花板。
所謂外賣店指的是門店面積非常小、以經(jīng)營外賣業(yè)務為主的店鋪。據(jù)李鵬介紹,正常1家店的投資約為70萬元,而投資1家外賣店則不到20萬元,而且運營成本更低?!翱?家店覆蓋5-10公里需要3家店的成本,如果采用1家店+2家外賣店的模式,同樣的覆蓋率,成本則要低很多?!蹦壳?,有飯外賣店的選址工作正在進行中。事實上,在有飯現(xiàn)有3家門店中,外賣已經(jīng)占到了50%的份額,而且還開始為B端客戶如周邊一些咖啡廳等提供半成品供應。
此外,有飯還依托自身的餐飲產(chǎn)品,研發(fā)推出適合電商銷售的產(chǎn)品進行全網(wǎng)銷售。其明星產(chǎn)品“巧克力大cookie”上線當日賣出上千份,4個月幾十萬份的網(wǎng)上熱賣,更增強了有飯拓展電商渠道的信心。李鵬透露,有飯即將上線的下一個電商產(chǎn)品將是醬料。未來,除了自己的中央廚房加工生產(chǎn)外,有飯還將與第三方廠家合作生產(chǎn)相關產(chǎn)品。
專注素食打造差異
素食餐廳在中國并不稀奇,但經(jīng)營西餐素食連鎖的餐廳,有飯恐怕還是第一家。在有飯餐廳,意面、比薩、三明治、沙拉、泰式咖喱飯……人們熟悉的西餐品類,凡是可以快餐化的,這里幾乎都有。李鵬表示,素食本身已經(jīng)是一個相對窄的細分市場,因此,有飯的產(chǎn)品策略是,提供盡量寬的產(chǎn)品線來滿足食客對西餐的需求,“每季推出10-12款主食,2-3款更新。每天重點做2-3款主食,其他限量供應”。
盡管有的人會將素食與健康、減肥聯(lián)系起來,但有飯的目標客群顯然更大。在李鵬看來,素食是一種生活方式。每天吃素很難讓人接受,但彈性素食多數(shù)人都能接受,“我們只希望成為人們就餐時的主要選擇之一”。
當然,有飯也不會放過減肥人群。據(jù)介紹,4月上線的新品“主食沙拉”,就是專為減肥人群設計的,“這種餐的宣傳海報中,會把含多少卡路里標出來,有需求的客人自然會來?!崩铢i說,“但如果整個餐廳都標榜減肥、健康之類的,受眾面就太窄了?!?/span>
年內(nèi)進軍上海市場
目前,有飯在北京的上地、京廣橋、望京SOHO擁有3家門店、一個中央廚房,還組建了一支電商團隊。李鵬表示,希望今年有機會去上海開1-2家店,靜安、陸家嘴等白領聚集區(qū)將會成為首選之地。同時,北京的新店選址也將圍繞中關村、五道口、東直門、朝陽門、金融街、西單等熱門商圈,著力打造品牌影響力。
據(jù)李鵬透露,繼2015年7月獲得500萬元天使輪融資后,目前,有飯正在規(guī)劃pre-A輪融資。本輪融資,有飯的估值已經(jīng)過億元,融資規(guī)模也將是天使輪的數(shù)倍。
與有些互聯(lián)網(wǎng)餐飲靠融資燒錢搶市場不同,從每個單店到整個餐廳體系,推廣、定價、拓展等,有飯走的都不是快速燒錢的路子。事實上,有飯的門店是盈利的。去年,有飯上地店實現(xiàn)營收300多萬元,利潤60多萬元,這還是攤銷了中央廚房折舊后的數(shù)據(jù)。在李鵬看來,成功率、存活率,比所謂的快速理想化更重要。餐飲創(chuàng)業(yè)是件殊途同歸的事。一上來就跑,快速開出很多門店,還是要解決每家店的運營、團隊整個孵化能力的問題,還是要回到最初1家店復制2家店,2家店復制4家店,要跳回來重新補上這塊。先把根基夯實,才會進入一個良性狀態(tài)。慢是為了快,有飯希望在2017年迎來爆發(fā)式增長。
津津樂道
社群化運營塑造品牌
記者:有飯與傳統(tǒng)餐飲最大的不同在哪里?
李鵬:我們很注重產(chǎn)品與顧客之間的聯(lián)系,而不是把銷售行為單純定義為買賣關系。有飯做的是社群消費,這樣品牌才會有忠誠度,有自己的粉絲。
記者:您認為有飯面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?
李鵬:我最關注的是不斷引入人才??偛亢碗娚虉F隊海歸比較多,帶來很多不同的見識和思維方式。電商團隊聚了一堆好玩的人,這些社群類的事情傳統(tǒng)餐飲人是做不來的。
記者:有飯將來是否有上市的打算?
李鵬:我是做律師出身,在別人還不知道什么是上市時,我已經(jīng)在幫別人做退市了。我去創(chuàng)業(yè),上市是必然的東西。在不同的時間點,去選擇合適的投資人,在我看來也沒有那么復雜。未來,中國的大環(huán)境也會越來越幫助各種商業(yè)模式實現(xiàn)它的資本夢想。
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