火鍋人還在打“性價比”這一張牌?不妨試著換換這3張牌專欄

餐飲界 / 張倩 / 2016-07-12 21:20:00
性價比,是火鍋業(yè)一個普世的殺手锏!但目前的很多現(xiàn)狀是,性價比很高,消費者往往并不買賬!

性價比,是火鍋業(yè)一個普世的殺手锏!但目前的很多現(xiàn)狀是,性價比很高,消費者往往并不買賬!性加比的深層邏輯,已經不局限于價格便宜這個表面現(xiàn)象!所以當性價比已經不具備優(yōu)勢,火鍋業(yè)還有啥牌可以打?

為什么餐企都愛性價比

為什么大多數(shù)火鍋企業(yè)都愛打性價牌,原因很簡單。多數(shù)火鍋企業(yè)把性價比粗暴的理解成便宜。

于是這個學起來簡單,做起來容易的模式變成為普世的殺手锏。就像手機行業(yè)。近日,根據(jù)IDC的公開數(shù)據(jù),小米出貨量跌出前五,而超過他的是國內的手機品牌VIVO和OPPO。極具下滑的出貨量,讓小米在互聯(lián)網手機競爭中顯得力不從心,主打性價比的小米為什么越發(fā)失去競爭力?

性價比不等于便宜

性價比只是呈現(xiàn)出來的相對結果,和建立消費者認知一種商業(yè)路徑和模式!而不是你以此作為便宜和低價的理由。

消費者需要性價比,但是更需要的是建立在以性價為基礎之上 所帶來精神和體驗的溢價享受。

除了“性價比”,火鍋企業(yè)還有什么牌可以打?

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按照這個思路延展下去,大家都在做性價比的同時,于是就陷入一種同質化的怪圈。

同質化嚴重,必然讓你沒有辦法脫穎而出!

那么除了“性價比”,還有啥牌可以打?

1.品質牌

在海底撈張勇看來:做餐飲行業(yè),公平,就是原則。花錢的消費者享受到提供安全的食品,好的服務和產品,好的環(huán)境,合理的價格。然后我要有足夠的錢去買好品質的原材料。

雖然海底撈本身消費者給以“服務”的標簽,但是其實消費者感知到還在整個海底撈的綜合的品質。業(yè)內人士分析,Hi撈送(海底撈火鍋外賣品牌)完全有實力(供應鏈能力)把價格做到更低,但它不會去做。Hi撈送的價格只會比海底撈高。顧客在家就能用更低的價格吃到海底撈,那不是自己拆自己的臺?

2.價值輸出牌

競爭越激烈的產品,價格越接近價值。

這就是難免為什么大家做性價比。產品的價值輸出,可以讓你的產品做出溢價。

一般來講,有以下三個維度:

一個維度是產品本身的認知屬性。舉一個例子,現(xiàn)包水餃更好吃,這是產品本身的認知度,對比的是速凍水餃。還有現(xiàn)穿烤串更好吃,這都是根據(jù)本身的產品屬性設計的口號。多用腦喝六個核桃都是這個道理。

第二個是占據(jù)第一,比如說銷魂掌川派炭火干鍋創(chuàng)造者,因為我第一個創(chuàng)造,我最牛。享有該品類充分定價權。在商業(yè)社會:先人一步引領,學人一步是跟隨,后人一步是掉隊。用先發(fā)優(yōu)勢去做,這是用品牌背書來做產品溢價。

大眾點評網 | 銷魂掌占據(jù)了川派炭火干鍋第一這個品類

第三是形成理念和價值認同。比如說大龍燚的老味道,解鄉(xiāng)愁。其實運動品牌很多用情懷做口號,比如說耐克(just do it)和阿迪他們都說的是情懷,沒有說產品屬性與功能,也沒有品牌背書。

這里選擇沒有對錯,沒有好壞,而在于說餐飲老板怎么理解你的品牌,在不同的時期從哪個點來切入。

口號也不是一成不變的,根據(jù)企業(yè)的階段,隨著行業(yè)競爭加劇和趨勢變化,品牌在不同的發(fā)展周期需要重新進行自我價值的探索,然后將新取得的價值發(fā)現(xiàn)植入到用戶心智當中去。這就是品牌價值輸出的一個完整的單次循環(huán)。

3.單品聚焦牌

單品聚焦能形成客戶認知上差異化,比如:巴奴火鍋:著重毛肚和菌湯。讓客戶在選擇上 會更加具象的做出比較進而得出結論,比如九鍋一堂主打:能喝湯的酸菜魚。

單品聚焦給消費者一種人無我有,人有我精的認知。同時也更容易跳出 只有“性價比”的低緯競爭。

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