在這個社交媒體盛行的時代，消費者們對餐飲的需求也在不斷改變和升級，如何借助社交這一主題實現(xiàn)產(chǎn)品與顧客的互動，以及品牌自身的推廣，成了眾多餐飲企業(yè)都必須面臨的問題。

這其中，把社交手段玩得風(fēng)生水起的莫過于可口可樂。前兩年，其推出的“昵稱瓶”“歌詞瓶”和“臺詞瓶”都成為了營銷的經(jīng)典案例，不僅在面對專攻年輕人的競爭對手百事可樂上找到了與年輕人互動的入口，也因此讓一瓶可樂不再單純只是碳酸飲料那么簡單，而成為了一種新的風(fēng)尚和話題。

事實上，不僅是可口可樂和百事可樂，我們會發(fā)現(xiàn)很多品牌都開始在包裝上下工夫，尤其是在包裝上寫上一些互聯(lián)網(wǎng)的語言，或者是可以激發(fā)消費者情緒的內(nèi)容，甚至是結(jié)合節(jié)假日推一些主題包裝，都是商家針對當(dāng)下的消費者們所做出的改變。在社交媒體盛行的今天，賦予產(chǎn)品包裝一種新的內(nèi)涵究竟意味著什么？

1、產(chǎn)品即對話

今天與消費者的溝通是無時無刻的，因此，企業(yè)要抓住任何一個與消費者接觸的瞬間，讓產(chǎn)品可以和消費者產(chǎn)生對話的場景，才能讓消費者對你印象深刻。

2、包裝即內(nèi)容

產(chǎn)品包裝如果做的有趣，消費者除掉消費產(chǎn)品之外，還會有一種新的動作，就是分享和擴散，有意思的產(chǎn)品包裝，用戶會自發(fā)分享，因此，包裝成為了品牌社交化內(nèi)容的新載體，從傳統(tǒng)意義上只是展示品牌識別和產(chǎn)品識別的特征之外，所有產(chǎn)品都需要思考如何將包裝上呈現(xiàn)更多可以供消費者分享的內(nèi)容。

3、品牌即情緒

互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌越來越變成一種情緒，無論是可口可樂的昵稱瓶還是百事可樂即將推出的emoji表情瓶，本身都是一種消費者情緒的表達(dá)，購買產(chǎn)品也是購買一種態(tài)度、一種心情和一種情緒，因此，賦予產(chǎn)品更生動的情感，才能激發(fā)消費者的互動。

4、網(wǎng)絡(luò)即文化

無論昵稱還是歌詞還是臺詞，或者是表情，在虛擬世界中都是是人們溝通的一種介質(zhì)，但是，這些詞或表情已經(jīng)成為了年輕人世界的一種文化，因此，將文化落地到產(chǎn)品，可以引發(fā)大家一種群體文化的認(rèn)同，從而讓品牌通過這個載體和他們建立連接。

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