牛年春節(jié)即將遠去,回首這個與眾不同的春節(jié),有多少人摁下“就地過年”的“新選項”?特殊春節(jié)有哪些不一樣的新體驗?商場化身臥室客廳之外另一熱門逗留地背后,又有哪些新年味?

蓋獵豹移動通過覆全國40多個城市、1100多家商場的機器人網(wǎng)絡(luò),為你解讀就地過年之商場消費者背后的那些精彩與驚喜。    

體驗就地過年后,近7成人表示“也很香”

據(jù)統(tǒng)計,今年春節(jié),1億多人響應(yīng)號召“就地過年”。你是“原年人”(原地過年的人)本原嗎?

獵豹商場機器人大數(shù)據(jù)調(diào)研顯示,逛商場的受訪消費者中,超6成都是“原年人”。當(dāng)被問及就地過年這種新體驗感覺怎么樣時,近7成人表示“也很香”,至少被催婚這塊可以躲過去了。

就地過年=就地花錢?近4成“原年人”錢包更扁了

不管回家與父母團圓,還是就地過年,錢都是一個繞不開的話題。究竟哪種“春劫”花錢多?

商場機器人大數(shù)據(jù)調(diào)研顯示,相較往年,今年春節(jié)花銷選擇“更多了”、“更少了”、“相差不大”的占比較為均衡,其中認為今年就地過年花的“更多了”、錢包更扁了的占比相對更高,接近4成。

不少網(wǎng)友表示就地過年等于就地花錢。“黑科技年貨”、“悅己消費”、“周邊游”、“水漲船高”的“春節(jié)檔”票價等,都是錢包更扁的原因。

不遠游的春節(jié),商場成臥室客廳外熱門“逗留地”

去年隨著疫情擴散,春節(jié)期間全國商場客流驟降且持續(xù)走低,今年這個不遠游的春節(jié),商場成了“原年人”臥室客廳外另一熱門“逗留地”。以北京為例,第三方數(shù)據(jù)顯示,王府井、西單、三里屯等22個全市重點商圈日均客流同比增長近90%。

獵豹商場機器人通過可采集范圍內(nèi)的大數(shù)據(jù)監(jiān)測也顯示,在商場營業(yè)時長方面,今年春節(jié),全國商場日均營業(yè)時長由去年同期的11.3小時,回升至12.08小時。

客流方面,今年春節(jié),全國商場單日總客流漲幅最高接近去年同期的8倍,尤其是武漢,同比漲幅最高逼近50倍。

從客流走勢上看,今年全國商場熱度不減平時,單日場均客流持續(xù)居于高位并整體呈上行態(tài)勢,尤其是大年初三,情人節(jié)的加持下,達到2月以來客流峰值,突破4.2萬人次。

商場人氣有增,防疫舉措也無減。特殊春節(jié),分布在每層的獵豹商場機器人,見到顧客,尤其是未帶口罩的消費者,會識別并主動智能語音提示“公共場合請佩戴口罩哦”,堪稱商場防疫智能助攻。

商場機器人大數(shù)據(jù)也顯示,春節(jié)前后,一線城市為代表的全國商場消費者口罩佩戴率整體在90%左右,持續(xù)保持高位態(tài)勢。尤其是北京,受前段時間局地疫情反彈的影響,口罩佩戴率高于全國均值,達95%左右。

“原年人”的儀式感,解鎖新發(fā)型,裝扮到指甲,從頭到腳換新裝

雖然2021年的春節(jié)顯得有些“禁欲系”,但這屆“原年人”還是要過出儀式感,迎接再老一歲的自己。在春節(jié)到來前,解鎖新發(fā)型、裝扮到指甲、從頭到腳換新裝……由之而來的消費熱潮已經(jīng)提前涌入商場?！熬裥』铩奔写蚩ɡ戆l(fā)店,不少女性的春節(jié)清單里也新增了美甲、美發(fā)、美睫等項目。

商場機器人大數(shù)據(jù)也顯示,春節(jié)前“美甲”交互量同比上漲2.1倍,“理發(fā)”同比上漲1.7倍。這個春節(jié),朋友圈能收到多少贊,就靠它們啦。

不管幾歲,新年穿新衣永遠萬歲。商場機器人大數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)前一周,top10熱門交互詞里,多了“衣服”的身影。而從細分品類看,“童裝”、“童鞋”等對試穿要求更多的品類漲幅更猛,同比上漲約2.5倍、1.8倍。

“干飯人”過年戰(zhàn)績,解鎖甜品奶茶,放任卡路里

今年春節(jié),大家的消費戰(zhàn)績?nèi)绾?商務(wù)部監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,除夕至正月初六,全國重點零售和餐飲企業(yè)實現(xiàn)銷售額約8210億元,比去年春節(jié)黃金周增長28.7%,比2019年春節(jié)黃金周增長4.9%。尤其是吃的,各地購物中心、商業(yè)綜合體內(nèi)許多餐廳一座難求,生意紅火。

獵豹商場機器人大數(shù)據(jù)也顯示,春節(jié)期間,top20熱門品牌交互詞里,海底撈、肯德基、星巴克、coco、喜茶、必勝客、一點點、漢堡王,與吃相關(guān)的達8個,占比近半,這其中飲品、快餐品牌又累計占7席。具體到不同的美食品類,“奶茶”、“冰淇淋”熱度更高,交互量環(huán)比上漲均超60%。

商場機器人大數(shù)據(jù)顯示,人均50-100元以及100-300元花銷占比總計過半(55%),也證實了餐飲業(yè)的火爆。春節(jié)期間,獵豹商場機器人也發(fā)放了200多種吃喝玩樂優(yōu)惠券,還推出購買優(yōu)惠券/注冊會員送紅包等福利,助力就地過年的消費者吃好玩好過大年。商場機器人大數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)前三天,機器人優(yōu)惠券下單量環(huán)比上漲近4成。

力壓國慶檔,春節(jié)電影院熱度上漲超4倍。電影票火火火過車票

春節(jié)商場氣氛組,怎么少得了電影?今年春節(jié),電影院人氣十足,成就了史上最牛春節(jié)檔。國家電影局數(shù)據(jù)顯示,截至2月20日,春節(jié)檔全國票房突破78億元,刷新歷史紀(jì)錄。

商場機器人大數(shù)據(jù)也顯示,“電影院”一詞的排名從節(jié)前一周的第37位躍升至第8位,交互量環(huán)比節(jié)前上漲超4倍,與去年報復(fù)性觀影的國慶檔相比,漲幅也超一半。

逛商場的受訪者中,“看電影”成高票選擇,僅次于購物。其中,成都、南京等新一線城市,比一線城市更愛看電影。

春節(jié)檔人氣高漲的同時票價也飛漲,如何實現(xiàn)“觀影自由”?在全國300多家商場,3000多名商場機器人推出答題送《你好,李煥英》、《新神榜:哪吒重生》電影票的活動,其中累計42萬人次對機器人對“你好李煥英”,人機交互量突破300萬次。

在深圳福田COCO park,獵豹商場機器人也推出了消費優(yōu)惠券送電影票的福利,被不少就地過年的“打工人”點贊。商場機器人大數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)前三天,通過機器人購券獲得免費電影票的訂單量環(huán)比上漲近3成。

這個特殊春節(jié),獵豹商場機器人通過優(yōu)惠券、智能口罩檢測提醒在內(nèi)的各式開心、安心、省錢、省心的服務(wù),以及方方面面的大數(shù)據(jù),陪伴也見證了就地過年消費者的新感覺、新年味。新的一年,機器人也會繼續(xù)關(guān)注你關(guān)心的,通過持續(xù)升級體驗與服務(wù),陪伴億萬消費者溫暖前行。

數(shù)據(jù)說明1、獵豹移動商場機器人大屏網(wǎng)絡(luò)由獵豹商場機器人,結(jié)合獵豹移動智能商場行業(yè)解決方案,已經(jīng)部署在全國范圍內(nèi)40多個城市超1100家商場,機器人共計11000多名,不斷為商家和用戶提供智能導(dǎo)購、查詢、招攬、優(yōu)惠券營銷互動等服務(wù)。

數(shù)據(jù)僅代表獵豹商場機器人可采集范圍內(nèi)、數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的情況,不代表商場的總體情況。

3、本數(shù)據(jù)為群體性客流統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),所有數(shù)據(jù)均經(jīng)過了脫敏或匿名化處理,不包含任何可識別個人身份的隱私數(shù)據(jù)。