在網(wǎng)紅茶風靡的時代,騎士老虎茶為何能脫穎而出俘獲人心?|案例專欄
2017年的年度商業(yè)詞匯中一定少不了“新茶飲”。從一線城市到三四線小城,從冷泡烏龍茶與黑糖珍珠奶茶,從“軟歐包+茶”到“超長薯條+茶”……新茶飲的風刮得既快又猛。
提到新茶飲,就不得不提到其背后的“網(wǎng)紅經(jīng)濟”,作為新茶飲市場迅猛發(fā)展的一大助力,一個又一個網(wǎng)紅品牌的崛起讓茶飲行業(yè)表現(xiàn)出勃勃的生機。近日,廣州又現(xiàn)一“排隊”茶飲店——騎士老虎茶,并一躍成為年輕人的新“打卡圣地”。
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那么,面對新品牌的不斷入局,資深品牌的持續(xù)發(fā)力,新茶飲行業(yè)為何如此火爆,新品牌入局又該憑何脫穎而出呢?
茶飲行業(yè)為何盛產(chǎn)“現(xiàn)象級”網(wǎng)紅
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如果說餐飲是一個不折不扣的紅海行業(yè),那么,茶飲行業(yè)就是這個紅海中的“新藍?!?。所以,當茶飲風來襲,一時間引得無數(shù)投資英雄競折腰。
1、輕資產(chǎn)
簡化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),簡便的出品流程,以及易復制的運營模式……相對于其他餐飲板塊,茶飲行業(yè)明顯地具有輕資產(chǎn)特征,也成就了它的“低準入門檻”。這也是茶飲行業(yè)能夠吸引大量創(chuàng)業(yè)者的重要因素。
2、高坪效
一間10平米茶飲小店日銷500杯飲品,這在茶飲行業(yè)并不鮮見。針對茶飲行業(yè)的消費特性,相當一部分的茶飲品牌均不會設(shè)計大空間的堂食領(lǐng)域。以騎士老虎茶為例,按照店面的實際情況,或設(shè)計成無堂食的售賣窗口,或空出少許地方供顧客短暫休息……創(chuàng)業(yè)人士很難拒絕一個低成本、高坪效的餐飲項目。
3、流行文化的融入
喜茶年輕化的“喝茶之趣”,騎士老虎茶帶點勵志意味的“騎士精神”;喜茶的“排隊”效應,騎士老虎茶的“虎紋”效應……縱觀“網(wǎng)紅”茶飲品牌更不難發(fā)現(xiàn),這些擁有鮮明定位的品牌,都有著強大的IP原創(chuàng)能力。他們善于將一些極具傳播性,能夠引起消費用戶情感共鳴的文化因素融入品牌理念,讓品牌在產(chǎn)品之外擁有了記憶點與傳播點。
競爭愈演愈烈,新品牌該如何突圍
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相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年,茶飲業(yè)態(tài)的品牌數(shù)量在全國一二線城市的購物中心休閑餐飲業(yè)態(tài)中占比達到25%,開店數(shù)量占比31%。如今,茶飲行業(yè)競爭愈演愈烈,進入了由網(wǎng)紅品牌“領(lǐng)跑”的“瘋跑”模式。以騎士老虎茶為例,新品牌又該如何在這種“瘋跑”的背景下脫穎而出呢?
1、逆風而馳,出其不意
喜茶的“排隊”,因味茶的“融資”,奈雪的茶的“小清新調(diào)性”……近兩年,人們對于茶飲行業(yè)的關(guān)注點更多的地集中在產(chǎn)品之外的內(nèi)容上,并且,這些內(nèi)容或多或少地帶著些營銷的痕跡。
從這個方面來說,騎士老虎茶算得上是一個“特立獨行”的品牌,它的意外走紅完全源于一杯口感獨特、顏值頗高的黑糖珍珠奶茶——老虎黑糖珍珠鮮奶,很多粉絲喜歡稱它為“老虎茶”。
相較于傳統(tǒng)黑糖珍珠奶茶的濃香,老虎茶將高山原葉茶的清香、高品質(zhì)黑糖的清甜,以及鮮奶的濃郁等巧妙融合在一起,呈現(xiàn)出一種獨有的“清香”,讓很多消費者欲罷不能,更何況,憑借“漂亮虎紋”的外表,老虎茶就已經(jīng)圈了一波粉。老虎茶的虎紋來源于燒燙波霸沖入鮮奶時冷熱交替發(fā)生的物理反應,每一杯都擁有“獨一無二”的虎紋。
近日,在騎士老虎茶的發(fā)布會預告上,人們發(fā)現(xiàn),原來,這一杯“圈粉無粉”的黑糖珍珠鮮奶源于一張“天價”秘方。發(fā)布上,騎士老虎茶宣布花了500萬購買了一張黑糖珍珠奶茶的秘方,在隨后的采訪中,騎士老虎茶創(chuàng)始人王建淋更是道出了這張秘方背后的故事。
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原來,對于騎士老虎茶聯(lián)合創(chuàng)始人Mike來說,這相當于一張“另類”的“祖?zhèn)髅胤健?。故事發(fā)生在那個特殊的年代,Mike的爺爺在時代背景下跟隨部隊來到臺灣,從此與奶奶兩岸相隔,而爺爺最愛的黑糖水就成為奶奶思念爺爺一個載體。10年前,奶奶帶著思念的遺憾去世后,Mike在“尋親”之行中意外邂逅了帶著“奶奶味道”的黑糖珍珠奶茶。多次交流下,才知道以熟悉“黑糖水”為基調(diào)的奶茶已經(jīng)被老人的女兒商業(yè)化運作,在臺灣市場開賣。于是,發(fā)生了接下來500萬購買秘方的故事。
到底值不值500萬,騎士老虎茶創(chuàng)始人王建淋曾經(jīng)在采訪中表示:“用一張秘方為消費者奉上一杯低糖、低油、低脂的健康奶茶,表達我們回歸產(chǎn)品的信心,確定以產(chǎn)品為核心可持續(xù)發(fā)展的步調(diào),這張秘方是無價之寶?!?
2、持續(xù)的品牌創(chuàng)新能力
發(fā)展至今,新茶飲行業(yè)已經(jīng)歷經(jīng)了數(shù)次的更新迭代,這來源于資深品牌的持續(xù)創(chuàng)新能力與新品牌創(chuàng)意的層出不窮。作為表達年輕人生活態(tài)度的餐飲板塊,新茶飲領(lǐng)域更需要時刻保持“新鮮感”。
在產(chǎn)品層面,奈雪的茶的“軟歐包+茶飲”,騎士老虎茶的“超長薯條+茶飲”;在情懷層面,“清奇”的喪氣喪茶,“雞湯”的勵志騎士老虎茶……獨特的產(chǎn)品組合,持續(xù)的產(chǎn)品推新,以及新鮮的品牌調(diào)性等等,品牌的創(chuàng)新創(chuàng)意能力,在一定程度上也決定著品牌的持續(xù)“鎖粉”能力。
3、做網(wǎng)絡(luò)時代的“社交”品牌
沒喝過騎士老虎茶,卻“見過”老虎茶的漂亮虎紋;沒有關(guān)注過騎士老虎茶品牌,卻知道騎士老虎茶在世界杯期間針對“猜對16強”的用戶發(fā)放了一種“終身免費卡”……社交價值與休閑屬性的融合,讓騎士老虎茶的影響力無限延伸,這也是“網(wǎng)紅”茶飲品牌慣用的手法。
不管是喪茶的“喪氣”,還是騎士老虎茶的“勵志”,其實是為品牌與用戶的互動提供了一個媒介,一種“通用語言”,通過社交拉進品牌與用戶的距離,達到品牌的“自然傳播”,“社交”在新茶飲領(lǐng)域的作用已經(jīng)得到了充分證明。
參某說
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數(shù)據(jù)顯示,新茶飲行業(yè)擁有超過千億的市場空間。在這個增量市場中,機遇無處不在。然而,對于新品牌來說,如果沒有核心的產(chǎn)品優(yōu)勢,沒有持續(xù)的創(chuàng)新能力,那么,挑戰(zhàn)將遠遠大于機遇。換言之,茶飲行業(yè)可預見的廣闊前景只適用于兼具優(yōu)勢明顯的產(chǎn)品力、優(yōu)化的運營結(jié)構(gòu),以及前沿的品牌理念等特征的優(yōu)秀品牌。
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