抄襲風(fēng)盛行,餐企如何構(gòu)建品牌“護(hù)城河”? | 餐見專欄
抄抄抄!
抄模式、抄產(chǎn)品、抄裝修、抄營銷創(chuàng)意……
行業(yè)內(nèi)這種抄襲之風(fēng),相信曾讓不少餐飲人都為之崩潰。
但,其實(shí),行業(yè)內(nèi)有許多餐企做到了讓別人抄無可抄的地步。
除了海底撈的服務(wù),別人學(xué)不會之外,小編發(fā)現(xiàn),在采訪過的一些許多優(yōu)秀的餐飲企業(yè)中,有一些共性是很難被別人復(fù)制的。
那就是工具,簡單說就是一款獨(dú)特的、核心的餐飲設(shè)備。
這里的設(shè)備,可不是指隨隨便便在市場上,花錢就能買到的那種設(shè)備,而是餐飲人通過多年的經(jīng)驗(yàn)、長期的積累以及花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢,自主研發(fā)的餐飲設(shè)備。
正因?yàn)?,投入成本大,關(guān)鍵是需要長時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累和不斷的迭代更新,所以也決定了其一經(jīng)研發(fā)成功,就成為門店里,獨(dú)一無二的一把利器。
其給餐廳帶來的競爭力將是空前的,能夠建立包括產(chǎn)品、效率以及擴(kuò)張速度等全方面的競爭壁壘,而且是別人想模仿也模仿不了,想學(xué)也學(xué)不去的。
產(chǎn)品層面
建立差異和品質(zhì)上的護(hù)城河
一個(gè)好的產(chǎn)品之所以很容易被復(fù)制,其實(shí),還是因?yàn)楸趬咎停瑳]有技術(shù)含量的產(chǎn)品,你能做,別人自然也能做。
谷連天八寶粥和水果先生就通過自主研發(fā)一款核心設(shè)備,很好的解決了這個(gè)問題,從產(chǎn)品的差異化和品質(zhì)上建立起了護(hù)城河。
1、谷連天:靠四口大鍋,實(shí)現(xiàn)門店現(xiàn)熬粥
谷連天八寶粥是粥品類里的代表性品牌,每天只賣四款粥,日銷量卻高達(dá)2萬斤。而谷連天最初之所以能夠從粥品類里脫穎而出,與門店里的四口大鍋有著莫大的關(guān)系。
這四口大鍋是谷連天專門定制的,一家門店配備四口鍋,一款粥一個(gè)專鍋,確保不串味,同時(shí)鍋的溫度必須統(tǒng)一調(diào)控,這樣下來出來的粥品也更穩(wěn)定。通過這四口大鍋谷連天在門店里就能實(shí)現(xiàn)每天現(xiàn)煮粥,并且能夠供應(yīng)每天700—800斤的容量。
1)從產(chǎn)品的差異化層面上來說,市面上很多主營粥品類的餐廳,多半都用的都是冷凍粥和拼配粥,這就是這一行業(yè)的痛點(diǎn),谷連天主打現(xiàn)煮,就區(qū)隔了其他粥品類和突顯谷連天的特色。
2)從產(chǎn)品的品質(zhì)層面上來說,冷凍粥因?yàn)樾枰位貭t,已經(jīng)耽擱了食物的最佳風(fēng)味期。而現(xiàn)煮粥有鍋氣,在口味和品質(zhì)上自然是冷凍粥和拼配粥比不了的。
2、水果先生:用冷榨解決高溫對產(chǎn)品的影響
“坪效超過星巴克4倍,一個(gè)36平米的門店年?duì)I業(yè)額400多萬,人效高達(dá)7萬5?!边@樣一份亮眼的成績單,就是來自于水果先生。
而水果先生之所以能夠在果汁、飲品領(lǐng)域里成功突圍,甚至有和星巴克叫板的底氣,其在產(chǎn)品上的獨(dú)特競爭力是不容忽視的,而這種獨(dú)特的競爭力,就是來源于一款秘密武器——物理冷壓榨汁機(jī)。
據(jù)了解,這款物理冷壓榨汁機(jī)是水果先生歷時(shí)5代,花費(fèi)了200多萬,自主研發(fā)而來。
傳統(tǒng)榨汁機(jī)是利用刀片高速旋轉(zhuǎn)將果汁和纖維分離,由于刀片高速旋轉(zhuǎn)時(shí)產(chǎn)生的高溫會讓果汁發(fā)生氧化反應(yīng),無論是產(chǎn)品的色澤,還是口感都受到高溫的影響,而且這樣榨出來的果汁,在放置一段時(shí)間后就會有沉淀和分層的現(xiàn)象。
而水果先生研發(fā)的物理冷壓榨機(jī),顧名思義是利用冷壓榨工藝來壓榨果汁,不會受到高溫的影響,無論口感還是色澤都是傳統(tǒng)果汁機(jī)所無法比擬的,滿滿的果汁,不分層,不變味!
效率層面
能減少損耗和人工成本
除了在產(chǎn)品上建立高的競爭壁壘之外,一款核心設(shè)備,也是能夠切切實(shí)實(shí)的提升門店的效率,減少損耗和人工成本。
1、水果先生:在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上提升20%的出汁量
比如前文所提到的水果先生,研發(fā)的物理冷榨機(jī)不僅僅能夠極大的提升產(chǎn)品品質(zhì),而且能夠提升20%的出汁量。
傳統(tǒng)榨汁機(jī)出汁量為40%,而水果先生研究的這一款物理冷壓榨機(jī)出汁量達(dá)到了60%,出汁率提高了整整20%。這對于餐廳來說,都是實(shí)實(shí)在在的減少的損耗,節(jié)能了一大截的成本支出。
2、青渝藍(lán):用炒菜機(jī)代替廚師
青渝藍(lán)專注外賣領(lǐng)域,主做的是麻辣香鍋,按理說,這個(gè)品類是非常依賴廚師的。但是,青渝藍(lán)靠一款定制的炒菜機(jī),來砍掉廚師,人力成本大大節(jié)省。
當(dāng)時(shí),在麻辣香鍋這個(gè)品類中,還沒有敢完全不用廚師、依靠炒菜機(jī)的,就是因?yàn)橐话愎S出來的炒菜機(jī),并不能適應(yīng)餐廳對于溫度、品質(zhì)的要求。
青渝藍(lán)定制的這款炒菜機(jī),是特地在一個(gè)廚師在炒菜時(shí),放入四個(gè)溫槍,不停的測,每一個(gè)時(shí)間段應(yīng)該是什么樣的溫度、轉(zhuǎn)速,要顛幾次鍋,然后把這些數(shù)據(jù)加入炒菜機(jī)的系統(tǒng)中。這樣智能化之后,即使是小時(shí)工,培訓(xùn)十分鐘都可以上崗炒菜,完全不再依賴廚師。
而最近,青渝藍(lán)的炒菜機(jī)升級迭代到2.0版,從兩人控制設(shè)備炒制300單,升級為1人控制設(shè)備炒制300單,并大幅提高出單速度,平均每單降低五秒出餐時(shí)間。
擴(kuò)張層面
能為餐企插上快速復(fù)制的翅膀
在這個(gè)競爭如此激烈的時(shí)代,大家都想要快速的占領(lǐng)市場,但這背后,需要的是強(qiáng)大的后端來做支撐,這其中核心設(shè)備就扮演著重要的角色。
1、香他她:解決傳統(tǒng)煲仔飯痛點(diǎn),三年開出200家店
傳統(tǒng)的煲仔飯是依靠廚師來時(shí)刻盯著鍋,三不五時(shí)要去添水刷油搖晃,一方面人力成本高,另一方面,如果某一天店里點(diǎn)單量高,廚房就會手忙腳亂,不僅出品效率低,而且很難復(fù)制。
而香他她則利用一款智能煲仔飯機(jī)解決了這一痛點(diǎn),改變了煲仔飯傳統(tǒng)的制作方式,讓制作煲仔飯像普通煮白米飯那么簡單,而且廚房實(shí)現(xiàn)了高度智能化,無明火、無油煙。
也正因?yàn)檫@一痛點(diǎn)的解決,香他她在短短的三年時(shí)間里,依靠強(qiáng)大的后端的支持,開出了200多家店,引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
2、皇家大雞排:兩年內(nèi)快速跑馬圈地
無獨(dú)有偶,靠一款門店里的核心設(shè)備,快速在市場上跑馬圈地的案例,不止香他她,還有皇家大雞排。
它在短短的兩年時(shí)間里,幾乎就將門店開遍了全國,其中的關(guān)鍵點(diǎn)同樣就是擁有自己的秘密炸雞排武器“可調(diào)溫智能炸鍋”。
工欲善其事必先利其器,無論是香他她還是皇家大雞排,一個(gè)餐企想要快速復(fù)制,最關(guān)鍵的是有沒有,能夠支撐你快速復(fù)制下去的工具,而門店的核心設(shè)備往往就在其中扮演著重要的角色。
未來,行業(yè)的競爭維度只會越來越高,如何來形成自己的核心競爭力,將會是每一家餐飲企業(yè)面臨的難題。
而一款獨(dú)一無二的核心設(shè)備,未來將會在餐企競爭中扮演著越來越重要的角色,但,光是短則幾個(gè)月,長則幾年的研發(fā)時(shí)間,就已經(jīng)讓很多餐飲人望而卻步,大多數(shù)人都選擇走捷徑。
但有時(shí)候,捷徑或許就是最難走的路!
當(dāng)你還在比產(chǎn)品、比顏值、比服務(wù)的時(shí)候,有一批餐飲人已經(jīng)走在了行業(yè)的前列,靠著一款核心設(shè)備來建立起了自己最獨(dú)特的核心競爭力,快速占領(lǐng)和收割市場。
未來,餐廳如果沒有一個(gè)獨(dú)特的設(shè)備,可能就沒有自己的核心競爭力,所以,一定要在刀刃環(huán)節(jié)舍得去投資,不然就只能等著被淘汰。
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