抄襲風(fēng)盛行,餐企如何構(gòu)建品牌“護(hù)城河”? | 餐見(jiàn)專(zhuān)欄

職業(yè)餐飲網(wǎng) / 王依 / 2018-01-16 21:09:00
抄抄抄!抄模式、抄產(chǎn)品、抄裝修、抄營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意……行業(yè)內(nèi)這種抄襲之風(fēng),相信曾讓不少餐飲人都為之崩潰。

抄抄抄!

抄模式、抄產(chǎn)品、抄裝修、抄營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意……

行業(yè)內(nèi)這種抄襲之風(fēng),相信曾讓不少餐飲人都為之崩潰。

但,其實(shí),行業(yè)內(nèi)有許多餐企做到了讓別人抄無(wú)可抄的地步。

除了海底撈的服務(wù),別人學(xué)不會(huì)之外,小編發(fā)現(xiàn),在采訪過(guò)的一些許多優(yōu)秀的餐飲企業(yè)中,有一些共性是很難被別人復(fù)制的。

那就是工具,簡(jiǎn)單說(shuō)就是一款獨(dú)特的、核心的餐飲設(shè)備。

這里的設(shè)備,可不是指隨隨便便在市場(chǎng)上,花錢(qián)就能買(mǎi)到的那種設(shè)備,而是餐飲人通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)、長(zhǎng)期的積累以及花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián),自主研發(fā)的餐飲設(shè)備。

正因?yàn)?,投入成本大,關(guān)鍵是需要長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累和不斷的迭代更新,所以也決定了其一經(jīng)研發(fā)成功,就成為門(mén)店里,獨(dú)一無(wú)二的一把利器。

其給餐廳帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力將是空前的,能夠建立包括產(chǎn)品、效率以及擴(kuò)張速度等全方面的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,而且是別人想模仿也模仿不了,想學(xué)也學(xué)不去的。

產(chǎn)品層面

建立差異和品質(zhì)上的護(hù)城河

一個(gè)好的產(chǎn)品之所以很容易被復(fù)制,其實(shí),還是因?yàn)楸趬咎?,沒(méi)有技術(shù)含量的產(chǎn)品,你能做,別人自然也能做。

谷連天八寶粥和水果先生就通過(guò)自主研發(fā)一款核心設(shè)備,很好的解決了這個(gè)問(wèn)題,從產(chǎn)品的差異化和品質(zhì)上建立起了護(hù)城河。

1、谷連天:靠四口大鍋,實(shí)現(xiàn)門(mén)店現(xiàn)熬粥

谷連天八寶粥是粥品類(lèi)里的代表性品牌,每天只賣(mài)四款粥,日銷(xiāo)量卻高達(dá)2萬(wàn)斤。而谷連天最初之所以能夠從粥品類(lèi)里脫穎而出,與門(mén)店里的四口大鍋有著莫大的關(guān)系。

這四口大鍋是谷連天專(zhuān)門(mén)定制的,一家門(mén)店配備四口鍋,一款粥一個(gè)專(zhuān)鍋,確保不串味,同時(shí)鍋的溫度必須統(tǒng)一調(diào)控,這樣下來(lái)出來(lái)的粥品也更穩(wěn)定。通過(guò)這四口大鍋谷連天在門(mén)店里就能實(shí)現(xiàn)每天現(xiàn)煮粥,并且能夠供應(yīng)每天700—800斤的容量。

1)從產(chǎn)品的差異化層面上來(lái)說(shuō),市面上很多主營(yíng)粥品類(lèi)的餐廳,多半都用的都是冷凍粥和拼配粥,這就是這一行業(yè)的痛點(diǎn),谷連天主打現(xiàn)煮,就區(qū)隔了其他粥品類(lèi)和突顯谷連天的特色。

2)從產(chǎn)品的品質(zhì)層面上來(lái)說(shuō),冷凍粥因?yàn)樾枰位貭t,已經(jīng)耽擱了食物的最佳風(fēng)味期。而現(xiàn)煮粥有鍋氣,在口味和品質(zhì)上自然是冷凍粥和拼配粥比不了的。

2、水果先生:用冷榨解決高溫對(duì)產(chǎn)品的影響

“坪效超過(guò)星巴克4倍,一個(gè)36平米的門(mén)店年?duì)I業(yè)額400多萬(wàn),人效高達(dá)7萬(wàn)5?!边@樣一份亮眼的成績(jī)單,就是來(lái)自于水果先生。

而水果先生之所以能夠在果汁、飲品領(lǐng)域里成功突圍,甚至有和星巴克叫板的底氣,其在產(chǎn)品上的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力是不容忽視的,而這種獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,就是來(lái)源于一款秘密武器——物理冷壓榨汁機(jī)。

據(jù)了解,這款物理冷壓榨汁機(jī)是水果先生歷時(shí)5代,花費(fèi)了200多萬(wàn),自主研發(fā)而來(lái)。

傳統(tǒng)榨汁機(jī)是利用刀片高速旋轉(zhuǎn)將果汁和纖維分離,由于刀片高速旋轉(zhuǎn)時(shí)產(chǎn)生的高溫會(huì)讓果汁發(fā)生氧化反應(yīng),無(wú)論是產(chǎn)品的色澤,還是口感都受到高溫的影響,而且這樣榨出來(lái)的果汁,在放置一段時(shí)間后就會(huì)有沉淀和分層的現(xiàn)象。

而水果先生研發(fā)的物理冷壓榨機(jī),顧名思義是利用冷壓榨工藝來(lái)壓榨果汁,不會(huì)受到高溫的影響,無(wú)論口感還是色澤都是傳統(tǒng)果汁機(jī)所無(wú)法比擬的,滿(mǎn)滿(mǎn)的果汁,不分層,不變味!

效率層面

能減少損耗和人工成本

除了在產(chǎn)品上建立高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘之外,一款核心設(shè)備,也是能夠切切實(shí)實(shí)的提升門(mén)店的效率,減少損耗和人工成本。

1、水果先生:在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上提升20%的出汁量

比如前文所提到的水果先生,研發(fā)的物理冷榨機(jī)不僅僅能夠極大的提升產(chǎn)品品質(zhì),而且能夠提升20%的出汁量。

傳統(tǒng)榨汁機(jī)出汁量為40%,而水果先生研究的這一款物理冷壓榨機(jī)出汁量達(dá)到了60%,出汁率提高了整整20%。這對(duì)于餐廳來(lái)說(shuō),都是實(shí)實(shí)在在的減少的損耗,節(jié)能了一大截的成本支出。

2、青渝藍(lán):用炒菜機(jī)代替廚師

青渝藍(lán)專(zhuān)注外賣(mài)領(lǐng)域,主做的是麻辣香鍋,按理說(shuō),這個(gè)品類(lèi)是非常依賴(lài)廚師的。但是,青渝藍(lán)靠一款定制的炒菜機(jī),來(lái)砍掉廚師,人力成本大大節(jié)省。

當(dāng)時(shí),在麻辣香鍋這個(gè)品類(lèi)中,還沒(méi)有敢完全不用廚師、依靠炒菜機(jī)的,就是因?yàn)橐话愎S出來(lái)的炒菜機(jī),并不能適應(yīng)餐廳對(duì)于溫度、品質(zhì)的要求。

青渝藍(lán)定制的這款炒菜機(jī),是特地在一個(gè)廚師在炒菜時(shí),放入四個(gè)溫槍?zhuān)煌5臏y(cè),每一個(gè)時(shí)間段應(yīng)該是什么樣的溫度、轉(zhuǎn)速,要顛幾次鍋,然后把這些數(shù)據(jù)加入炒菜機(jī)的系統(tǒng)中。這樣智能化之后,即使是小時(shí)工,培訓(xùn)十分鐘都可以上崗炒菜,完全不再依賴(lài)廚師。

而最近,青渝藍(lán)的炒菜機(jī)升級(jí)迭代到2.0版,從兩人控制設(shè)備炒制300單,升級(jí)為1人控制設(shè)備炒制300單,并大幅提高出單速度,平均每單降低五秒出餐時(shí)間。

擴(kuò)張層面

能為餐企插上快速?gòu)?fù)制的翅膀

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代,大家都想要快速的占領(lǐng)市場(chǎng),但這背后,需要的是強(qiáng)大的后端來(lái)做支撐,這其中核心設(shè)備就扮演著重要的角色。

1、香他她:解決傳統(tǒng)煲仔飯痛點(diǎn),三年開(kāi)出200家店

傳統(tǒng)的煲仔飯是依靠廚師來(lái)時(shí)刻盯著鍋,三不五時(shí)要去添水刷油搖晃,一方面人力成本高,另一方面,如果某一天店里點(diǎn)單量高,廚房就會(huì)手忙腳亂,不僅出品效率低,而且很難復(fù)制。

而香他她則利用一款智能煲仔飯機(jī)解決了這一痛點(diǎn),改變了煲仔飯傳統(tǒng)的制作方式,讓制作煲仔飯像普通煮白米飯那么簡(jiǎn)單,而且廚房實(shí)現(xiàn)了高度智能化,無(wú)明火、無(wú)油煙。

也正因?yàn)檫@一痛點(diǎn)的解決,香他她在短短的三年時(shí)間里,依靠強(qiáng)大的后端的支持,開(kāi)出了200多家店,引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

2、皇家大雞排:兩年內(nèi)快速跑馬圈地

無(wú)獨(dú)有偶,靠一款門(mén)店里的核心設(shè)備,快速在市場(chǎng)上跑馬圈地的案例,不止香他她,還有皇家大雞排。

它在短短的兩年時(shí)間里,幾乎就將門(mén)店開(kāi)遍了全國(guó),其中的關(guān)鍵點(diǎn)同樣就是擁有自己的秘密炸雞排武器“可調(diào)溫智能炸鍋”。

工欲善其事必先利其器,無(wú)論是香他她還是皇家大雞排,一個(gè)餐企想要快速?gòu)?fù)制,最關(guān)鍵的是有沒(méi)有,能夠支撐你快速?gòu)?fù)制下去的工具,而門(mén)店的核心設(shè)備往往就在其中扮演著重要的角色。

未來(lái),行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)維度只會(huì)越來(lái)越高,如何來(lái)形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將會(huì)是每一家餐飲企業(yè)面臨的難題。

而一款獨(dú)一無(wú)二的核心設(shè)備,未來(lái)將會(huì)在餐企競(jìng)爭(zhēng)中扮演著越來(lái)越重要的角色,但,光是短則幾個(gè)月,長(zhǎng)則幾年的研發(fā)時(shí)間,就已經(jīng)讓很多餐飲人望而卻步,大多數(shù)人都選擇走捷徑。

但有時(shí)候,捷徑或許就是最難走的路!

當(dāng)你還在比產(chǎn)品、比顏值、比服務(wù)的時(shí)候,有一批餐飲人已經(jīng)走在了行業(yè)的前列,靠著一款核心設(shè)備來(lái)建立起了自己最獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,快速占領(lǐng)和收割市場(chǎng)。

未來(lái),餐廳如果沒(méi)有一個(gè)獨(dú)特的設(shè)備,可能就沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,所以,一定要在刀刃環(huán)節(jié)舍得去投資,不然就只能等著被淘汰。

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