我,88年,高顏值,女學霸:就要打造沙拉界的星巴克!專欄
近日,資本市場紛紛把目光投向了一家主張把沙拉作為主食的餐飲品牌——米有沙拉。而米有沙拉的創(chuàng)始人王令凱也因為宣稱“要改變中國人的餐飲習慣,五年內所有人把沙拉當主食”以及“餐飲O2O都是扯淡”等驚人言論而備受爭議。
到底為什么她敢夸下這樣的????第一家店開業(yè)半年,在沒有做任何宣傳的前提下,僅靠口碑相傳,開業(yè)第一個月就盈利,顧客回頭率高達95%。陸續(xù)五家新店開張,一步步兌現著她“要做成沙拉界的星巴克”的承諾。
這又是怎么做到的?
創(chuàng)投圈的“奇葩”,半年開五家店
不知道為什么會有那么多老外和白領喜歡這家只做沙拉的店,也不知道為何Meal Salad會受到那么多投資人的青睞,還有人主動拋出三千萬的橄欖枝。
在接觸Meal Salad之前,我們只知道在過去的半年內,這個國內首家只做主食沙拉的店被無數投資人踏破了門檻,又被婉拒門外。這使得這家店,以及她的創(chuàng)始人在并不大的創(chuàng)投圈成了“奇葩”。而在婉拒了投資人和眾多創(chuàng)業(yè)節(jié)目的邀請后,她靜悄悄了半年。
半年后,兩家新店同時開起,第四家和第五家已經準備就緒,都是上海最好的商圈或者寫字樓。而北京,廣州的店也已經在籌備。
10天開起的米有沙拉-K11店
半年,五家店,對于很多一夜間遍地開花的連鎖店來說,或許不算快。但對于國內根本還沒有的沙拉市場,這樣的節(jié)奏卻是讓我們驚訝。
“我要做最好的那個,沙拉界的星巴克”
也許是學霸天生的基因決定了王令凱不是一個循規(guī)蹈矩的安分分子,擁有北大和港大雙料學位的她甚至曾經放棄了哈佛大學的橄欖枝。而對沙拉在國內只是配菜又很難吃的現狀,王令凱卻有著自己的主張。
“吃沙拉的人少,但是不代表不會慢慢的多起來。我要改變中國人糟糕的飲食現狀?!蓖趿顒P如是說。
“在國內有時我們明知這家餐館不干凈、用了地溝油,也還是會去。為什么呢?因為在這種飲食環(huán)境下,大眾并沒有太多的選擇?!?
幾乎周游了世界的她,每出國一次,就愈發(fā)覺得國內人的飲食狀況令人堪憂,而她自己,也不止一次地被置于尷尬的境地,譬如“你們中國連這個也沒有?”,又譬如,“哦我知道,新聞里播中國都是地溝油,死豬肉?!?
這樣的次數越多,她要改變國人飲食習慣的念頭也愈發(fā)堅定。
而現在,已經有越來越多的人開始關注飲食健康,關注生活品質,關注食品安全。
“這是大勢所趨。我可以確定,兩年內,市面上會有超過10個沙拉品牌出現。我要做的,不僅僅是第一個,還要是最好的那個,沙拉界的星巴克?!彼孕诺匦α恕?
可是,沙拉真的能當主食吃嗎?
提起沙拉,第一反應或許還是僅僅是蔬菜,只能當前餐,或者吃不飽又難吃吧?
“是的,或許這是其他的沙拉,但絕不是Meal Salad”面對我們關于“沙拉怎么能當主食吃”的質疑,王令凱很耐心地給我們解釋。
“很多西方國家的人一日三餐都吃沙拉,完全沒有任何問題。關鍵是在于你怎么搭配。”米有沙拉的每一份沙拉,都包含了十幾二十種最新鮮的食材,經過營養(yǎng)學家精心的稱重,配比,測算,完全符合人體一頓所需的營養(yǎng)。
“我們放在沙拉里的主食比米飯有營養(yǎng)多了,比如藜麥。”她給我們看了這種來自南美洲高原的神奇谷物,這是聯合國認證的唯一一種單體就能滿足人體所有需求的植物。
“老外都拿這個當主食吃,他們不把大米當主食,不是因為西方不產大米,而是因為長期吃大米會對腎臟造成負擔。而大部分中國人全然不知?!?
確實,西方人推崇“平衡”的理念,只攝入符合人體所需的營養(yǎng)和能量,不讓過剩的食物對人體造成負擔。米有沙拉最重要的理念就是平衡,既不多也不少。她對此的追求達到了近乎苛刻的程度。小令展示了米有沙拉的后廚,每一種食材都標有明確的卡路里、蛋白質、碳水化合物的含量。她說,并不是所有的沙拉都可以當成主食,米有沙拉的每一種菜品都是由團隊中的專業(yè)營養(yǎng)師搭配而成,既能保證每餐所需,又不會過量而累積成脂肪。
定制自選沙拉,可根據自己的喜好和營養(yǎng)所需自由搭配
雖然現在大多數國人還不習慣拿沙拉當主食來吃,但她相信習慣是可以培養(yǎng)的,就像我們用手機看新聞慢慢取代訂報紙,而手邊也總擺放著一杯咖啡。
“我們要做的,就是改變飲食習慣的先導者。Take salad as a meal,未來這句話不再代表我們的口號,而是實實在在的現狀?!?
脫離產品談O2O都是扯淡
“為什么會被投資人如此看好呢?是因為互聯網基因?餐飲O2O?”
這個問題一出,王令凱表情開始嚴肅。
“自有團購以來,O2O的概念被說的太多了,確實現在好像和O2O沾了邊就能掙錢,或者很“潮”。我們有外送,我們有微信服務號,我們有網上訂餐功能,我們也有最基本的網站和客戶管理溝通,這些有O2O元素的功能,但是這一切都是為了更好的完善我們的產品,我們追求的并不是一個概念那種虛無的東西,而是產品的極致。所有的投資人,或者想要合作的,想要加盟的,都是認為我們的產品過硬,我們的基礎夠扎實,才選擇我們?!?
王令凱很驕傲地說,每一個來找過她吃過她店里沙拉的投資商和提供機會的合作方,無一不是發(fā)自內心帶著驚喜地表情和口吻說“這是我吃過最好吃的沙拉!”
米有沙拉并不是王令凱的第一次創(chuàng)業(yè),而之前的經歷已讓她見識到了互聯網最浮夸的那一面,所以當她開始做米有沙拉時異常的踏實,即使在這個浮躁的時代。
她清楚自己的目標是什么,她必須先讓自己練好內功。
她用了8個月的時間,走了7個國家,去所有她認為最頂級的廚師和餐廳那里學習沙拉的食材選擇,沙拉醬的制作,開店的運營流程….
她用了半年的時間,不斷地聽取顧客的意見,改良沙拉的配方,不斷地更新菜單,甚至研發(fā)出了100%好評率的熱沙拉。
“無論是什么目的,賺錢或者改變飲食習慣,做餐飲最重要的還是踏實。嚴選食材,精確配方,口味滿意,基礎扎實,流程過硬,是成功的基礎。產品為本,用戶至上,細節(jié)為王。這是最基本的商業(yè)規(guī)則,和互聯網沒有半毛錢關系”
最好的證據就是在素來以挑剔聞名的上海市場,她的店,在大眾點評一直是四星半-五星?!盎ヂ摼W讓創(chuàng)業(yè)者更浮躁了,我只希望做的比說的多?!?
“什么營銷也沒做,照樣賺錢”
為什么不像很多知名的餐飲創(chuàng)業(yè)品牌一樣,大肆地做互聯網營銷,王令凱有自己的想法。
“很多人說我太保守太傻了,不炒作就不能一夜出名,不能一夜出名就不能賺錢。不否認這一點。但是我不要一夜出名,我也不要米有沙拉一夜出名。就像男人,我喜歡成熟有內涵的老男人,不喜歡小鮮肉。對于我一手創(chuàng)立的品牌,我同樣希望他可以以一種成熟的面貌,被人認可,而不是稚氣未脫?!?
王令凱認為炒作營銷這是一種聰明的短期賺錢手段,但絕不是聰明的長期做事業(yè)方法。
在微博和豆瓣上擁有相當一批鐵桿粉絲的她,原本完全有可能做的比許多靠互聯網營銷火起來的創(chuàng)業(yè)者更為聲勢浩大,一夜成名。
但是她沒有。
這恐怕是我們在這一年來接觸的年輕創(chuàng)業(yè)者中最為踏實、也最為淡定的一個了。
忙起來時,王令凱也是個親力親為的女漢子。而她本身,卻是最擁有可以不踏實可以浮夸的資本的人了。還沒輪到我們把內心的贊嘆表達出來,王令凱又笑了。
“何況誰說不一夜出名就不賺錢?我們什么營銷也沒做,不照樣賺錢么!可能沒有一夜爆紅賺得多,但絕對比他們持久?!?
沒有做任何付費的宣傳,完全依靠自身的影響力、優(yōu)質的產品和服務在開店的第一個月就實現了驚人的盈利,在不到半年的時間內,已經開到了三家店,還開進了上海最好的商場之一—K11。
“我不反對營銷,這本來是個中性詞,只不過已經被創(chuàng)業(yè)者們鬧騰的快要跟貶義詞炒作劃上等號。
但是我覺得營銷必須等到自身功夫過硬。我非常不認同那些什么都還沒扎實還沒開業(yè)呢就咋咋呼呼靠故事來博眼球的營銷方式。
8個壇子8個蓋兒是保守,8個壇子6個蓋兒是營銷,8個壇子沒有蓋兒,那叫忽悠!”
“半年前,我就2個蓋子吧!但我現在,起碼有6個蓋子!”
“別買我的賬,買我的產品,我做的事的賬”
“哈哈” 坐在對面的王令凱爽朗的笑了。笑罷一臉真誠說,“很多人覺得那是篇軟文,但其實不是。如果是軟文,我就不會寫的那么不具有煽動性了。那純粹是篇記錄。吸引了很多人來,是我始料未及的。但是那并沒有讓我覺得有任何成就感。我認為,這是在買我個人的賬。出于對我的愛,對我的信任,對我的支持。我要的不是這種買單?!?
“剛開始,我們店在上海的影響力僅僅在陸家嘴這一小片。當我9月份有一天去離我店很遠的區(qū)跟朋友吃飯的路上,我看到好幾個人拿著我們Meal Salad的袋子過馬路時,我意識到,米有沙拉已經不再是一家小店了,他已經走的更遠,影響的更大。這件事讓我很欣慰?!?
米有沙拉僅靠口碑就吸引了很多慕名而來的粉絲
她眼睛越來越亮。
“讓我更自豪的是另一件事。過年前去上海的親戚家,赫然發(fā)現比我大接近15歲的堂哥家放著Meal Salad的外賣單和我們的沙拉碗。我說哥你們這么支持我生意?他們卻驚詫地問我“這是你的店?”
“是的,他們不知道這家店是我開的。這是最讓我欣慰的。這才是真正的買單。這年頭,你買我面子,我還你人情,這樣的互相買賬,毫無任何成就感。買我的產品的賬,買我所做的事的賬,比買我的賬,更讓人開心?!?
“我不需要讓別人記住我,記住米有沙拉,就好了?!保▉碓矗核押悦襟w)
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