新店開張,不解決這五大問題就是死路一條!專欄

餐飲界 / 琉雀 / 2017-03-26 15:14:08
 前幾天,一位朋友半夜打來電話說要開家小館子,隨后問了五個問題,問完之后我就知道注定要失眠了。

  前幾天,一位朋友半夜打來電話說要開家小館子,隨后問了五個問題,問完之后我就知道注定要失眠了。

  因為朋友的問題本身就存在很大的“問題”,簡直是要把店往“死”里折騰的節(jié)奏,在參某看來,真的每一個問題都有可能會導(dǎo)致新店“出師未捷身先死”。

  面對要“作死”的朋友,參某決定不吐不快。

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  發(fā)現(xiàn)問題

  問題一:三十萬的店和十萬的店到底要哪個?

  這是一個關(guān)于選址的問題,而很多新店敗就敗在在了選址上。當(dāng)朋友首先問到這個問題的時候,深感朋友應(yīng)該對于開店還是經(jīng)過“深思熟慮”的,孰知下一秒就收回了這個想法。

  朋友說:某某小區(qū)門口的鋪面真的不要太黑,200元一平,我特么租個100來平的店一年下來就要30萬的租金。所以,我決定去某某家居市場,兩層結(jié)構(gòu),一共300多平,一共才10萬塊錢。

  驟然一聽,沒毛??!然而,且聽分析:某某小區(qū)是一個大型新式小區(qū),在2012年完工入住,小區(qū)入住率高,居民以25歲至40歲的年輕人居多,小區(qū)對面還有一片寫字樓區(qū)。這意味著,這里有著穩(wěn)定且消費能力尚可的消費人群,并且除了小區(qū)居民之外,店面還擁有一定的商務(wù)消費人群。其實,處在這樣的商圈,30萬的租金不算貴。

  再來看看那個10萬兩層的鋪面,位于新區(qū)某片新開發(fā)的家居廣場里面,里面零星分散著幾個家居品牌。家居廣場對面也有一座大型小區(qū),2014年交房,到現(xiàn)在都入住率極低。也就是說,這片地方,現(xiàn)在是一定沒有人氣,以后有沒有人氣得靠運氣!

  對于朋友所選的店面,一句話總結(jié)就是完全看不到未來!

  問題二:我的菜單精彩嗎?

  如果說選址的問題分分鐘趕跑了所有的瞌睡蟲,那么,關(guān)于菜單的問題,就足以激得人從床上蹦起來。

  朋友說:店里主打菜是麻辣小龍蝦、烤魚,還有各種魚鍋,想吃主食,我這還有正宗的拉面。這不夏天要到了,我再引進一檔燒烤……你看我這菜單是不是絕了?

  絕了,都空前絕后了!敢問這是要做大排檔嗎?且不論拉面到底正宗不正宗,麻辣小龍蝦、烤魚、魚鍋,這些本已可以撐起一個店面的品類,如今要把它們生生放在一個菜單上,不覺得不倫不類嗎?

  問題三:門頭怎么做

  一個接一個的問題,會讓人漸漸失去了辯駁的欲望,只剩傾聽。比如,朋友說他準(zhǔn)備做個“一舉兩得”的門頭。

  原來朋友準(zhǔn)備把老婆的美容工作室搬到它的二樓,這樣就可以省了原來美容工作室的租金。想法無可厚非,但是為什么非要把二者設(shè)計在一個招牌上,且都放在一樓的門頭上呢。朋友說,老婆覺得美店工作室的招牌放在二樓不太顯眼,干脆做一個一體的放在一樓。說到這里,真是覺得朋友“自砸招牌”的花招百出。

  問題四:是“簡”裝還是“精”裝

  朋友的原話是你覺得我是用木質(zhì)的桌面好還是石質(zhì)的桌面好?這個問題就有點讓人哭笑不得的意味了,什么樣的馬配什么樣的鞍,用什么樣的桌面取決于整體的裝修風(fēng)格。朋友繼而再問:那我是簡裝好還是精裝好呢?

  其實,簡裝與精裝重要嗎?那家重工業(yè)風(fēng)的酒吧老板坦言,二樓裝修就用了幾千塊錢,裸露墻磚與走線,反而成了一種襯托;還有一家經(jīng)過精心修飾的火鍋店反而為人所詬病,因為裝飾太過繁復(fù),反而讓用餐心情“輕松不起來”。

  問題五:人工越少越省錢?

  最后忍不住隨口問了一句:你家廚師手藝怎么樣?朋友聽了哈哈大笑,手藝怎么樣你不知道啊,朋友的手藝你可沒少嘗??!原來,朋友就是“正經(jīng)”大廚,外帶兩個切菜小弟,就形成了他們整個的后廚團隊,美其名曰:開源節(jié)流。然而,按照朋友的烹飪水平,“節(jié)流”差不多,“開源”可真不一定!

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  解決問題

  五個問題問完,參某覺得電話溝通已經(jīng)不足以解決問題了,索性不睡了,一鼓作氣為朋友整理出了以下解決方案。

  一、選址看前景

  選址,其實從根本上來說就是前期成本的考量,以及后期收益的權(quán)衡。這里可以分為兩個層面來說,如果具備一定的前瞻性眼光,那也可以去投機一些偏遠店面,前提是這個店面有一定的可預(yù)見性成長軌道;如不,那就保險起見去找成熟的旺鋪。

  面對旺鋪就需要考慮后期收益的問題。比如拿一間年租金30萬的店面去做麻辣小龍蝦的小店面,就需要考慮小龍蝦定價多少、每天接待多少客人、達到什么樣的翻臺率等等,才能實現(xiàn)盈利。

  二、餐品在精不在多

  如今做單品成功的餐飲店已并不鮮見,其中,麻辣小龍蝦不就火遍了大江南北嗎?從街邊小鋪到連鎖大店,人們就奔麻小而去,而至于店里出了什么樣的配菜,送了什么樣的飲品,對于大多數(shù)顧客來說都不太重要。

  所以,開一家店,讓麻辣小龍蝦、烤魚、魚鍋其中任何一個品類成為店面的主打餐品都可以,甚至開一家拉面館都行,唯獨不能做的是開一家小店面卻囊括了幾大熱門而獨立的品類,要清楚的是主打菜太多,反而讓顧客一個也記不住。

  三、招牌盡量大氣有設(shè)計感且表現(xiàn)餐廳類型

  關(guān)于招牌,要么做得新鮮有設(shè)計感,即便沒有什么好想法能從招牌就吸引顧客的視線,也要盡量做得大氣顯眼,且足以表現(xiàn)出餐廳的類型與特色。拿“二合一”來糊弄消費者,只會讓顧客感覺小家子氣。

  四、裝修突出餐廳特色與質(zhì)感

  顧客與老板眼中的裝修意義是不一樣的,在老板眼中是花多少錢的問題,在顧客眼中其實就是用餐環(huán)境與氛圍的問題。正確的裝修目的應(yīng)該是花最少的錢將顧客帶入相應(yīng)的用餐情緒當(dāng)中去。

  那么,這就要求餐廳在裝修時既要剛剛好契合餐廳的特色,又要講究裝修效果的質(zhì)感。在裝修方面,建議找專業(yè)的設(shè)計師咨詢,而非憑空想像。

  五、人工萬萬不能省

  合格的老板不一定能成為合格的廚師,反之,成功的廚師也不一定能成為成功的老板。如果想要既做老板又做廚師,那就必須提前想清楚兩個事情:精力與能力。對此,給出朋友兩條建議,一是提高自我;二是另請高人!

  餐某說

  有人將開餐廳形容成“請朋友來家吃飯”,其實不無道理。請上幾位離家不太遠的朋友,早早地將家里打掃干凈,布置一番,甚至為帶小孩的朋友提前放置好幾個玩具,然后,精心烹飪幾道拿手好菜……這才是賓主盡歡的節(jié)奏!

  細細想來,這里不正隱含了選址、就餐氛圍、餐品、服務(wù)等多個成功開餐廳的必要條件嗎?并且,缺了任何一個條件,都有可能讓主家請客吃飯的誠心大打折扣,開餐廳亦是如此,想要“討好”消費者,這些條件一個也不能少!

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