從桂小廚看小眾品類的突圍之路專欄

鹿鹿餐飲大白話 / 王鹿鹿 / 2016-07-07 15:40:00
當一個地域色彩非常鮮明的小眾品類,要走出去的時候,它會怎么做?

云海肴讓大家認識了云南菜,阿五黃河大鯉魚讓大家知道的豫菜,楊興記臭鱖魚讓大家記住了徽菜。鹿鹿曾經有一期語音,說過邊緣品類這個話題,當一個地域色彩非常鮮明的小眾品類,要走出去的時候,它會怎么做?今天鹿鹿就跟大家分享一個比較有代表性的案例---桂小廚,一個區(qū)域領軍品牌的崛起。

一、標簽鮮明,戰(zhàn)略推動

桂菜/特色小眾品類/十三年沉淀/本土領軍品牌這些標簽,讓它從一開始就將自己跟鮮明的地域特點---廣西和廣西飲食文化深度捆綁在一起。桂小廚在當?shù)乜梢运愕蒙鲜菑V西菜這個品類的領軍品牌,這種傳統(tǒng)餐企并沒有安于一隅,而是主動推動品牌進行升級,進行區(qū)域外布局,讓桂菜能在餐飲市場中占有一席之地。

二、從品類到壁壘

1、小品類--空曠的賽道

不管是深圳還是福州,桂小廚的出現(xiàn)在品類上填補了市場廣西菜的空白。面對沒有同品類競爭者的市場,它們要做的就是跟自己競爭。面對零味蕾經驗的市場消費者,在對這個菜系口味上沒有認知的時候,正宗與否是無法辨別的??赡苡械膹V西消費者認為桂小廚的出品不夠正宗,但對于大多數(shù)人來說,好不好吃是消費者判斷的最大依據(jù)。所以,桂小廚的優(yōu)勢不止是品牌的先發(fā)優(yōu)勢,而且可能形成消費者對該品類的味蕾第一記憶。

2、有特色--獨特的味型

在深圳歡樂海岸,桂小廚隔壁鄰居就是皖廚,如果說徽菜大家還有所了解的話,大部分消費者對廣西美食的認知,也許還只有桂林米粉和柳州螺獅粉,很多人第一次接觸廣西菜也是從桂小廚開始。也許有人會說廣西菜偏酸辣,但是它的醬料和味道的確跟別的菜系很鮮明的區(qū)分出來。以深圳為例,會讓吃慣川湘粵菜的消費者有一種新鮮感和味覺特色。不要小看這種味覺特色,它的差異化讓厭倦了烤魚、椰子雞的消費者,有耳目一新的感覺,從而記住了這個品牌。

3、有沉淀--積累核心壁壘

與其說桂小廚是廣西美食的創(chuàng)造者,不如說它是一個發(fā)現(xiàn)者,經年累月在廣西各地探究食材和特色菜品,并將他們搬上都市餐桌。翻開他家的菜單,第一感受是,這都是什么菜?巴馬香豬,邕城老友魚,小刀鴨等等,全是沒吃過、沒聽過的菜品,光是一道小刀鴨他們家就賣了13年。這種長期沉淀下來的產品壁壘,追隨者在短期內是較難逾越的。再看桂小廚的供應鏈壁壘,其核心食材取自廣西各地簽約農戶。除了專門建造了一個覃伯娘廣西土特產品牌,還設立了悅順中央廚房集中處理,進行標準化的采購和加工,實現(xiàn)食材跟菜品的同步銷售。我們可以看到,對上游的深耕、對產品研發(fā)的投入不僅成為桂小廚的壁壘,也為品牌外域擴張?zhí)峁┝藞詫嵉幕A。

三、品牌戰(zhàn)略,步步推進

1、傳統(tǒng)品牌的主動升級

在深圳桂小廚落地后同年,所有綠島陽光統(tǒng)一更名為廣西.桂小廚,從品牌名稱到整套視覺系統(tǒng),打造成地域色彩鮮明的地方菜系。也許正是希望通過打造品牌,通過購物中心餐飲模式,能將桂菜推廣向全國,成為品類代表。

2、差異化門店空間打造

看得出,桂小廚對門店的設計花費了很大心思,統(tǒng)一調性與單店個性化差異并存。統(tǒng)一的是,每個門店都保持了地域文化的原汁原味,土特產的外擺,少數(shù)民族頭飾的頂燈,少數(shù)民族音樂,大量的木制結構,吊腳樓、竹筏、無一不在告訴消費者,我們來自廣西壯族自治區(qū)。除此之外門店內還有食材的陳列、宣傳片的播放……讓大家了解廣西的餐飲文化。在工業(yè)風盛行的今天,它們反其道而行,將傳統(tǒng)民族風進行到底,確實有一定差異化的特色。

3、城市單店試點,有序擴張

選擇深圳作為突圍的第一站,是個合理的選擇。作為一線城市,市場容量足夠大,人口結構多元化,人口年齡年輕化,加上深圳與南寧的物理距離短,而小眾品類匱乏。從鹿鹿的角度看,桂小廚的擴張模式追求的不是數(shù)量而是質量,合理利用資源,保證在每個城市存活、達到每個門店盈利,持續(xù)考慮下步布局。深圳--福州—溫州,都是如此。因為有較高壁壘,而稀缺競爭對手,給了品牌相對較長的擴張時間窗口,讓它可以從容發(fā)展。

四、小品類的難處

1、市場認知需要培育

當一個品類跨區(qū)域作戰(zhàn),來到零認知市場,原有品牌優(yōu)勢無法延續(xù)。比如大家不知道桂小廚的歷史,會把它當成一個初創(chuàng)品牌看待。同時對整個市場教育從零開始,讓大家接受一個菜系并且喜歡它,培育周期比較長。特色味型依賴度低,這也是很多小眾品類共同的難題。大家在選擇品類時,很難想到它,只有在特別的時候才能想到。同時,由于口味的區(qū)域印記太明顯,會導致有些消費者吃不習慣。

2、代表性食材/產品稀缺

鹿鹿認為,作為桂菜,還缺少一個認知廣泛的代表性菜品或者食材,能讓消費者產生聯(lián)想。比如說到云南菜,大家會想到菌菇,說到貴州菜大家會想到酸湯魚,然而廣西菜似乎沒有一道耳熟能詳?shù)漠敿也?,去做廣西菜的代表。不要小看這個核心產品,一道核心產品可以助力推廣一個品類,進而幫助這個品牌代言一個品類。桂小廚特色產品不少,但這個聚焦的工作還要繼續(xù)。

3、正宗與好吃的平衡點

桂小廚盡可能的在保證食材的本土化特色,包括核心食材的原產地采購。但是跟其它小眾品類一樣,在異地開店只能盡可能的去實現(xiàn)正宗。即便保持的很好,也要考慮到當?shù)叵M者口味的接受程度,未來去到不同地區(qū),消費者的需求又有所不同。所以不僅僅是復制,進行是否要進行一定程度的區(qū)域化創(chuàng)新,將是未來的難題。鹿鹿覺得,對于全國性布局的品牌來說,正宗很難達到,而好吃、有特色更重要。

桂小廚不只要做一個連鎖餐飲品牌,還要通過進一步挖掘品類基因與文化,幫助消費者認識廣西菜這個品類,甚至親自為之代言,讓小品類也可以有大認知,進而更有大作為。在鹿鹿看來,中國餐飲文化博大精深,新品類的誕生與小眾品類品牌的崛起,將帶給我們許多思考與期待,也許紅海的邊緣就是一片藍?!?/span>

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