絕味鴨脖全國萬店將接入“支付寶碰一下”,一碰就是會員價專欄
隨著一碰即付的支付體驗在全國多個城市興起,今天,鹵味龍頭企業(yè)絕味食品也正式宣布,全國門店將接入“支付寶碰一下”支付和數(shù)字化體驗。消費者在門店買單時,用手機碰一下付款筆筆有優(yōu)惠、同步實現(xiàn)會員積分,等待營業(yè)員稱重食物時,還能通過“碰一下”機具屏幕與絕味鴨脖的IP“小火鴨”互動,支付成功后還有絕味鴨脖全球品牌代言人范丞丞進(jìn)行語音播報:“‘碰一下’,一個字,絕!”
記者了解到,“支付寶碰一下”是支付寶最新推出的支付體驗。用戶無需打開付款碼,只需解鎖手機后碰一下收款設(shè)備,最少一步即可完成支付。同時,“支付寶碰一下”也已向合作伙伴開放支付和會員數(shù)字化能力,助力品牌和商家實現(xiàn)用戶的精細(xì)化運營,拉新、留存、復(fù)購一“碰”搞定。對絕味鴨脖來說,品牌新客“碰一下”即可入會,熟客“碰一下”就是會員價,支付還能享受會員積分和優(yōu)惠等。
今年8月,絕味鴨脖位于總部長沙的302家門店率先試點了“碰一下”支付體驗,并全量上線了數(shù)字化會員能力,希望讓消費者感受最佳服務(wù)體驗。短短半個月時間,“碰一下”助力絕味鴨脖將拉新效率提升了3.5倍、來自會員的支付銷售額增長了4.7倍!
對于雙方的合作,絕味集團數(shù)智增長官諶鵬飛表示,“碰一下”讓支付只需要1秒、2步,通過對支付方式的重塑,幫品牌將消費者的體驗做到了極致。同時,“碰一下”開放的數(shù)字化能力,讓絕味鴨脖增加了和用戶的鏈接,更高效實現(xiàn)對會員的拓客和運營。
作為目前全國首家“碰一下”+IP營銷合作品牌,絕味鴨脖讓消費者在等待閑暇可通過“碰一下”機具屏幕與絕味鴨脖的品牌IP“小火鴨”互動,點擊屏幕即可讓萌拽奶兇的“小火鴨”旋轉(zhuǎn)、跳躍、積點分。支付成功后還有絕味鴨脖全球品牌代言人范丞丞的語音播報:“碰一下,恭喜發(fā)大財!”“碰一下,熱愛全開!”“碰一下,碰出靈感火花!”“碰一下,好運滾滾來!”“‘碰一下’讓消費者原本的等待時間,變成品牌的服務(wù)時間,讓用戶的等待變成一次趣味之旅,”諶鵬飛感嘆。
諶鵬飛表示,長沙啟程,僅是開始。未來,絕味鴨脖全國超10000家門店也將陸續(xù)接入,讓全國的絕味用戶們都可以體驗一碰即付的絲滑體驗。
記者隨機采訪了一位在門店購物的楊女士,她興奮表示:“無論付款時是在看視頻還是打游戲,沒想到只需用手機碰一下就搞定了,還能直接積分,每一筆都能享受優(yōu)惠,好方便啊。”作為范丞丞的粉絲,楊女士開玩笑稱:“沒想到支付成功后還能聽到丞丞的語音,非常開心?!?/span>
公開信息顯示,目前,“支付寶碰一下”支付體驗已經(jīng)覆蓋了全國超20個城市。僅商超便利店行業(yè)已有數(shù)萬家門店接入。此外,根據(jù)外灘大會官方最新的信息顯示,隨著“支付寶碰一下”的數(shù)字化能力升級,目前已支持“碰一下”門票核驗、租賃充電設(shè)備、自動售貨柜開門自助購買等場景。
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