撬動生意增量只能靠短視頻和直播?抖音生活服務商家「專屬流量池」不容錯過!專欄
在抖音經(jīng)營,如何獲取優(yōu)質(zhì)流量,是商家面臨的重要課題。很多生活服務商家通過短視頻、直播,實現(xiàn)了一次又一次的節(jié)點爆發(fā)、內(nèi)容種草、快速獲客以及生意破圈。但同時也有不少商家有疑慮,除了短視頻和直播,還有其他方式可以撬動生意增量嗎?
有!生活服務商家「專屬流量池」不容錯過。
抖音生活服務為商家打造的「專屬流量池」覆蓋「同城」「POI卡」「搜索」「評分」「線下掃碼」五大流量場景,日均曝光2億+,每一個流量場景下都包含海量曝光,且對應不同客群。同時還有「抖音吃喝玩樂榜」,幫助商家提升品牌公信力。商家可以借助豐富的流量場景和經(jīng)營工具,高效、持續(xù)地獲取精準客流,實現(xiàn)長效生意增長。
五大流量場景,覆蓋精準客群
1.同城:縮短物理距離,滿足「在附近客群」主動需求
每天平均有超百萬用戶瀏覽“同城頻道”,他們帶有明確的消費意愿來尋找身邊的吃喝玩樂。同城流量的背后是物理距離更近、主動消費可能性更高的【在附近客群】,而貨架型的展示方式可以高效承接這類主動需求。商家也只需要完成基礎的經(jīng)營動作(完善POI配置、上線商品、提升評分)即可自動觸發(fā)同城流量推薦。
2.POI卡:多場景生動展示,激發(fā)「在附近客群」?jié)撛谛枨?/span>
除了主動需求被滿足,【在附近客群】的潛在消費需求,也可以通過多種POI卡在不同場景下被充分激發(fā),通過生動形象的展示,也極大了提升了用戶下單消費的欲望。對生活服務商家來說,低門檻0成本即可獲得品牌和商品的曝光,只需要滿足POI有頭圖、上線團購商品這兩個基礎條件,無需額外操作,系統(tǒng)會自動生成并分發(fā)。其中商品卡不但可以系統(tǒng)自動生成,還支持商家手動配置,滿足個性化的經(jīng)營需求。
?? 商品卡:在抖音「關(guān)注」頁及「推薦」頁進行分發(fā),精準觸達粉絲以及潛在交易用戶。
?? 收藏卡:當用戶到達收藏過的門店周邊時,系統(tǒng)在「推薦頁」自動推送收藏卡,提醒用戶消費。
?? 到店商場卡/到店門店卡,系統(tǒng)會在「同城頁」或「推薦頁」自動推送此商場或者門店的團購商品信息,激發(fā)用戶潛在消費需求,刺激用戶下單到店消費。
?? 單POI卡/多POI卡:針對同城用戶,系統(tǒng)會根據(jù)用戶興趣在「同城頁」或「推薦頁」自動推薦相關(guān)門店及商品,在地理位置拉近的基礎上,進一步幫助商家觸達更有興趣的潛在用戶。
3.搜索:主動匹配需求,加速「高意向客群」到店轉(zhuǎn)化
搜索,是用戶主動發(fā)起的需求表達。有搜索行為的用戶,已經(jīng)對品類或者具體商品有比較高的購買意向,對于商家而言,搜索流量背后是非常有價值的【高意向客群】。在抖音,搜索月活超過5.5億,生活服務相關(guān)搜索數(shù)量超過100億。近半年,抖音生活服務搜索流量增長207%,生活服務搜索GMV增長213%。由此可見,龐大的搜索用戶體量、快速增長的流量趨勢,也讓越來越多的商家和商品“被搜到”、“被購買”、“被記住”。
4.評分:讓「有轉(zhuǎn)化客群」帶動更多用戶決策
評分是基于用戶的真實評價、綜合多個維度建立的評估體系,能準確客觀地反映商家在用戶心中的真實經(jīng)營情況。并且,評分覆蓋了用戶從“起心動念”到“下單轉(zhuǎn)化”的全部場景:無論是從榜單中獲取消費靈感,還是主動搜索品牌,又或者到同城頻道尋找附近的寶藏店鋪,還是點擊進入POI詳情頁,以及在最終下單前瀏覽用戶評價,評分都會直觀呈現(xiàn),影響更多用戶的決策。評分越高,越有機會獲得更多流量和轉(zhuǎn)化。
5.線下掃碼:讓「已進店客群」成為忠實的消費者
線下場景是生活服務商家實現(xiàn)線上引流的重要入口。商家通過引導到店顧客完成“線下掃碼”,不但能夠?qū)⒁淮涡缘木€下流量吸引至線上,還能沉淀為更易觸達、更具黏性的粉絲,讓【已進店客群】成為忠實的消費者,讓復購持續(xù)發(fā)生。
抖音吃喝玩樂榜,提升品牌公信力
除了上述5大流量場景,抖音生活服務也推出了「抖音吃喝玩樂榜」,在為用戶提供更多消費參考時,也為商家?guī)沓尸F(xiàn)優(yōu)質(zhì)好品和服務的場景,幫助商家持續(xù)提升品牌公信力。
抖音吃喝玩樂榜包含人氣榜、好評榜、收藏榜、熱銷榜四大類,覆蓋美食、休閑娛樂、游玩、住宿、麗人、親子等多個消費類目。豐富的榜單場景在精準滿足消費需求時,也為商家?guī)ジ喃@得潛在目標客群的機會。
對用戶來說,榜單不僅代表著好商家、好貨品、好服務,也是激發(fā)自身消費興趣和靈感的地方,瀏覽榜單的用戶本身就帶著潛在的消費意愿。通過提升榜單排名,商家既能推動銷售轉(zhuǎn)化,也能提升品牌公信力,強化用戶信任,為長效經(jīng)營夯實基礎。
總結(jié)
對商家來說,能持續(xù)穩(wěn)定地獲取優(yōu)質(zhì)流量是生意不斷增長的前提。通過「專屬流量池」的5大流量場景和不斷提升的品牌公信力,商家可以獲得海量曝光,覆蓋精準客群,完成高效轉(zhuǎn)化。更重要的是,商家只需要通過簡單的經(jīng)營動作就可以獲得收益。
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