人文向善，環(huán)境向綠

上海2022年12月16日 /美通社/ -- 怡安中國今日正式揭曉2022年最佳ESG雇主評選結(jié)果，星巴克中國憑借在綠色可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)、創(chuàng)新成果和積極影響力，獲得了評審委員會的高度認(rèn)可，斬獲2022怡安中國最佳ESG雇主的殊榮。

作為人力資源行業(yè)最具影響力的雇主品牌評選活動之一，怡安中國最佳ESG雇主的獎項(xiàng)評選通過客觀數(shù)據(jù)資料篩選、員工調(diào)研、公司問卷核查以及高管訪談，全面評估企業(yè)在“環(huán)境、社會責(zé)任、公司治理”方面的組織生態(tài)、治理現(xiàn)狀和發(fā)展?jié)撃?。?jù)悉，今年有近200家優(yōu)秀企業(yè)參與評選。

“星巴克非常榮幸獲得怡安中國最佳ESG雇主的殊榮。進(jìn)入中國市場發(fā)展20多年來，我們持續(xù)與顧客、社區(qū)分享咖啡熱情，更進(jìn)一步攜手伙伴，積極踐行‘人文向善、環(huán)境向綠’的品牌價(jià)值主張。” 星巴克中國董事長兼首席執(zhí)行官王靜瑛表示，“我們相信，這不僅讓星巴克大家庭的每一位伙伴倍感驕傲，也讓我們的咖啡事業(yè)，通過服務(wù)于人，倡導(dǎo)環(huán)境友好和諧發(fā)展而煥發(fā)長久旺盛的生命力?！?

鑒于星巴克在雇主品牌、社會責(zé)任、鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域的持續(xù)深耕和杰出成就，近期，星巴克中國還陸續(xù)榮獲前程無憂2022雇主品牌影響力典范，這也是公司連續(xù)十年上榜中國典范雇主榜單，上海市政府首屆“上海慈善獎”，以及“鳳凰網(wǎng)行動者聯(lián)盟·鄉(xiāng)村振興獎”。

伙伴是星巴克的心跳。我們堅(jiān)信只有超越伙伴的期待，伙伴才會為顧客提供超越期待的服務(wù)體驗(yàn)。星巴克一貫致力于照顧好伙伴和他們的家人，助力伙伴實(shí)現(xiàn)職業(yè)抱負(fù)。為此，公司設(shè)置了一系列不拘一格的薪酬福利制度，例如沿用星巴克全球知名的員工持股方式 - 咖啡豆股票，為伙伴的父母提供重疾保險(xiǎn)的“父母關(guān)愛計(jì)劃”，針對全職門店零售伙伴（員工）推出中國餐飲行業(yè)罕見的“14薪”的薪酬體系，以及根據(jù)伙伴的個(gè)人需要可隨心選擇的彈性福利計(jì)劃。此外，通過 “伙伴回家”、“伙伴識天下”、“星巴克中國咖啡師大賽”等項(xiàng)目，創(chuàng)造豐富多彩的職業(yè)發(fā)展機(jī)遇，助力中國未來卓越零售人才的培養(yǎng)。星巴克多元、平等、融合的文化還孕育了最安靜的創(chuàng)新門店類型 – 手語門店，為聽障群體提供就業(yè)和職業(yè)發(fā)展路徑，幫助天使伙伴改善生活、更好地融入社會。

我們的人文關(guān)懷從伙伴出發(fā)，但卻不止于伙伴，而是延展至為社會更廣闊的群體創(chuàng)造改變生活、繁榮社區(qū)的機(jī)會。在云南，星巴克十年如一日地幫助咖農(nóng)持續(xù)種出好咖啡、過上好生活。在剛剛過去的11月底，公司宣布了在華單筆最大公益投入，捐贈逾1700萬元，正式啟動“共享價(jià)值，美麗星村”云南咖啡產(chǎn)業(yè)扶持四期項(xiàng)目，聯(lián)結(jié)咖啡愛好者和原產(chǎn)地咖農(nóng)，積極探索咖啡和文旅相結(jié)合的鄉(xiāng)村振興新模式。而在前三期的項(xiàng)目落地中，通過基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力幫扶、智慧農(nóng)業(yè)，幫助當(dāng)?shù)乜мr(nóng)建立了咖啡種植示范基地，極大改善了云南咖農(nóng)及其家庭的生活水平。

除了振興中國的咖啡社區(qū)，星巴克同樣關(guān)注為困難群體排憂紓困?！白x出未來”的閱讀助學(xué)項(xiàng)目，關(guān)注賦能10多萬鄉(xiāng)村兒童，助力培養(yǎng)兒童的閱讀素養(yǎng)，而“鄉(xiāng)村媽媽”的項(xiàng)目則幫助鄉(xiāng)村女性實(shí)現(xiàn)“帶著娃，繡著花，掙著錢，養(yǎng)著家”的美好心愿。迄今為止，北京星巴克公益基金會已經(jīng)成立超過兩年，致力于通過持續(xù)的捐贈和發(fā)起高質(zhì)量的公益項(xiàng)目，助力推動中國社會進(jìn)步和發(fā)展。而在星巴克門店的每個(gè)社區(qū)，我們倡導(dǎo)社區(qū)共建、人人公益，并在每年4月舉辦星巴克 “全球服務(wù)月”活動，已為所在社區(qū)累積貢獻(xiàn)了超過150萬小時(shí)的社區(qū)服務(wù)，為社區(qū)帶去積極改變。

咖啡行業(yè)如何踐行環(huán)保議題？星巴克給出的答案是讓整個(gè)咖啡產(chǎn)業(yè)鏈變綠，將可持續(xù)發(fā)展落實(shí)到“從一顆生豆到一杯咖啡”旅程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。2012年，我們在云南普洱建設(shè)了亞太首個(gè)咖啡種植者支持中心（FSC）。截至2022年8月，星巴克云南咖啡種植者支持中心已對30000余名咖農(nóng)進(jìn)行可持續(xù)種植培訓(xùn)，2860個(gè)咖啡農(nóng)場通過了 “咖啡和種植者公平規(guī)范” (C.A.F.E. Practice)認(rèn)證，從源頭實(shí)現(xiàn)了綠色種植。投資約11億人民幣的 “星巴克咖啡創(chuàng)意園”將在2023年夏天正式實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)。這一星巴克美國市場以外最大、全球最綠色的烘培工廠將可持續(xù)發(fā)展理念應(yīng)用于減排、節(jié)能和廢棄物處理等各個(gè)方面，重塑可持續(xù)咖啡生產(chǎn)的未來。而在門店零售環(huán)節(jié)，星巴克引領(lǐng)行業(yè)之先，全方位探索可循環(huán)的綠色零售模式。2021年，星巴克在上海開出全球首家環(huán)保實(shí)驗(yàn)店 - 向綠工坊，實(shí)踐公司最前沿的環(huán)保創(chuàng)舉，并正式推出“綠色門店”認(rèn)證體系。根據(jù)公司最新的中國2025戰(zhàn)略規(guī)劃，截至2025，星巴克中國將開出9000家門店，其中2500家綠色門店。此外，我們還通過綠色包裝，努力減少門店運(yùn)營過程中產(chǎn)生的廢棄物，促進(jìn)可回收、倡導(dǎo)循環(huán)使用，并通過推出植物膳食餐飲產(chǎn)品，可降解餐盒、可回收材料制成的周邊商品，自帶杯顧客優(yōu)惠等方式，倡導(dǎo)顧客共同踐行綠色生活方式。

中國是星巴克全球發(fā)展最快、門店數(shù)最多的海外市場。星巴克中國當(dāng)前擁有超過6萬名伙伴，我們將計(jì)劃至2025年，新創(chuàng)造35000個(gè)工作崗位，為伙伴提供廣闊的職業(yè)發(fā)展通道，并持續(xù)回饋社區(qū)，助推中國精品咖啡行業(yè)升級。