每年11月始，全國(guó)各地的柑、桔、橙品類水果開(kāi)始陸續(xù)進(jìn)入采摘期，即將迎來(lái)集中上市高峰期。如何更好更快地將鮮美水果寄遞至消費(fèi)者手中，保障桔橙從山間采摘到消費(fèi)者舌尖上的鮮美品質(zhì)，成了廣大果農(nóng)果商的心頭大事。

為此，順豐速運(yùn)（以下簡(jiǎn)稱“順豐”）不斷優(yōu)化物流端服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的常溫鮮果高品質(zhì)寄遞服務(wù)，助力全國(guó)各地桔橙“香飄”全國(guó)；并通過(guò)切入鮮果產(chǎn)業(yè)上下游，提供品牌加持、營(yíng)銷推廣等商流服務(wù)，幫助果農(nóng)果商實(shí)現(xiàn)更多創(chuàng)收，更好助力地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

順豐以原產(chǎn)地直發(fā)+倉(cāng)干配兩大配送模式，為桔橙高效配送保駕護(hù)航

隨著線上經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)常溫鮮果需求量快速上升，也對(duì)水果品質(zhì)、特色保障、寄遞時(shí)效等方面有著更高的要求。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，如何更好滿足消費(fèi)者線上購(gòu)物需求，提高自家鮮果的品牌溢價(jià)能力，一個(gè)專業(yè)優(yōu)質(zhì)的物流寄遞合作伙伴必不可少。

作為國(guó)內(nèi)知名的綜合物流服務(wù)商，順豐速運(yùn)深耕桔橙市場(chǎng)十余載，以高品質(zhì)、高時(shí)效的物流服務(wù)贏得了全國(guó)各地鮮果品牌商家的信賴。以贛州臍橙為例，2021年贛州市臍橙寄遞業(yè)務(wù)量達(dá)3049萬(wàn)件，順豐已全境覆蓋贛州所有產(chǎn)區(qū)及市場(chǎng)，成為三千萬(wàn)級(jí)件量市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)商，。

為保障桔橙抵達(dá)消費(fèi)者手中鮮美如初，順豐依托自身的物流優(yōu)勢(shì)，全方位布局桔橙產(chǎn)業(yè)鏈條物流服務(wù)，在預(yù)處理、攬收時(shí)效、場(chǎng)地直發(fā)、運(yùn)力保障、運(yùn)輸模式等方面進(jìn)行不斷優(yōu)化，通過(guò)加大運(yùn)力資源投入，開(kāi)通綠色通道，并設(shè)置高峰保障和專人售后服務(wù)機(jī)制，全方位助力各類桔橙鮮果更快更好地走向全國(guó)市場(chǎng)。

在預(yù)處理環(huán)節(jié)，順豐在重慶奉節(jié)打造建立了占地約5000平方米的智能預(yù)處理中心，集臍橙清洗、分級(jí)、糖度測(cè)試、打包、物流直發(fā)為一體，大大提升發(fā)運(yùn)效率；此外，順豐還在江西瑞金設(shè)置臍橙預(yù)處理中心，為客戶提供分選、包裝、貼單、物流集散一體化服務(wù)，通過(guò)全自動(dòng)化流水線的投入和各環(huán)節(jié)保障，使臍橙實(shí)現(xiàn)每小時(shí)分選包裝30噸，效能提升50%。

為助力贛南臍橙不斷提速增效，順豐還在江西贛州投資超10億元建設(shè)占地270畝物流產(chǎn)業(yè)園，并建成5萬(wàn)平的物流樞紐集散中心，為贛南客戶提供一站式供應(yīng)鏈解決方案。目前，僅贛州港超級(jí)中轉(zhuǎn)樞紐就設(shè)置了29條直發(fā)線路，能夠?qū)崿F(xiàn)日處理訂單量多達(dá)120萬(wàn)票。

在配送模式上，順豐憑借龐大的終端網(wǎng)點(diǎn)、中轉(zhuǎn)分撥網(wǎng)絡(luò)、密集的干支線布局，一方面能夠提供從水果產(chǎn)地直接發(fā)出，無(wú)中轉(zhuǎn)、時(shí)效穩(wěn)定的原產(chǎn)地直發(fā)模式；另一方面還支持由全國(guó)各地冷倉(cāng)/常溫倉(cāng)統(tǒng)一發(fā)出、減少運(yùn)輸成本與中轉(zhuǎn)的倉(cāng)干配模式，以滿足果農(nóng)果商不同體量、不同運(yùn)輸場(chǎng)景的需求。

為解決“最前1公里”的寄遞需求，順豐持續(xù)進(jìn)駐產(chǎn)區(qū)，不斷下沉擴(kuò)大攬收網(wǎng)點(diǎn)。目前，已有上萬(wàn)順豐攬收小哥深入桔橙產(chǎn)區(qū)的各個(gè)“毛細(xì)血管”，下沉至全國(guó)各區(qū)域超過(guò)7000個(gè)散收駐點(diǎn)服務(wù)，助力桔橙果農(nóng)果商第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)快速收貨發(fā)運(yùn)。

桔橙屬于常溫水果品類，對(duì)此類水果，順豐使用農(nóng)產(chǎn)品綠色通道，各中轉(zhuǎn)場(chǎng)、分撥區(qū)確?！熬G色通道”順暢，對(duì)于放置時(shí)令水果標(biāo)識(shí)車輛優(yōu)先安排卸車，最大限度保障桔橙水果的新鮮與安全。

針對(duì)訂單高峰期可能會(huì)出現(xiàn)的運(yùn)力資源短缺情況，順豐利用“天網(wǎng)”+“地網(wǎng)”的優(yōu)勢(shì)運(yùn)輸能力，快速調(diào)動(dòng)專機(jī)、高鐵、冷藏車等運(yùn)輸資源，采取靈活直發(fā)的配送模式實(shí)現(xiàn)運(yùn)力精準(zhǔn)投放，確保桔橙鮮果高效準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)目的地。

順豐以區(qū)塊鏈溯源+商流增值服務(wù)，賦能鮮果行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化發(fā)展

除了在物流端為提供高時(shí)效、高品質(zhì)的運(yùn)輸保障外，順豐還深入桔橙產(chǎn)業(yè)鏈上下游，為更多商家提供品牌加持、營(yíng)銷推廣等商流服務(wù)，助力區(qū)域品牌提升溢價(jià)能力，幫助果農(nóng)果商實(shí)現(xiàn)更多創(chuàng)收，助力地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在供應(yīng)鏈溯源領(lǐng)域，順豐打造了區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)“豐溯”平臺(tái)，通過(guò)鏈接商家端、運(yùn)營(yíng)端、消費(fèi)者端，為特色農(nóng)產(chǎn)品建立了品牌保護(hù)機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷運(yùn)全過(guò)程的可信追溯。一方面，順豐“豐溯”能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、物流、銷售等全流程，為全國(guó)各地產(chǎn)區(qū)的桔橙提供唯一的溯源碼，作為“產(chǎn)地身份證”，全程追蹤產(chǎn)品從田間到餐桌的流向，以確保每個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息的透明可追溯，讓消費(fèi)者更放心。另一方面，“豐溯”還能為源信息賦予產(chǎn)品品牌故事，賦加當(dāng)?shù)匚幕?、專家服?wù)等延伸價(jià)值，為特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌價(jià)值注入生命力。

在商流等增值服務(wù)方面，順豐聯(lián)合豐E足食、豐巢等商業(yè)平臺(tái)推廣，并與本來(lái)生活、必要商城等電商平臺(tái)合作，更整合抖音、快手等進(jìn)行直播帶貨，不斷幫助桔橙果農(nóng)果商擴(kuò)寬線上銷售渠道，覆蓋更多消費(fèi)人群。

同時(shí)，順豐還針對(duì)不同流向的桔橙快件，推出不同保溫包裝。尤其在桔橙上市高峰的冬季，為了避免果子凍傷凍損，流向北方快件采用紙箱+泡沫箱+保溫袋+恒溫媒介四重包裝，并在中轉(zhuǎn)運(yùn)輸時(shí)投入恒溫集運(yùn)車輛，避免中轉(zhuǎn)過(guò)程中產(chǎn)生脫溫等問(wèn)題。

此外，對(duì)于因疫情、天氣或道路異常導(dǎo)致的發(fā)貨延遲、物流受阻等特殊突發(fā)情況，順豐依托智能科技系統(tǒng)開(kāi)啟異常處理機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)運(yùn)能支持，并以貼心專業(yè)的處理方案為消費(fèi)者解決各類疑問(wèn)和難題，并支持提前賠付流程，有效減少桔橙消費(fèi)者的投訴量，幫助果商果農(nóng)打造口碑效應(yīng)，贏得市場(chǎng)認(rèn)可。

從單一的物流配送，到如今的生鮮物流全產(chǎn)業(yè)鏈智能布局，順豐始終不斷革新物流技術(shù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)前端與物流端的無(wú)縫鏈接，滿足不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的客戶寄遞需求。

未來(lái)，順豐將憑借一如既往的專業(yè)高品質(zhì)寄遞服務(wù)，并通過(guò)科技賦能、商流服務(wù)等全方位手段，幫助各區(qū)域水果品牌實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化、智慧化、科技化發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興，讓更多好生鮮走出去。