對(duì)于客單價(jià)相對(duì)低的餐飲品牌而言，幾元錢的優(yōu)惠券也能成為撬動(dòng)消費(fèi)的杠桿。在哪發(fā)券，怎么發(fā)券，才能提升領(lǐng)券率和核銷率是餐飲商家發(fā)券時(shí)最關(guān)心的。

搜索是用戶主動(dòng)行為，也是讓品牌直接觸達(dá)高潛用戶人群的最短路徑，當(dāng)用戶搜索品牌時(shí)能領(lǐng)到優(yōu)惠券則好似“臨門一腳”，無疑能有效促進(jìn)消費(fèi)。不僅如此，隨著餐飲行業(yè)線上化、數(shù)字化營銷的提升，小小優(yōu)惠券能承載更多營銷目標(biāo)。

品牌如何能夠通過“搜索+線上發(fā)券”結(jié)合，更有效地實(shí)現(xiàn)例如提升會(huì)員拉新、私域沉淀、老客激活、新品推廣以及消費(fèi)轉(zhuǎn)化等多重營銷目標(biāo)？

德克士：搜一搜領(lǐng)券試吃

擴(kuò)大新品聲量+銷量

德克士推出新品干鍋咔辣雞腿塊，如何快速打開市場(chǎng)，讓新品信息為更多消費(fèi)者所知？

德克士以#一塊干鍋癮 為主題發(fā)起新品免費(fèi)試吃活動(dòng)，以微信搜一搜官方區(qū)作為活動(dòng)主陣地。德克士通過“官方微博+微信社群+店員朋友圈”等私域資源，以及微博段子手和公眾號(hào)文章等公域傳播資源合作，多渠道聯(lián)合推廣，引導(dǎo)用戶前往搜一搜官方區(qū)領(lǐng)取0元免費(fèi)試吃券。同時(shí)，品牌要求用戶需要轉(zhuǎn)發(fā)官方微博并@好友才能在線下核銷，通過活動(dòng)規(guī)則設(shè)置提升了活動(dòng)社交聲量。

活動(dòng)期間，官方區(qū)曝光QV同比增長3.25倍，活動(dòng)運(yùn)營卡片點(diǎn)擊率同比增長8倍。通過前端大力聯(lián)合推廣，官方區(qū)收攏承接流量，拉動(dòng)用戶領(lǐng)券，引流至線下門店參與免費(fèi)試吃活動(dòng)消費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)了新品聲量的推廣和銷售轉(zhuǎn)化。

CoCo都可：搜一搜抽獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)券

優(yōu)惠券彩蛋促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化

暑期是茶飲的消費(fèi)旺季，茶飲品牌紛紛推出各種新品、聯(lián)名款和消費(fèi)者活動(dòng)。CoCo都可聯(lián)合QQ飛車手游推出【極速飆涼，飛車一夏】主題活動(dòng)，不僅有聯(lián)名限量極速瓶，還有線上、線下各種豐富多樣的互動(dòng)活動(dòng)和福利放送。

微信搜一搜也是活動(dòng)陣地之一。借助搜一搜官方區(qū)抽獎(jiǎng)組件，用戶在微信中搜索「CoCo都可」即可進(jìn)入官方區(qū)一鍵參與抽獎(jiǎng)，參與路徑超短。獎(jiǎng)品包括60杯飲品免費(fèi)喝的夏日大獎(jiǎng)以及價(jià)值數(shù)百元的QQ飛車限量稀有賽車兌換碼等游戲禮包，無論對(duì)“奶茶派”還是“飛車黨”人群都充滿誘惑力。

活動(dòng)期間，CoCo都可峰值QV同比增長55%，抽獎(jiǎng)頁面點(diǎn)擊率高達(dá)83%。

除了線上的各種推廣資源之外，CoCo都可在線下門店物料中也加入搜一搜推廣，吸引更多品牌忠實(shí)用戶前往搜一搜品牌專區(qū)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

而且，CoCo都可還在搜一搜抽獎(jiǎng)活動(dòng)中隱藏了“彩蛋”。只要在搜一搜官方區(qū)參與抽獎(jiǎng)的用戶，即使沒有抽中大獎(jiǎng)也有“滿19減5元”的優(yōu)惠券兜底，參與即有獎(jiǎng)。優(yōu)惠券會(huì)放入用戶的微信卡包中，消費(fèi)時(shí)使用微信支付自動(dòng)抵扣。CoCo都可的茶飲產(chǎn)品售價(jià)大多在15-30元區(qū)間，“滿19減5元”的優(yōu)惠力度相當(dāng)有誠意。尤其會(huì)主動(dòng)搜索CoCo都可并參與抽獎(jiǎng)的用戶大概率是對(duì)品牌或優(yōu)惠活動(dòng)感興趣的用戶，優(yōu)惠券對(duì)他們來說更有吸引力，能夠有效促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化。

搜一搜+餐飲優(yōu)惠券

還能怎么玩？

目前已經(jīng)有越來越多的餐飲品牌將搜一搜官方區(qū)作為日常品牌運(yùn)營陣地之一，在官方區(qū)發(fā)優(yōu)惠券福利也成為常規(guī)操作。基于搜一搜官方區(qū)的優(yōu)惠券營銷能力，餐飲品牌們將小小優(yōu)惠券玩出了花。

這里也有一些運(yùn)營建議可供參考：

1.品牌可將優(yōu)惠券發(fā)放與抽獎(jiǎng)等互動(dòng)玩法結(jié)合，有效吸引用戶參與品牌活動(dòng)，既擴(kuò)大品牌曝光也能促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化，品效雙收。例如，CoCo都可。

2.品牌可設(shè)置搜一搜渠道專享優(yōu)惠，以專屬性和稀缺性提升領(lǐng)取率，同時(shí)培養(yǎng)用戶的搜一搜心智，讓“上微信搜一搜領(lǐng)券”成為一種習(xí)慣。例如，滬上阿姨在搜一搜領(lǐng)券活動(dòng)期間，官方區(qū)QV增長72%，運(yùn)營卡片點(diǎn)擊率增長3倍。

3.品牌可將搜一搜官方區(qū)領(lǐng)券作為品牌大型營銷活動(dòng)的一部分，一方面增加品牌活動(dòng)曝光和參與，另一方面借助搜一搜官方區(qū)連接小程序的最短路徑，提升私域流量的激活和沉淀。

例如，麥當(dāng)勞88金粉節(jié)就在品牌官方區(qū)和代言人明星專區(qū)同步落地領(lǐng)券活動(dòng)。紫燕百味雞的“517吃定百味雞”活動(dòng)期間也在搜一搜官方區(qū)同步發(fā)券。

品牌將搜一搜官方區(qū)和優(yōu)惠券結(jié)合，讓用戶在有需求時(shí)能快速找到品牌，還能獲得“有用”的驚喜，促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化，對(duì)餐飲品牌商家來說無疑提升了營銷效率。不僅如此，借助搜一搜官方區(qū)連接品牌公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)等私域的能力，還能有更多營銷可能性，有待更進(jìn)一步探索。