星巴克、火鍋店搶著入局的小酒館,到底好在哪里?專欄
下班后,打卡城市某個隱秘角落的小酒館,在霓虹燈下,琳瑯的酒柜斑斕可見,來一份黃酒煮蛤蜊、豆腐乳鍋以及一杯夏日限定的起泡酒,第一口清新,隨即幾口是慢慢化開的微醺,舒適、自在忽而涌上心間,一天的疲憊瞬間卸下。
據說,小酒館里的晚風都是甜的,若約上三五好友,小酌、吐槽兩不誤,超級治愈。
年輕人正在擁抱小酒館。
他們在日本小酒館的煙火氣里喝梅酒,在韓國小酒館里就著烤肉和辛拉面喝米雪酒,如果想擁有一個巴黎之夜,那小木屋酒館則是他們的打開方式,因為煙火和法式的優(yōu)雅剛剛好。
在大消費熱情高漲的當下,“年輕人+微醺”的組合可以算得上是黃金CP了,而這組CP很好地融入了小酒館的場景里,酒館的生意自然會被盯上。
這不,不僅星巴克、奈雪的茶入局了,就連火鍋店、餃子館也沒有放過這個“跨界”的機會。
第三空間的延展
酒吧文化在19世紀盛行于歐美,后來逐步引入中國,目前常見的酒吧業(yè)態(tài)主要有幾種——酒吧、清吧、夜店、鬧吧、Live house,以及酒館。
通常來說,小酒館是“酒+餐”的場景組合,提供酒精飲料的同時,也售賣烹飪菜肴、下酒菜、小食等食品。氛圍營造上,有的小酒館還提供駐唱、舞臺表演、臺球等娛樂服務。
相對而言,酒館經營場所的平均面積更小,人均消費更低,通常在50~300元之間。
據筆者的觀察,按起家“基因”來分類,目前,連鎖品牌的小酒館大致有以下三種:
第一類是酒館基因型。這類的代表品牌有海倫司、桃胡里、天啟半步顛、麻貳酒館等,這些品牌入局時間較早,目前,都有了一定數(shù)量的連鎖門店,但各家的差異化比較明顯。
海倫司是小酒館連鎖賽道上的NO.1,已經開出418家店,今年在港交所上市。
海倫司被稱為業(yè)界的“拼多多”,店里的酒便宜且管夠,也因為“海倫司可樂桶”在抖音上爆紅,其品牌知名度一度飆升。
胡桃里被認為是一家“文藝混血兒”的音樂酒吧,也有人說它是“文藝青年的大食堂”,因為,它將音樂、川菜、紅酒吧融合在了一起,這種“音樂+餐吧”的形式備受大眾喜愛。
胡桃里音樂酒館,圖源胡桃里官網
麻貳酒館是成都比較有影響力的酒館連鎖品牌,以聯(lián)營和加盟的方式已開出147家門店。而先啟半步顛發(fā)家于上海,憑借“大口喝酒,大口吃肉的江湖大俠”的品牌形象出道。
第二類是酒廠或酒企自建型,典型代表有江小白酒館、Tsingtao1903啤酒吧等。
江小白酒館的相關人員告訴筆者,江小白酒館是江小白集產品、品牌、消費場景和用戶互動為一體的體驗中心,既是研究餐酒搭配、用戶體驗、新品測試的實驗室,也是推廣江津燒酒、重慶酒名片的線下基地。江小白酒館的菜單并不限于川菜,也會不定期推出新搭配和新菜系,據了解,全國各大菜系均在其“實驗”之列。
Tsingtao1903啤酒吧是青島啤酒廠的手筆,目前在重慶、成都、上海等地均有開店,店里的酒主要是青島酒廠直供的系列啤酒,菜品偏小食,如薯條、甜品、德國豬手、烤肉拼盤等,也有下午茶提供。
一位資深營銷專家告訴筆者,酒企開線下店的目的是搭建一個可以和消費者互動的平臺,這有利于自有品牌的推廣,線下店的運營功能也由此更為突出。
另外,酒廠開酒館會有相關的費用補貼,包括裝修、房租、人員工資補貼等,以此鼓勵產業(yè)鏈相關者如加盟方、渠道伙伴、代理商等加入線下酒館的陣營中來。
第三類是線下場景品牌拓展型酒館,要么是“飲”的延展,要么是“餐”的延伸。
這類店主要有三種:店中店、火鍋/餐飲+酒吧、獨立店,其中,星巴克、奈雪的茶、火鍋企業(yè)中的湊湊、巴奴,餐飲品牌中的老鄉(xiāng)雞、天辣,餃子品牌喜家德等都已經進場了。
BlaBlaBar奈雪酒屋是獨立店模式,為25~35歲女性提供夜間社交場景,主打口味偏甜、酒精偏少的雞尾酒,在空間設計上也偏女性化。
星巴克Mixato酒坊是對于咖啡空間的延伸。在布置上二者相差不大,但只要你往吧臺上一坐,面對琳瑯滿目的各色美酒,再加上調酒師嫻熟的調酒姿勢,酒坊瞬間便有了靈魂。
與咖啡空間氛圍相比,酒帶來的氛圍更炸、更濃烈。在星巴克酒坊,還可以感受兩種味道的碰撞,如濃縮咖啡馬提尼、茶瓦納特調雞尾酒等新潮飲品。
星巴克Mixato酒坊,圖源“什么值得買”
與星巴克不同的是,火鍋配酒。
湊湊火鍋用“火鍋+酒吧”的形式切入全時段經營,中午賣火鍋,下午賣奶茶,晚上搖身變成了酒吧。熊貓老灶則晉升了“火鍋夜店”。不久前,巴奴在自己的概念餐廳開始試水“酒水吧”。
餐飲不分家。順著這個思路,老鄉(xiāng)雞、喜家德等餐飲品牌的入局也就不足為奇了,它們的思路同火鍋品牌一樣,也是“餐+酒”全時段營業(yè)。
整體來看,小酒館經營更多元化了,并且“餐+酒”的模式正盛。
新零售商業(yè)評論認為,與其說小酒館做的是“餐+酒”的生意,不如說是空間生意,從本質上看,小酒館是年輕人第三空間的細分場景——白天咖啡館,夜色登場小酒館,才是對第三空間的最佳詮釋與搭配。
在風格和調性上,幾乎所有類型的小酒館都在著力營造“帶感”的氛圍。
根據研究數(shù)據顯示,消費者去小酒館的主要目的是社交需要(61.5%),其次是助興(58.6%)和緩解壓力(34.1%),另外,相較于酒的品質,72.1%的人群更看重小酒館的氛圍。
入局者眾,善戰(zhàn)者幾何?在這門細分場景的生意中,又該如何看待茶飲、咖啡、火鍋品牌跨界小酒館業(yè)態(tài)呢?
不是一門快生意
“全球范圍內擁有萬家門店的餐飲企業(yè),無一例外地都是做輕餐飲或者快餐連鎖的?!焙途稍兏呒壓匣锶岁愔緩娫凇度f店盈利》一書中剖析。
傳統(tǒng)酒吧的大店模式靠的是現(xiàn)金流驅動,而在小酒館的“餐+酒”模式上,海倫司稱得上是輕模式的樣本。
成立于2004年的海倫司,2012年確定客群定位,即國內年輕群體;2017年啟用新裝修,定位小酒館品類;之后的2年時間內,海倫司門店數(shù)量暴增至252家,十幾年的探索,海倫司做對了什么?
海倫司小酒館,圖源海倫司官網
首當其沖的,是海倫司的精準定位——面向年輕人的社交平臺,號稱“夜間星巴克”。
在運營上,海倫司可謂是成本管控專家。首先,選址上,刻意避開商圈,傾向于在年輕人聚集區(qū)域內,選擇高性價比的門店。
其次,店鋪裝修采取“小而美”的策略,砍掉了傳統(tǒng)酒吧舞池、球型射燈、大屏幕等高成本設備,從而減少了門店裝修成本;同時在人力成本方面的管控要求極致。
據筆者了解,海倫司提供的是標準化的酒飲、小食,甚至鼓勵自帶食品,這就省去了調酒師、廚師的人力需求。
此外,它用數(shù)字化運營方式取代駐唱歌手的成本,引入一套中央音樂管理系統(tǒng),只需5名員工就能精確、實時地控制全國每一家酒店的背景音樂。
數(shù)據顯示,海倫司的單門店租售比在13%~17%;經營利潤率在18%~37%;一家350平米的門店初始投入是90萬元,若按26%的平均經營利潤率,投資回收期為10~12個月。
雖有成功范本,但顯然,海倫司的連鎖路徑,并非一朝一夕煉成,況且,并不是所有的小酒館都是海倫司。
小酒館的市場規(guī)模大,但集中度、連鎖化低,有數(shù)據顯示,截至2020年末,中國約有3.5萬家酒館,其中超過95%的酒館以獨立店運營。換言之,酒館的進入門檻不高,但做品牌連鎖的難度高。
歸根結底,小酒館不是一門快生意,它的模式偏重,本質要靠運營驅動,即便實現(xiàn)單店盈利,也不一定能在規(guī)模和效率上建立起行業(yè)壁壘,因為,品牌溢價需要時間沉淀。
正如業(yè)內人士所分析的,餐飲行業(yè)門店倒閉率很高,20%以上的店鋪一年內倒閉,50%以上的店鋪三年內倒閉。相反,這個行業(yè)容易出長跑冠軍,但需要投入很長的時間和巨額資金做品牌。
那為何星巴克、奈雪的茶、湊湊等爭相入局呢?
無利不起早,酒水的高毛利無人不覬覦。一位調酒師告訴筆者,精釀啤酒的利潤率在40%~60%;而一杯雞尾酒的材料成本占酒價的20%,非高端酒吧一杯雞尾酒的售價在40~70元之間。
再就是,線下餐飲品牌復合經營的需求。
小酒館是品牌和門店的細分場景,一來可以提高門店的運營效率;二來,通過空間的拓展可以“管控”消費者的時間,場景的延展意味著提供給消費者更多的服務和產品,加上酒水是很好的“引流”利器,用戶多停留一秒,就會有多一秒的轉化機會,門店的復購率、人效、坪效也會隨之提高。
至于星巴克、奈雪的茶、湊湊們跨界小酒館是否存在更大的野心?這就要看每家經營的情況了。畢竟做酒和做餐是兩條不同的路徑,建立小酒館的場景品牌仍有很多難題待解。
總結
筆者在對消費品牌長期的追蹤中,發(fā)現(xiàn)了一些很有意思的現(xiàn)象。
比如,茶顏悅色似乎中了地域咒語,出了長沙就沒那么叫好叫座;再比如,日本有很多不起眼的街邊小店都是米其林星級的,可以存活幾十年甚至更久。
這說明,線下業(yè)態(tài)運營有其自身的規(guī)律可循。
門店本質上是流量的入口,在運營指標上看客單價、翻臺率、坪效、毛利、同店增長率;在價格、產品、服務上要求有競爭力的爆款;在擴張策略上會分直營、加盟或者合伙人聯(lián)營。不同的經營目標也會有不同的定位和商業(yè)模式選擇。
把長沙本地市井文化故事搬到線下,成就了文和友;將品類和空間體驗融為一體,跑出了話梅;依托品牌強勢,泡泡瑪特門店成功突圍……
很多創(chuàng)新的線下業(yè)態(tài)正在崛起,這和線上線下的流量成本旗鼓相當有關,也和線下是實現(xiàn)品牌和渠道一體化載體的功能有關。
小酒館作為第三空間的延展,是一個下班后的“避難所”,也是一個情感連接的紐帶;可以治愈你的胃,也可以治愈你的心——這正是日本居酒屋文化生生不息的原因之一。
“餐飲食品行業(yè)的典型特點是基于文化的品牌壟斷,大品牌在消費者心目中的地位越來越高,慢慢占據了心智,形成很高的壁壘和很寬的護城河,最后,帶來長期的巨大回報。”陳志強如是說。
在巨大的回報沒有到來之前,用匠心守護產品品質和客戶體驗,這是慢生意的邏輯,也是小酒館的擴張之道。
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