食品企業(yè)為何挺進(jìn)餐飲業(yè)?外婆家CEO、雀巢高管說出原因專欄
在大眾化和互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)下,大型食品企業(yè)迎來新的增長機(jī)會(huì)。
雀巢大中華區(qū)專業(yè)餐飲副總裁黃行毅9月4日接受記者專訪時(shí)透露,中國已成為雀巢專業(yè)餐飲第二大市場(chǎng),而且增速還在不斷加快。
雀巢公司正努力在和中國餐飲企業(yè)越走越近。
雀巢大中華區(qū)食品品類總監(jiān)呂航告訴記者,隨著餐飲向大眾化和互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)發(fā)展,國內(nèi)餐飲企業(yè)的商業(yè)模式正在發(fā)生改變,人均80元左右的大眾化消費(fèi)正在成為市場(chǎng)主流,約占個(gè)人外出消費(fèi)的70%,其商業(yè)模式大多以連鎖店品牌經(jīng)營,因此雀巢在研發(fā)上也進(jìn)行了調(diào)整,變得更側(cè)重簡易操作和標(biāo)準(zhǔn)化。
創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化一直是國內(nèi)餐飲連鎖企業(yè)面臨的行業(yè)痛點(diǎn)。記者了解到,雀巢更像是在利用大數(shù)據(jù)做菜,一方面借助消費(fèi)者洞察,以及與口碑、大眾點(diǎn)評(píng)等合作獲取用戶大數(shù)據(jù),向餐飲企業(yè)提供行業(yè)趨勢(shì)和熱點(diǎn);并通過研發(fā)團(tuán)隊(duì)幫助餐飲企業(yè)將新趨勢(shì)變成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、操作簡便的菜品。顯然雀巢希望通過這種方式來打動(dòng)餐飲連鎖企業(yè),從而帶動(dòng)專業(yè)餐飲渠道的銷售增長。
近期雀巢在專業(yè)餐飲領(lǐng)域動(dòng)作頻頻。上線“辦公室咖啡”項(xiàng)目,借助咖啡站等形式進(jìn)駐部分企業(yè)的辦公室和員工休息室等,搶占辦公室咖啡消費(fèi)需求。
黃行毅證實(shí),目前雀巢對(duì)于辦公渠道非常重視,正在進(jìn)行新的規(guī)劃。在完成了71.5億美元收購星巴克零售業(yè)務(wù)之后,完善了雀巢咖啡的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),雀巢非常重視這一機(jī)會(huì),“這是一個(gè)大案子,預(yù)計(jì)未來幾個(gè)禮拜內(nèi)就會(huì)看到一些新的變化?!?
此外,目前雀巢專業(yè)餐飲在中國市場(chǎng)已經(jīng)完成了4家體驗(yàn)中心的建設(shè),并計(jì)劃今年完成第五個(gè)成都體驗(yàn)中心的建設(shè),以加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展和國內(nèi)客戶的聯(lián)系。
在業(yè)內(nèi)看來,此輪雀巢中國密集加碼專業(yè)餐飲業(yè)務(wù),看重的是其背后的增長機(jī)會(huì)。
2012年開始,國內(nèi)餐飲行業(yè)逐步轉(zhuǎn)型,大眾餐飲進(jìn)入爆發(fā)期,口碑網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,到2017年底,全國餐飲業(yè)收入已接近4萬億元。行業(yè)快速增長的同時(shí)也為專業(yè)餐飲提供了巨大的增量空間。
以調(diào)味品為例,天風(fēng)證券分析師劉鵬指出,目前隨著餐飲行業(yè)復(fù)蘇,調(diào)味品行業(yè)的60%收入來自餐飲行業(yè),行業(yè)的復(fù)蘇也促進(jìn)調(diào)味品業(yè)務(wù)的增長。
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),中國調(diào)味品、發(fā)酵制品行業(yè)收入2017年達(dá)到3097億元,同比增長8.9%。根據(jù)中國調(diào)味品協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2017年百強(qiáng)企業(yè)(統(tǒng)計(jì)口徑為94家)銷售收入達(dá)到820.30億元,同比增長9.5%,占據(jù)全行業(yè)收入規(guī)模的26%,集中度相對(duì)較低,對(duì)于大企業(yè)而言無疑是巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
外婆家餐飲集團(tuán)有限公司總裁裘曉華告訴記者,餐飲企業(yè)正在從粗放模式走向精細(xì)化,比如在醬料部分,以前廚師做菜用量很主觀,比如用半勺,現(xiàn)在則是精確的定量,每一個(gè)sku都有標(biāo)準(zhǔn),因此也需要供應(yīng)商在產(chǎn)品之外在數(shù)據(jù)和專業(yè)指導(dǎo)上有更強(qiáng)的能力。
中國品牌研究院研究員朱丹蓬告訴第一財(cái)經(jīng)記者,隨著新生代消費(fèi)者成為目前市場(chǎng)主流,其本身不會(huì)烹飪,又對(duì)社交和聚會(huì)有強(qiáng)烈的剛需,這些都拉動(dòng)了餐飲行業(yè)進(jìn)入快速“爆量”的階段,雀巢顯然看到了這個(gè)機(jī)會(huì)。
黃行毅透露,雖然不能透露具體的營收數(shù)字,但中國市場(chǎng)的專業(yè)餐飲渠道增長很可觀,目前大中華區(qū)的排名已經(jīng)從16位上升至第2位,僅次于美國市場(chǎng)。
數(shù)據(jù)顯示,這一增速已經(jīng)高于雀巢的整體增速。近年來,雀巢一直受困于增速問題,雀巢公司2018半年報(bào)顯示,上半年雀巢實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入439億瑞郎(約合人民幣2999億元),同比增長2.3%。其中,中國市場(chǎng)在咖啡產(chǎn)品、烹飪相關(guān)產(chǎn)品和電商業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下,實(shí)現(xiàn)了中等個(gè)位數(shù)增長,顯然專業(yè)餐飲的增速遠(yuǎn)高于整體水平。
值得注意的是,目前越來越多的食品企業(yè)注意到專業(yè)餐飲領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。目前另一家國際巨頭聯(lián)合利華也在利用其在餐飲方面的優(yōu)勢(shì),正在加快中國專業(yè)餐飲業(yè)務(wù)的拓展。而在乳業(yè)領(lǐng)域,恒天然是雀巢的主要競(jìng)爭對(duì)手,而國內(nèi)兩大巨頭伊利和蒙牛也在嘗試進(jìn)入這一領(lǐng)域。
對(duì)此,呂航表示,目前中國市場(chǎng)的還沒有像歐美市場(chǎng)一樣份額此消彼長而競(jìng)爭激烈,國內(nèi)還有很大的增長空間,各企業(yè)的進(jìn)入有益于市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
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