把大眾品類做出小眾質(zhì)感 看小牛罐如何把米線做得“牛”氣沖天專欄
作為一個(gè)受眾廣、門檻低的餐飲品類,米線一直以來都頗受創(chuàng)業(yè)者青睞。以云南米線、貴州米線為代表的米線小館在全國范圍內(nèi)遍地開花。也正因如此,像米、面、米線這樣的大眾簡餐品類也被一眾餐飲品牌所“拋棄”,因?yàn)椤昂茈y做出新花樣”。
然而,卻有一個(gè)品牌選擇逆流而上,將米線做成了“網(wǎng)紅”級(jí)別的爆款,它就是小牛罐——把大眾的品類做出了小眾的質(zhì)感!
小牛罐的“?!痹谀睦?/strong>
千篇一律的口感,萬年不變的形象,米線品類是一個(gè)同質(zhì)化競爭近乎慘烈的餐飲板塊。而小牛罐之所以能夠脫穎而出,因?yàn)樗x擇了另辟蹊徑!
1、從馬來西亞到中國的“混搭”感
沙嗲醬、仁當(dāng)醬、麻辣醬……在國內(nèi)的米線界,小牛罐絕對(duì)算得上是一個(gè)“外來物種”——它是一個(gè)馬來西亞風(fēng)味的米線品牌。這來源于創(chuàng)始人自小隨父母定居馬來西亞的經(jīng)歷,勁道滑爽、入口綿香,輔以特色醬制牛肉與醇香高湯的米線為他留下了深刻的記憶?!靶∨9蕖敝灿蓙碛诖耍谒?,米線承載了他兒時(shí)關(guān)于美食的記憶,所以,“這個(gè)罐,有點(diǎn)小牛”!
2、從空間到器具的設(shè)計(jì)感
將米線裝進(jìn)家鄉(xiāng)的土罐,取自將馬來西亞的美食帶進(jìn)家鄉(xiāng)之意,而如今帶有小牛logo的土罐已成為小牛罐的一大特色。再加上帶點(diǎn)時(shí)尚氣息、又不乏原鄉(xiāng)味道的裝修設(shè)計(jì),讓顧客從走進(jìn)店面就感受到了這份米線的與眾不同。
3、從餐品口感到菜單組成的高級(jí)感
講究的烹飪手法,豐富的醬料搭配,以及臺(tái)灣鹽酥雞、香酥棒棒雞、六支大蝦、三文魚頭等小吃與澆頭,成就了小牛罐令人回味無窮的餐品。
4、從logo設(shè)計(jì)到物料插畫的設(shè)計(jì)感
“當(dāng)你遠(yuǎn)行時(shí),我最牽掛的是你的胃;曾經(jīng)你四處漂泊,現(xiàn)在這是你的家……”從小牛的形象logo設(shè)計(jì),到店內(nèi)的物料插畫,以及插畫中的文案,小牛罐溫暖又不失趣味的形象已經(jīng)深入人心。
小牛罐“牛”之有道
憑借一罐米線成就一個(gè)餐飲品牌,小牛罐的成功絕不僅僅是因?yàn)樗贸浴⒑每?、好玩,更多是來源于它?duì)消費(fèi)者與市場的精準(zhǔn)把握。
1、鮮明的主題定位
從小牛罐的空間與物料設(shè)計(jì)就不難看出,它“討好”的是新生代消費(fèi)人群。小牛罐為包括白領(lǐng)在內(nèi)的年輕消費(fèi)群體打造了一個(gè)相對(duì)活潑有趣亦不乏質(zhì)感沉淀的用餐空間。鮮明的定位,有針對(duì)性的運(yùn)營策略,讓小牛罐精準(zhǔn)洞察消費(fèi)動(dòng)向,進(jìn)而主動(dòng)迎合消費(fèi)者的喜好。
2、“個(gè)性”的口感
咖哩醬、仁當(dāng)醬、沙嗲醬……吃膩了麻辣酸湯米線的消費(fèi)者在小牛罐嘗到了“另一番”滋味。從口感開始,小牛罐就已經(jīng)打響了差異化之戰(zhàn)。
3、精良的制作
采用多種香料慢火燉煮的牛肉,既保留了牛肉原始的鮮香,又有香料的氣息彌漫唇齒之間,小牛罐的秘制鹵牛肉讓很多顧客對(duì)它念念不忘。追求高品質(zhì)食材與巧妙烹飪手法的美妙結(jié)合,這是小牛罐對(duì)于美食的尊重,也是對(duì)每一位顧客的禮遇。而回歸餐品亦是每一個(gè)成功餐飲品牌的必經(jīng)之路。
4、刻意放慢的腳步
在餐飲業(yè),不想做連鎖的品牌稱不上是一個(gè)“有夢想”的品牌,規(guī)模,亦是考量一個(gè)餐飲品牌的一個(gè)重要因素。然而,小牛罐卻并未急于擴(kuò)張,成立2年于近日才正式宣布開始對(duì)外打造樣板店。對(duì)此,小牛罐運(yùn)營部的管理人員表示,用直營店去探索小牛罐的最佳發(fā)展模式,是對(duì)日后第一位合作者的負(fù)責(zé),也是對(duì)小牛罐品牌形象的負(fù)責(zé)。
5、差異化的地方策略
如今,小牛罐希望通過將成熟店面運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)化出品流程直接復(fù)制給合作商的方式來打造新的樣板店。與此同時(shí),小牛罐在標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營的基礎(chǔ)上也在強(qiáng)調(diào)因地域而產(chǎn)生的消費(fèi)差異。為此,因地制宜的小牛罐支持部分不影響整體口感的食材可就地取材,在滿足當(dāng)?shù)夭町惢谖缎枨蟮耐瑫r(shí)亦為樣板店降低了因統(tǒng)采發(fā)貨帶來的物流成本。
更值得一提的是,區(qū)別于其他一些要求分店必須使用總部供應(yīng)料包的餐飲品牌,小牛罐主張各個(gè)分店由物料技術(shù)部教會(huì)后自行制作各種醬料包。這樣,各分店即可不必長期依賴總部物料的供應(yīng),且能夠掌握真正的技術(shù)。
參某說
對(duì)于米線這樣的大眾品類來說,開一家小店很容易,但成就一個(gè)品牌卻很難!龐大且穩(wěn)定的受眾撐起了這個(gè)近乎飽合的餐飲板塊,同時(shí),叢生的小店也讓競爭持續(xù)升級(jí)。
在這樣的餐飲板塊,只有首先確定差異化的戰(zhàn)略,才能夠擁有“資本”去對(duì)抗整個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀,并且,在大眾餐飲板塊中從差異化起跑,一旦加速成功,就有可能整個(gè)市場都成為襯托品牌特色的背景板!
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