為何這么我們這么好的企業(yè)、這么好的老板，員工還總是來來去去留不住？

為何我們薪水不低、福利很好，員工還是不知足？

招人、留人，看這10家企業(yè)有何絕招？

1.加班費(fèi)  

案例  ：

披薩品牌——薩莉亞餐飲公司在招聘西餐服務(wù)員時(shí)涉及了加班費(fèi)問題：薩莉亞餐飲公司薪資待遇及發(fā)展空間：1.每周6天工作制（每周輪休一天），每日工作8-9小時(shí)，基本月工資1110元，當(dāng)月個(gè)人工作時(shí)間累計(jì)超出203小時(shí)后，超出部分公司視為加班，加班費(fèi)另行計(jì)算加班費(fèi)按照國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，加班費(fèi)視加班工時(shí)數(shù)量而定，基本平均為200-500元。

點(diǎn)評(píng)：

餐飲業(yè)一向是拒付加班費(fèi)的重災(zāi)區(qū)，餐飲企業(yè)中能主動(dòng)支付加班費(fèi)的可以說是鳳毛麟角。如果對(duì)付加班費(fèi)做出說明，主動(dòng)提出付加班費(fèi)，相信招聘效果比預(yù)期要好。

適合餐企：所有餐飲企業(yè)。

2.學(xué)歷補(bǔ)助  

案例  ：

目前，給予學(xué)歷補(bǔ)助的餐飲企業(yè)不在少數(shù)，山東微山湖魚館是其中之一。關(guān)于學(xué)歷補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)，非常詳細(xì)地列到了招聘內(nèi)容里：山東微山湖魚館為你提供學(xué)歷補(bǔ)助按崗位享受：高中生月補(bǔ)助100元；中專生月補(bǔ)助400元；大專生月補(bǔ)助600元；本科生月補(bǔ)助1500元；碩士生月補(bǔ)助3000元；博士生月補(bǔ)助10000元。

點(diǎn)評(píng)  ：

有些餐飲企業(yè)將招聘服務(wù)員的對(duì)象鎖定在具有大專以上學(xué)歷的年輕人身上。為了讓這些有學(xué)歷的年輕人放下面子，有的餐飲企業(yè)設(shè)立了“學(xué)歷補(bǔ)助”，即根據(jù)不同的學(xué)歷，每月給予數(shù)量不等的補(bǔ)助。

適合餐企：所有餐飲企業(yè)。

3.培養(yǎng)方案  

案例  ：

凈雅餐飲集團(tuán)是餐飲企業(yè)中的佼佼者，在員工培養(yǎng)方面更是如此。它在招聘廣告中提到：凈雅餐飲集團(tuán)選、用、育、留的人力資源管理設(shè)計(jì)獨(dú)到，從招聘、培訓(xùn)、選拔、考核、激勵(lì)到職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，環(huán)環(huán)相扣，層層相關(guān)，嚴(yán)格的管理和公平的競(jìng)爭(zhēng)伴隨您的成長(zhǎng)之路。企業(yè)注重對(duì)員工的培養(yǎng)，在員工的發(fā)展過程中，充分考慮員工自身特點(diǎn)，從培訓(xùn)學(xué)習(xí)到選拔成長(zhǎng)，全程關(guān)注，把員工特長(zhǎng)和企業(yè)需求相結(jié)合，量身定做培養(yǎng)方案。

點(diǎn)評(píng)：

公司建立人才培養(yǎng)體系，應(yīng)聘者一旦應(yīng)聘成功，則被企業(yè)視為人才培養(yǎng)，制定培養(yǎng)計(jì)劃，并投入長(zhǎng)期的教育和訓(xùn)練，是一種有目的性的職業(yè)生涯規(guī)劃。

適合餐企：中等規(guī)模以上、企業(yè)狀況穩(wěn)定的企業(yè)。

4.無試用期   

案例  ：

陶然會(huì)館濟(jì)南店在招聘廣告中首次提到新員工無試用期的問題：陶然居濟(jì)南店目前開業(yè)在即，現(xiàn)廣招各路人才。錄用員工享有以下福利：1.培訓(xùn)期間所有員工工資全薪發(fā)放，享受國(guó)家法定帶薪假日，另每月休假4天；2.各崗位均獲得資深專業(yè)培訓(xùn)；3.免費(fèi)為員工提供食宿、床上用品、工作服等；4.各崗位月工資標(biāo)準(zhǔn)：基本工資+獎(jiǎng)金+提成+工齡工資；5.新聘員工無試用期，直接轉(zhuǎn)正享受崗位待遇。

點(diǎn)評(píng)：

餐飲行業(yè)對(duì)試用期有個(gè)不成文的約定：一般情況下，試用期為3-6個(gè)月，試用期時(shí)間根據(jù)各企業(yè)狀況給予一定比例的工資，甚至不給。也有部分餐飲企業(yè)會(huì)以各種理由延長(zhǎng)試用期，以達(dá)到盡可能少支付工資的目的。為了拼搶人才，有些膽大的餐企開始喊出無試用期的口號(hào)，可見人才真是太缺了。

適合餐企：經(jīng)營(yíng)狀況良好、穩(wěn)步發(fā)展的中大型餐飲企業(yè)。

5.教育基金  

案例  ：

杭州桔子酒店應(yīng)該是施行教育基金的典范企業(yè)。它的招聘內(nèi)容如是說：桔子酒店完全按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，所有酒店員工均享有社會(huì)保險(xiǎn)，解決食宿，工作滿一年的員工享有5天帶薪年假（每年遞增）和教育基金（員工培訓(xùn)或者符合條件的子女上學(xué)可每年領(lǐng)取500-1000元的教育基金）……

點(diǎn)評(píng)：

教育基金，通常意義上是指針對(duì)少年兒童在不同生長(zhǎng)階段的教育需要提供相應(yīng)的保障金。而餐飲企業(yè)中所涉及的教育基金，往往包含兩種內(nèi)容：第一種是企業(yè)員工自我學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的專款資金；另一種則是企業(yè)為了體現(xiàn)人性化關(guān)懷，對(duì)有子女的員工專門設(shè)立的學(xué)習(xí)基金。

適合餐企：所有餐飲企業(yè)。

6.帶薪病假  

案例  ：

桔子酒店的福利制度中包含帶薪病假這一條。它招聘時(shí)通常這樣宣傳這一優(yōu)勢(shì)：桔子酒店招聘……一經(jīng)錄用，公司免費(fèi)提供食宿，并給予豐厚的工資待遇—工資+月獎(jiǎng)金+提成+飯補(bǔ)；實(shí)習(xí)生畢業(yè)后簽訂正式勞動(dòng)合同，繳納社保保險(xiǎn)，入職滿一年后享受5天帶薪年假，并在轉(zhuǎn)正后享受每年5天的帶薪病假。

點(diǎn)評(píng)：

繼“帶薪年假”后的又一新名詞?，F(xiàn)在越來越多的餐飲企業(yè)對(duì)于帶薪年假基本上已經(jīng)兌現(xiàn)，而對(duì)于帶薪病假則很少涉及。帶薪休假對(duì)職場(chǎng)的重要性，隨著工作壓力的增大而日漸突出，無論是對(duì)企業(yè)還是員工，帶薪病假都成為降低人才流失率、提高工作積極性和效率的法寶。

適合餐企：所有餐飲企業(yè)。

7.干股  

案例  ：

干股一詞已在餐飲業(yè)開始流行。計(jì)劃于2013年上市的長(zhǎng)沙某社會(huì)餐飲連鎖機(jī)構(gòu)，在其招聘中明確提到了可配干股，但對(duì)應(yīng)聘者的條件要求比較嚴(yán)格：長(zhǎng)沙某社會(huì)餐飲連鎖機(jī)構(gòu)（需要有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有肯德基、麥當(dāng)勞、鄉(xiāng)村基、真功夫工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）招聘：副總經(jīng)理1人，待遇為年薪12萬元+獎(jiǎng)金+干股，本科以上學(xué)歷，年齡32歲以上；運(yùn)營(yíng)總監(jiān)5人，待遇為年薪8-12萬+獎(jiǎng)金+干股，大專以上學(xué)歷，年齡28歲以上……以上崗位需要有5年以上餐飲工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn)。

點(diǎn)評(píng)：

股東是指出資成立公司的自然人或者法人，干股則是指未出資而獲得的股份，但其實(shí)干股并不是指真正的股份，而是假設(shè)這個(gè)人擁有這么多股份，并按照相應(yīng)比例分取紅利。餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為了籠絡(luò)一些有能力的人，希望給予這些人一定的紅利，年終時(shí)按照比例進(jìn)行分紅。

適合餐企：穩(wěn)步發(fā)展的上市或欲上市的餐飲企業(yè)。

8.發(fā)展路線  

案例  ：

昆明美萊士餐飲管理有限公司在2011年的招聘廣告中除了工資和福利內(nèi)容外，增加了發(fā)展路線部分。比如，昆明美萊士餐飲管理有限公司為切配師呈現(xiàn)的發(fā)展路線是：切配工—儲(chǔ)備廚師—廚師長(zhǎng)—產(chǎn)品部經(jīng)理—股東，人們往往眼里看的是切配工，心里想得是股東，比較有吸引力。

點(diǎn)評(píng)：

企業(yè)為了提高吸引力，往往會(huì)在招聘內(nèi)容里附上各崗位人員的發(fā)展路線，為應(yīng)聘者指明發(fā)展路徑。究竟你能不能按照企業(yè)當(dāng)時(shí)許諾的路線發(fā)展，這就要看你個(gè)人的努力和機(jī)會(huì)了。

適合餐企：所有餐飲企業(yè)。

9.  職業(yè)規(guī)劃  

案例  ：

和大部分餐飲企業(yè)簡(jiǎn)單帶過職業(yè)生涯規(guī)劃相比，北京萬龍洲餐飲集團(tuán)的招聘內(nèi)容更勝一籌。它對(duì)每個(gè)崗位都制定了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，且每個(gè)職業(yè)生涯的標(biāo)準(zhǔn)和條件相當(dāng)明確，同時(shí)公布了提升率，能看得到，摸得著。以服務(wù)員為例，北京萬龍洲餐飲集團(tuán)在招聘時(shí)寫到：服務(wù)員（儲(chǔ)備干部）職業(yè)生涯規(guī)劃：對(duì)于優(yōu)秀且工作表現(xiàn)好的員工工作滿一年將提拔為見習(xí)樓面部長(zhǎng)（提升率為80%）、三年左右將提升為見習(xí)經(jīng)理（提升率為50%）。再如傳菜員（儲(chǔ)備干部）職業(yè)生涯規(guī)劃：對(duì)于較優(yōu)秀且工作表現(xiàn)好的員工工作滿3個(gè)月將提拔為見習(xí)傳菜部長(zhǎng)；服務(wù)員（提升率為80%），工作滿一年將提拔為見習(xí)樓面部長(zhǎng)（提升率為80%）三年左右將提升為見習(xí)經(jīng)理（提升率為50%）。

此外，它的招聘口號(hào)也頗有吸引力：不提供終生就業(yè)，但提供終生就業(yè)的能力。相信沒有人不動(dòng)心的。

點(diǎn)評(píng)：

職業(yè)規(guī)劃，是職業(yè)生涯規(guī)劃的簡(jiǎn)稱，它為應(yīng)聘者描繪了職場(chǎng)的美好藍(lán)圖，對(duì)應(yīng)聘者的職業(yè)通道進(jìn)行了設(shè)計(jì)，比單純指定發(fā)展路線更有可信度。

適合餐企：

（1）企業(yè)狀況穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)。

（2）外部人才供給不足的企業(yè)。比如企業(yè)在未來幾年，計(jì)劃要開諸多連鎖店。

10.輪崗  

案例  ：

渤海明珠溫泉酒店在招聘信息中這樣寫到：本酒店非常重視員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，員工可以在各服務(wù)崗位之間輪崗，可以接觸到不同的工作，使員工綜合素質(zhì)得到全面提升。

點(diǎn)評(píng)：

每個(gè)人都希望自己能夠一專多能，有更廣闊的成長(zhǎng)、成才的空間。企業(yè)正好抓住他們的特點(diǎn)，想方設(shè)法挖掘他們的潛力，為員工提供更大的舞臺(tái)，給他們一個(gè)提高自身能力的機(jī)會(huì)，使之成為復(fù)合型人才。對(duì)餐飲企業(yè)來講，輪崗應(yīng)該是雙贏的。

有三種餐飲企業(yè)適合輪崗：

（1）企業(yè)狀況穩(wěn)定的企業(yè)。如果企業(yè)的文化氛圍非常穩(wěn)定，員工的歸屬感比較強(qiáng)，就適合輪崗。輪崗不僅有利培訓(xùn)人才，還能使人才在內(nèi)部流動(dòng)中保持工作激情，而不是流失。相對(duì)而言，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不佳的企業(yè)不宜推行，那只會(huì)加劇企業(yè)的動(dòng)蕩。

（2）中型規(guī)模以上的企業(yè)。就規(guī)模而言，初創(chuàng)的小型餐飲企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力較弱，推行輪崗需要謹(jǐn)慎。

（3）外部人才供給不足的企業(yè)。比如在異地開店而缺人手時(shí)，企業(yè)就不得不通過輪崗的形式來為內(nèi)部培養(yǎng)人才。

適合餐企：說到就要做到，所以，敢于刊登如此內(nèi)容招聘人才的，必須是適合并已推行此方法的餐飲企業(yè)。

如果想要招聘到中意的人才，除上述10大關(guān)鍵詞之外，還要給員工基本的保障，比如簽訂勞動(dòng)合同、繳納各類保險(xiǎn)、保障工資和福利?，F(xiàn)如今，餐飲企業(yè)為了吸引人才而設(shè)立的福利項(xiàng)目已相當(dāng)豐富：法定節(jié)假日休假、工齡工資、免費(fèi)食宿、免費(fèi)24小時(shí)冷熱水淋浴、全勤獎(jiǎng)、生日宴會(huì)及禮品、娛樂活動(dòng)、班車、帶薪年假、免費(fèi)旅游等等。當(dāng)然，餐飲企業(yè)也會(huì)適當(dāng)?shù)孛枥L企業(yè)的愿景，比如計(jì)劃幾年內(nèi)開店多少家，開店城市在哪里，某一年要上市等，給員工一種持續(xù)發(fā)展的感覺。

餐飲企業(yè)的招聘方法有很多，招聘的內(nèi)容也五花八門，不是說越多越好，也不是說寫的越有吸引力越好，適合自己的才是最好的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和人力資源部門一定要慎重考慮。招聘廣告一旦打出，餐飲企業(yè)就要兌現(xiàn)給應(yīng)聘者，否則將會(huì)留下罵名，適得其反，人才流失惡性循環(huán)。  

最后，祝愿所有的餐飲企業(yè)都能招聘到自己中意的人才。

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