餐飲企業(yè)如何走上連鎖經營之路管理

餐飲界 / Joyce / 2016-01-25
“一個巴掌拍不響”,餐飲企業(yè)要想發(fā)展壯大,連鎖經營將是一條必經之路
餐飲界

“一個巴掌拍不響”,餐飲企業(yè)要想發(fā)展壯大,連鎖經營將是一條必經之路,今天我們就來討論連鎖經營的重要性與需要注意的問題。

為什么要連鎖經營?我國現(xiàn)代餐飲的業(yè)態(tài)發(fā)展已基本完善。賓館餐飲、特色餐館、物業(yè)餐飲、休閑餐飲、快餐,送餐、家庭廚房工程等經營業(yè)態(tài)在很多城市已經出現(xiàn)并形成相互補充、相互競爭的態(tài)勢,所以無論哪種業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè)若想壯大發(fā)展必然要走規(guī)模擴張的道路,經營有方的中小餐飲企業(yè)要想步入發(fā)展的快車道,最好的發(fā)展出路是實行連鎖經營。

縱觀單體餐飲企業(yè)發(fā)展,無非存在兩條道路,一條道路是壓低經營成本、擴大利潤空間走集約化發(fā)展道路,另一條道路是擴大經營規(guī)模增加營業(yè)收入走外延發(fā)展道路。然而,單體餐飲企業(yè)的經營成本主要由制作材料成本和人力成本構成,如若過分壓低這兩項成本勢必影響飲食產品質量和服務水平,因此利用這個辦法增大利潤空間是有限的。單體餐飲企業(yè)通過擴大經營規(guī)模增加收入也是有限度的。餐飲企業(yè)是滿足人們日常生活基本需要的服務行業(yè),選擇營業(yè)位置的原則一般是盡量靠近消費者。餐飲企業(yè)的顧客一般都是其附近的居民、單位職工和一部分流動人員。這個市場空間是有限的,市場不會隨餐飲企業(yè)規(guī)模擴大而無限擴大,總有一個飽和點。從上述兩方面的分析看,這兩條道路都不是餐飲企業(yè)壯大規(guī)模的最有效途徑,因此惟有實行連鎖經營才是正道。

連鎖經營:餐飲企業(yè)發(fā)展必經之路

根據(jù)經濟學家對市場的分析結論,一個餐飲企業(yè)依據(jù)自己的經營特色只能吸引所在區(qū)域的一部分飲食消費顧客,而這一類顧客在其他地域也是存在的,可以說一個餐飲企業(yè)的可能目標顧客群在某一特定的、較大的地域范圍內呈現(xiàn)蜂窩狀的點陣式分布。餐飲企業(yè)的規(guī)模發(fā)展也應該追隨目標顧客的分布狀態(tài)按蜂窩狀點陣式布局。實現(xiàn)這種布局最理想的企業(yè)形式就是實行各單體餐飲企業(yè)的連鎖經營。因而說,餐飲企業(yè)的連鎖經營是發(fā)展擴張的最好途徑。

除此之外,連鎖經營不僅僅能實現(xiàn)餐飲企業(yè)的外延發(fā)展,而且還可以利用物流配送、技術標準、服務規(guī)范、廣告共享、品牌效應等有利條件,獲得比單體餐飲企業(yè)更低的經營成本、更高的銷售價格、更多的消費顧客、更大的利潤空間,從而真正實現(xiàn)集約化經營。當然,有條件的中小餐飲企業(yè)要想快速壯大企業(yè),就必須做好各項前期準備工作,比如努力把自己的餐廳打造成標準化餐廳,制訂合理的管理制度、營銷制度、菜譜、定價等,并進行充分的市場調查。在準備工作充足以后,可以積極加盟或著手籌建連鎖經營企業(yè)。

但是有很多商戶反映,在目前知名品牌連鎖經營企業(yè)入盟門檻普遍比較高,很難進入。這種情況下,中小餐飲企業(yè)之間就應該消除門戶之見,扭轉同行是冤家的傳統(tǒng)偏見,依靠自己能力與同行聯(lián)手,自行聯(lián)絡同類飲食產品的跨區(qū)域經營者,共同商討市場競爭對策,攜手結成經營聯(lián)盟,創(chuàng)立共有的品牌,共謀發(fā)展大計,展開連鎖經營。

總之,中小型企業(yè)若想發(fā)展連鎖經營,就要銘記“沒有永遠的敵人,只有永遠的利益”,在我國餐飲市場中小型企業(yè)偏多的情況下,連鎖經營還有很長一段路要走。


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