為什么幾十年的傳統(tǒng)餐飲干不過新興的互聯(lián)網(wǎng)餐企管理

餐飲界 / Joyce / 2016-01-20
如今餐飲界有這么一個(gè)現(xiàn)象,做了幾十年的傳統(tǒng)餐飲竟比不上新興的互聯(lián)網(wǎng)餐企,對(duì)此令傳統(tǒng)餐飲老板很是費(fèi)解跟困惑。
餐飲界

現(xiàn)在的餐飲界有這么一個(gè)現(xiàn)象,做了幾十年的傳統(tǒng)餐飲竟比不上新興的互聯(lián)網(wǎng)餐企,對(duì)于這一現(xiàn)狀,往往令傳統(tǒng)餐飲老板很是費(fèi)解跟困惑。雖然說做餐飲,有賺有賠都是常有的事兒,但自從“互聯(lián)網(wǎng)+”概念被推崇以來,超過半數(shù)的餐館經(jīng)營(yíng)都遭遇到瓶頸,關(guān)門的關(guān)門,賠錢的賠錢,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,而有些餐企的生意卻是如日中天,十分紅火,那么我們不禁要反思,為什么你經(jīng)營(yíng)的餐廳生意就不火爆,跟那些生意好的餐企相比,到底差在哪兒了?

經(jīng)營(yíng)思維已經(jīng)Out了

為什么你經(jīng)營(yíng)的餐廳生意就不火爆?

我們所處的社會(huì),每天都在往前進(jìn)步,過于舊的東西自然就會(huì)被顛覆和淘汰掉,做餐飲也一樣,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維早已不再適用于現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者,因此你的餐廳必須要提供符合他們個(gè)性的飲食需求,學(xué)會(huì)用“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”的思維理念去經(jīng)營(yíng)餐廳,用心去揣摩自家的菜品,往餐廳里融入更多貼合年輕人喜好的東西在里面,跟上餐飲市場(chǎng)的節(jié)奏,迎合消費(fèi)者多變的品位,不斷進(jìn)行有經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,這樣才會(huì)受到年輕食客的歡迎,贏得更高的回頭率。

飯菜等的時(shí)間過長(zhǎng)

為什么你經(jīng)營(yíng)的餐廳生意就不火爆?

無論是中高檔餐企,還是小型餐館,都遇到過因上菜太慢而引發(fā)食客不滿的情況,這就容易使顧客對(duì)餐廳留下不良的就餐印象,帶來不愉快的就餐體驗(yàn)。我們都知道餐飲業(yè)的通病就是同質(zhì)化過于嚴(yán)重,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此要想留住食客的胃與心,就要利用微餐謀這種餐飲工具來幫你輔助經(jīng)營(yíng)餐廳,提升上菜速度。不但能給食客帶來新鮮而別致的就餐體驗(yàn),及時(shí)享受到可口的飯菜,還能為餐廳減少人力成本,進(jìn)而提升餐廳核心競(jìng)爭(zhēng)力。即便餐飲業(yè)再怎么同質(zhì)化,但當(dāng)菜品一樣、口味一樣,服務(wù)水平都一樣的時(shí)候,唯有就餐體驗(yàn)別出心裁,才是留住食客的關(guān)鍵所在。

不會(huì)主動(dòng)出擊

作為服務(wù)行業(yè),我們要懂得放下身段兒,學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,把食客當(dāng)成朋友一樣,而不是一個(gè)提供食客吃飯的地方。很多的餐企老板,對(duì)這一點(diǎn)并不重視,不會(huì)與這些顧客進(jìn)行交流互動(dòng),這樣,你就無從得知他們對(duì)你餐廳的評(píng)價(jià),只有多跟顧客溝通互動(dòng),增加粘性,才能多角度、全方位的知道,大家在你餐廳的就餐感受和建議,這樣便可以及時(shí)做出策略上的調(diào)整,通過改正不足,來更好的完善自家餐廳,能夠持續(xù)的發(fā)展下去。

既然互聯(lián)網(wǎng)已是大勢(shì)所趨,作為餐飲經(jīng)營(yíng)者的我們,就要認(rèn)清這一事實(shí),從自身進(jìn)行反思,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思維,跟上時(shí)代潮流,不盲目跟風(fēng),對(duì)自己的產(chǎn)品多研究,完善唯有這樣才能在餐飲的江湖中,方能贏得一席之地。


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