一家重慶火鍋店如何做到6年突破10個(gè)億?管理

餐飲界 / 許星 / 2016-01-18
今天,我們就來看看重慶一家火鍋企業(yè),是如何擺脫過量繁殖物種危機(jī),逃離火鍋“紅?!钡?。
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火鍋,已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)的“國民美食”。

在數(shù)量上,全國被大眾點(diǎn)評(píng)收錄在冊(cè)的就有35萬家之多;在品種上,熱絡(luò)大鍋,精致小鍋,川渝辣、清湯涮,你能想到的幾乎在火鍋業(yè)都已呈現(xiàn);在品牌上,海底撈等餐飲業(yè)一線明星都是火鍋翹楚。

因此,火鍋可以說是餐飲競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的版塊。在火鍋之都重慶,火鍋大戰(zhàn)更是殘酷。

今天,我們就來看看重慶一家火鍋企業(yè),是如何擺脫過量繁殖物種危機(jī),逃離火鍋“紅?!钡摹?/span>

五斗米集團(tuán)位于重慶市渝中區(qū)上清寺。這里曾是重慶作為陪都時(shí)期的風(fēng)云之地,也是重慶餐飲行業(yè)締造神話的地方。

早在上世紀(jì)70年代末,日后名震大江南北的川北涼粉就在這里。僅憑20名員工,120平米的單店創(chuàng)下了7年獲得400萬巨額利潤的餐界神話,而那時(shí),一碗川北涼粉的價(jià)格不過兩毛錢。

然而,同樣是在這里,一批批重慶餐飲企業(yè)鎩羽而歸,在上清寺這個(gè)傳奇之地沒有留下一絲痕跡。

重慶五斗米集團(tuán)董事長王順海已在這里呆了15年,從位于中山四路渝中大廈的六樓五斗米集團(tuán)總部注視著一批批餐企沉浮于此。而在這期間五斗米卻越做越大。2010年,五斗米集團(tuán)新開創(chuàng)的魚火鍋品牌順?biāo)~更是在6年時(shí)間做到了年銷售收入10億元的規(guī)模。

“看似我們的發(fā)展一帆風(fēng)順,但這6年,卻時(shí)常有著突然猝死的可能,”王順海說。然而,正是因?yàn)轫標(biāo)~的發(fā)展是從一根根獨(dú)木橋上走過來的,才造就了其不可復(fù)制的商業(yè)模式。

紅湯改黃湯:酸辣黃湯第一家 大眾不接受就全完了

王順海對(duì)于順?biāo)~的定位相當(dāng)蹊蹺。

在重慶這個(gè)火鍋之都,絕大多數(shù)的火鍋底料是紅湯,一部分底料是清湯,還有少部分底料是綠湯(以花椒為主的鍋底)。而王順海卻把順?biāo)~的底料選擇為黃湯。說到這里,他打趣說:“可能在全國,也就雞湯能夠算作黃湯吧”。

6年從0到10億,重慶一家火鍋店這樣逃離“物種危機(jī)”!

定位為黃湯,除了熬制的顏色本身就獨(dú)特外,其味道也和紅湯重麻辣,清湯偏清淡有所不同。王順海說,順?biāo)~打造的是柔和的辣味兒,這種辣更適合在全國推廣,符合把順?biāo)~打造成全國品牌的定位。

但是獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)卻很有可能轉(zhuǎn)變成劣勢(shì),特別是在品牌初創(chuàng)期間。

因?yàn)椋瑳]人走的路不見得是好路,那里可能是懸崖。

其實(shí),在開第一家順?biāo)~店的時(shí)候,王順海的心里也打著鼓,如果說這樣的顏色和味道放在其他城市有可能會(huì)成功的話,那么在重慶這樣以紅湯火鍋占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的地方,要想突圍,幾乎可以看做是在夾縫中求生存。

“最后,我還是決定賭一把。”王順海說,食客接受就成功,不接受就全玩完。

密集蜂巢戰(zhàn):500米開6家店 要么出品牌要么都餓死

第一家順?biāo)~館開在重慶市璧山區(qū)。在取得開門紅后,王順海立馬做出決定,讓順?biāo)~品牌進(jìn)軍重慶市主城核心商圈。

6年從0到10億,重慶一家火鍋店這樣逃離“物種危機(jī)”!

很快,在重慶最具人流的北城天街附近,第一家順?biāo)~館開業(yè)了。兩個(gè)月后,僅僅在離此店不過500米的地方,第二家順?biāo)~館又開業(yè)了。而就在此后短短3年內(nèi),北城天街方圓500米的地方,總共有6家順?biāo)~館相繼開業(yè)。

可能很多人會(huì)認(rèn)為,這樣的開店模式借鑒的是星巴克,想要的是品牌效益。但是當(dāng)星巴克在街對(duì)面開出第二家店的時(shí)候,兩個(gè)店實(shí)現(xiàn)的是一加一大于二的效益。而順?biāo)~的5家店開業(yè)后,在很長一段時(shí)間,效益卻勉強(qiáng)能夠達(dá)到一加一大于一。

2014年,王順海準(zhǔn)備在北城天街附近開出第6家店的時(shí)候,他的這個(gè)決定遭到了五斗米集團(tuán)股東以及很多員工的反對(duì),但是“一意孤行”的他力排眾議,最終選擇再次“豪賭”一把。

王順海從來不知道星巴克是密集開店模式的鼻祖,也從來沒有學(xué)習(xí)過星巴克?!澳菚r(shí),我只是覺得北城天街是重慶人流量最多的地方之一,我就想在那里多開幾家店,其一是為了讓食客得到更好的體驗(yàn),其二則是希望把順?biāo)~的知名度一炮打響”。

然而,不論從何時(shí)來看,以犧牲單店利潤來換取品牌效益并非萬全之策,雖然可以達(dá)到一榮俱榮的效果,但是稍有差池,同樣是一損俱損的結(jié)果。選擇走這一條路無疑是在刀尖上跳舞。

但最終,王順海把這條路走通了。

對(duì)賭式加盟模:加盟店不賺錢,創(chuàng)始人就賠死

王順海為順?biāo)~獨(dú)創(chuàng)了被業(yè)內(nèi)稱為“對(duì)賭式”加盟模式的模式,即投資商全額投資。

6年從0到10億,重慶一家火鍋店這樣逃離“物種危機(jī)”!

“對(duì)賭式”加盟模式其實(shí)質(zhì)是把加盟店在市場(chǎng)培育期的風(fēng)險(xiǎn)從加盟商轉(zhuǎn)嫁到五斗米集團(tuán),讓原本懸掛在加盟商頭上的達(dá)摩克利斯之劍懸在了自己的頭上。

為什么王順海會(huì)做這種“吃力不討好”的事情?對(duì)于他來說,首先考慮的是最大程度保證加盟商的利益,其次則是對(duì)五斗米把控能力的充分信任。

從“對(duì)賭式”加盟模式來說,考量的不僅是順?biāo)~團(tuán)隊(duì)對(duì)單店的綜合管理能力,更是整個(gè)集團(tuán)的規(guī)?;a(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的能力。

王順海說,通過建立中央廚房,自建物流及采購中心,除了順?biāo)~的口味達(dá)到了絕對(duì)的統(tǒng)一,連配送的牙簽都是全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。而這樣的高度標(biāo)準(zhǔn)化和程序化,就是為了把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

然而,即使做到了極致,能夠讓90%的加盟店安全度過2年保護(hù)期,但是不可控的事情依然會(huì)發(fā)生。

王順海說,曾經(jīng)一家新開的加盟店,由于市政修路致人流量大減,導(dǎo)致加盟店連續(xù)兩年出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,最終五斗米集團(tuán)按照加盟約定進(jìn)行兜底,讓投資方全身而退。

而在未來,如果這樣的事情不進(jìn)行嚴(yán)格把控,同樣會(huì)給集團(tuán)帶來嚴(yán)重的后果。

大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化:開店跟不上就拖死

從5年前順?biāo)~品牌建立開始,王順海就已經(jīng)決定走一條規(guī)?;蜆?biāo)準(zhǔn)化的道路。為此,在產(chǎn)業(yè)鏈上游,五斗米集團(tuán)不僅建立了規(guī)模龐大的中央廚房、物流中心、采購中心,而且還在四川遂寧興建了108畝的原材料生產(chǎn)基地。

而在產(chǎn)業(yè)鏈上游如此大規(guī)模的投入則需要順?biāo)~在下游迅速新增店面,以此來對(duì)富裕產(chǎn)能進(jìn)行充分消化。要是開店不足,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈上游的一系列環(huán)節(jié)開工不足,最終導(dǎo)致的就是前期投資的大量浪費(fèi)。

“所以我們一度是在同時(shí)間賽跑,跑輸了,一切皆敗”,王順海說。


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