你的店生意不好?人流不旺?你只能揮淚降價(jià)?不,不必!營銷案例
開店自然有生意好和生意不好之分。餐廳生意好,自然是要好上加好,萬一生意不好,又該如何呢?下面這5招,也許可以給你一些啟示。
紅餐網(wǎng)的小編總會(huì)收到各種各樣的留言咨詢:我的快餐店生意不好,怎么辦?我開的包子鋪人流不旺,是因?yàn)檫x址問題嗎?
大家遇到的經(jīng)營問題總是各種各樣的,解決的方法和手段也各有不同。但是解決辦法的過程和方法卻是有共性的:
01 找原因
事出必有因,生意不好一定是有原因的。
首先,我們一定要找出生意不好的原因。餐廳生意不好可能是季節(jié)變換、或者是菜品不能給消費(fèi)者品嘗的欲望,又或者是其他各種各樣的原因,所以,餐廳生意不好首先最應(yīng)該做的就是觀察思考自己本身,尋找原因解決問題。
02 不要盲目降價(jià)
生意不好切忌盲目降價(jià)。生意不好不一定是價(jià)格的原因,其實(shí),現(xiàn)在人們?nèi)ゲ蛷d吃飯不僅僅只受價(jià)格因素影響,很多因素都能影響到顧客要不要去這一家餐廳,比如服務(wù),比如特色,比如口味等等。
所以,在生意不好的時(shí)候,不要盲目的降低價(jià)格,這樣反而會(huì)起到反作用,這樣很容易陷入惡性循環(huán)當(dāng)中,降低價(jià)格,為了保住利潤,很多餐廳會(huì)降低菜品質(zhì)量,惡性循環(huán),終究對(duì)自己的餐廳是不好的。
03 要摸清消費(fèi)者最近的消費(fèi)心理
開店是直接和消費(fèi)者打交道的,所以,消費(fèi)者的心理一定得了解,比如,80、90、00后,這個(gè)群體的特點(diǎn)是消費(fèi)能力相對(duì)較高,愛好新奇,喜歡嘗試新鮮事物。他們面對(duì)的吃的東西很多,但是想吃的東西卻少了。
對(duì)于年輕人來說,光有好吃的不行,還得好玩有趣,才能吸引眼球,進(jìn)店體驗(yàn)。
04 以服務(wù)和口味贏得顧客
萬變不離其宗,講究服務(wù)于口味的現(xiàn)在,我們下在味道上的功夫應(yīng)該和下在服務(wù)上的功夫要保持平衡。服務(wù)周到,想顧客所想,感動(dòng)客戶,給客戶留下好印象,產(chǎn)生一種我下次還來的慣性心理。對(duì)于怎么做好服務(wù),這里就不多說了,多注意細(xì)節(jié),觀察客戶心理,這樣會(huì)讓客戶在心里給您餐廳設(shè)定好印象的。
05 在產(chǎn)品上下功夫,做好品質(zhì)
提高菜品質(zhì)量,自然是能留住客戶,在現(xiàn)在,很多餐廳為了節(jié)約成本,提高利潤,往往會(huì)在原材料這些地方上節(jié)省,原材料是制作菜品最主要的東西,如果質(zhì)量下降,菜品自然會(huì)受影響,這樣對(duì)餐廳整個(gè)運(yùn)營都會(huì)造成影響,所以,在競爭激烈的現(xiàn)在,不要一味的去拼價(jià)格,拼質(zhì)量才是餐廳長久的經(jīng)營之道。
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