餓了么或由阿里接管 美團(tuán)商戶紛紛出走 外賣(mài)市場(chǎng)裸泳者已浮現(xiàn)?頭條
阿里接手餓了么 張旭豪或求最后一搏
據(jù)了解,今年4月,餓了么獲得阿里和螞蟻金服12.5億美元投資。有分析認(rèn)為,12.5億美元正是對(duì)應(yīng)餓了么28%的股份,使得“阿里+螞蟻金服”成為餓了么第一大股東。隨后阿里董事局副主席兼口碑網(wǎng)董事長(zhǎng)蔡崇信也加入餓了么董事會(huì)。
業(yè)內(nèi)人士表示,餓了么和阿里的對(duì)賭協(xié)議的核心是上市或者市場(chǎng)占有率以及收支,而目前餓了么在這三方面的表現(xiàn)可能都不太能令阿里滿意。
不過(guò),消息透露,張旭豪并不甘心,正在籌錢(qián)以求最后一搏。因?yàn)樗杏X(jué)美團(tuán)外賣(mài)也快熬不住了,堅(jiān)持下去或許能贏取勝利。
美團(tuán)遭遇多家商戶的集體抵制
而另一邊,宣布進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)“下半場(chǎng)”的美團(tuán),近日正在遭遇到了多名商家的集體抵制下線,日子也不好過(guò)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在餐飲方面,北京、上海、長(zhǎng)沙等地均有大批餐廳從美團(tuán)“出逃”;在酒店業(yè)務(wù)方面,漢庭、7天、如家、錦江之星等在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店已取消了與美團(tuán)的合作。此外,今年年初還發(fā)生過(guò)多地KTV抱團(tuán)抵制美團(tuán)事件;美甲、足浴等行業(yè)與美團(tuán)之間的火藥味也越來(lái)越濃。
提傭金拖賬期 美團(tuán)雁過(guò)拔毛?
許多商家表示,今年美團(tuán)大幅度提傭金,不管是對(duì)平均利潤(rùn)5%左右的餐飲行業(yè)抽傭4%以上,還是對(duì)平均利潤(rùn)約20%的美甲行業(yè)提高傭金比例至12%,或者將KTV交易手續(xù)費(fèi)由2%上漲為12%,甚至商家被要求交納數(shù)千元的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用,等等做法,都無(wú)疑極大地?cái)D壓了商家的利潤(rùn),給商家的生存帶來(lái)了巨大的負(fù)擔(dān),令人擔(dān)心威??h千葉烤肉倒閉事件重演的可能性。
同時(shí),美團(tuán)還更改了結(jié)算方式、拖延了賬期,如今美團(tuán)商家從美團(tuán)里提款的周期最少是15天,對(duì)于經(jīng)常需要資金周轉(zhuǎn)的餐飲等行業(yè)來(lái)說(shuō),又進(jìn)一步影響了其經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)展。
而如果商家不選擇合作,有商家表示,自己的店鋪就會(huì)被美團(tuán)強(qiáng)制下線,導(dǎo)致失去所有辛辛苦苦積累的訂單記錄、用戶評(píng)價(jià)等信息,頗有“雁過(guò)拔毛”“過(guò)河拆橋”的感覺(jué)。
此外,美團(tuán)近年來(lái)高管離職、大幅裁員的消息也從未間斷,身上的擔(dān)子并不輕。
對(duì)賭協(xié)議形勢(shì)所逼?
值得注意的是,2016年1月,在美團(tuán)F輪33億美元融資中,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也與投資方簽署了兩年內(nèi)必須IPO的對(duì)賭協(xié)議。據(jù)悉,協(xié)議規(guī)定,如果美團(tuán)的業(yè)績(jī)?cè)谝欢ǖ臅r(shí)間內(nèi)達(dá)不到投資人要求,投資人將有權(quán)在投資額基礎(chǔ)上加上一定的溢價(jià)抽回資金。因此,此番對(duì)商家的大抽血多少也夾雜了些許形勢(shì)所逼的味道。
新美大餓了么百度三分天下 BAT布局基本清晰
然而,從目前的外賣(mài)大戰(zhàn)情況來(lái)看,雖然大潮已經(jīng)在逐漸退去,但競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈,誰(shuí)是裸泳的人也隱隱浮出水面,或許勝負(fù)就在這朝夕間。新美大CEO王興曾在“2016年亞布力中國(guó)企業(yè)家夏季峰會(huì)”上預(yù)測(cè),外賣(mài)商戰(zhàn)將在未來(lái)6-12個(gè)月內(nèi)結(jié)束。
據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》和《2016年中國(guó)外賣(mài)O2O行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,截止到2016年6月,新美大、餓了么、百度三家外賣(mài)配送平臺(tái)的用戶已經(jīng)占整體網(wǎng)上外賣(mài)用戶的83.4%,網(wǎng)上外賣(mài)平臺(tái)的市場(chǎng)格局已然形成。
仔細(xì)分析,新美大背后一直有騰訊追加投資的支持;餓了么背后則是阿里,更不必說(shuō)阿里可能接手餓了么,還有阿里口碑逐漸積累起來(lái)的影響力;而百度外賣(mài)和百度糯米背后自然是百度的大力支持,百度公司副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良發(fā)內(nèi)部信表示,糯米不勝不歸。如此,BAT在外賣(mài)市場(chǎng)的布局基本清晰。
但是,在野蠻生長(zhǎng)之后,急速發(fā)展成型的外賣(mài)市場(chǎng)正逐漸暴露出一些問(wèn)題。
改變燒錢(qián)姿勢(shì)困難重重
對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),習(xí)慣了補(bǔ)貼的消費(fèi)者,仍然擁有主動(dòng)選擇權(quán);而餐飲類(lèi)商戶利潤(rùn)薄,平臺(tái)燒錢(qián)的吸引力仍在,如此,外賣(mài)平臺(tái)的燒錢(qián)大戰(zhàn)將不可避免。王興提到,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合計(jì)融資55億美元;而投了200億的百度糯米,副總裁曾良也透露,到今年上半年,這筆錢(qián)已花出去了一半。
高額抽成引發(fā)商家抗議
對(duì)于商戶來(lái)說(shuō),一開(kāi)始是免費(fèi)入駐,外賣(mài)平臺(tái)也確實(shí)吸引了大量的用戶,帶來(lái)了可觀的銷(xiāo)量。但,隨著行業(yè)集中度的提高和投資方對(duì)外賣(mài)平臺(tái)的資金壓力等,商家很可能就需要付出一定的代價(jià)來(lái)入駐和吸引用戶,較高份額抽成讓商家倍感壓力。而退出平臺(tái),看似一了百了,但面對(duì)外賣(mài)市場(chǎng)的巨大競(jìng)爭(zhēng)力,也會(huì)面臨生存艱難的困境。數(shù)據(jù)顯示,2015年外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模占餐飲行業(yè)比例已達(dá)2391.4億元,占比7.4%,增速達(dá)47.5%;預(yù)計(jì)到2018年,這一比例將上升到14.8%,達(dá)6618.5億元,且仍超30%的增速。
用戶忠誠(chéng)度不高 消費(fèi)也不輕松
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),現(xiàn)在就已經(jīng)發(fā)現(xiàn),外賣(mài)平臺(tái)除了帶來(lái)了便捷的訂餐方式外,并沒(méi)有更多優(yōu)惠,并需較高的配送費(fèi)。加上很多外賣(mài)食品被頻頻爆出不衛(wèi)生、不健康等問(wèn)題,讓用戶消費(fèi)得并不輕松。
不過(guò),插一句話,這也側(cè)面反映了,外賣(mài)市場(chǎng)的盈利模式是比較清晰的。盡管每家看法不一,但主要還是來(lái)源于商戶更多的折扣和用戶更多的配送,當(dāng)然還有流量和用戶等資源可以利用。
2018年市場(chǎng)或突破1500億
盡管如此,據(jù)CNNIC數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)是今年增長(zhǎng)最快的兩大應(yīng)用之一,手機(jī)端半年增長(zhǎng)率達(dá)40.5%,用戶規(guī)模至1.14億。另有數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)六成的用戶使用外賣(mài)平臺(tái)的頻次在每周1-5次之間,外賣(mài)平臺(tái)已經(jīng)成為大多數(shù)人的消費(fèi)習(xí)慣。2015年中國(guó)外賣(mài)O2O市場(chǎng)規(guī)模為442.4億元,預(yù)計(jì)2018年外賣(mài)O2O市場(chǎng)將突破1500億元。
因此,外賣(mài)市場(chǎng)的前景還是十分值得看好的。只是,未來(lái),在經(jīng)歷了補(bǔ)貼大戰(zhàn)之后,如何平衡外賣(mài)用戶、入駐商家和外賣(mài)平臺(tái)之間的利益,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,或者外賣(mài)平臺(tái)之間是否應(yīng)該抱團(tuán)取暖,以期最終獲取一個(gè)清晰有效的盈利模式,來(lái)獲得持久、健康的生存和發(fā)展,等等這些疑問(wèn)還需要市場(chǎng)給我們進(jìn)一步解答。
本文來(lái)源頭條號(hào),由餐飲界thebridgeofsanluisrey.com整編報(bào)道,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源!
免責(zé)聲明:1.餐飲界遵循行業(yè)規(guī)范,轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來(lái)源;2.餐飲界的原創(chuàng)文章,請(qǐng)轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來(lái)源:餐飲界thebridgeofsanluisrey.com",不尊重原創(chuàng)的行為餐飲界或?qū)⒆肪控?zé)任;3.投稿請(qǐng)加小編微信canyinj888或QQ237634588。4.餐飲界提供的資料部分來(lái)源網(wǎng)絡(luò),僅供用戶免費(fèi)查閱,但我們無(wú)法確保信息的完整性、即時(shí)性和有效性,若網(wǎng)站在使用過(guò)程中產(chǎn)生的侵權(quán)、延誤、不準(zhǔn)確、錯(cuò)誤和遺漏等問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系處理,我們不承擔(dān)任何責(zé)任。
掃碼關(guān)注餐飲界微信號(hào)
- 上海首家肯德基食物銀行
- 遇見(jiàn)小面進(jìn)軍上海,目標(biāo)3年100店!
- 5年,他們助產(chǎn)了5家100億企業(yè),憑什么?
- 麥當(dāng)勞因多說(shuō)一句話,營(yíng)業(yè)額提升幾個(gè)億,干餐飲少了“套路”可不行!|干貨
- 餐飲大事件356期|麥當(dāng)勞計(jì)劃2028年中國(guó)門(mén)店破萬(wàn),堂上堂、飯團(tuán)獲融資…
- 免費(fèi)領(lǐng)票倒計(jì)時(shí),環(huán)球食飲集結(jié)!3000+家展商、9場(chǎng)高燃專(zhuān)業(yè)賽事、18+場(chǎng)行業(yè)高峰論壇...2024FHC即將盛大啟幕!
- 喜報(bào)!蜀海榮膺“2024年度餐飲供應(yīng)鏈百?gòu)?qiáng)企業(yè)”
- 餐道亮相2019甲骨文云大會(huì),攜手Oracle重塑餐飲零售用戶體驗(yàn)