12月18日，市民陳女士向本報(bào)反映，她的女兒甜甜（化名）今年25歲，12月16日晚，他們一家八人在市文明大道中段的王婆大蝦就餐。

“臨近就餐結(jié)束時(shí)，女兒去了一趟衛(wèi)生間。在走出衛(wèi)生間的時(shí)候摔倒了。”陳女士說(shuō)，雖然王婆大蝦在衛(wèi)生間門(mén)口鋪了一塊防滑墊，但是這張防滑墊太窄了，露出一塊濕滑的地板磚，“我女兒就是踩到這一塊地板磚摔倒的。”

陳女士說(shuō)，事發(fā)后，女兒坐在椅子上休息了一會(huì)，覺(jué)得還是不能行走，她就找人趕緊抱著女兒來(lái)到附近的醫(yī)院。經(jīng)過(guò)檢查，甜甜的尾骨骨折，需要住院觀察治療。 “在我們的一再要求下，接近17日凌晨，王婆大蝦的人才不情愿地往醫(yī)院預(yù)存1000元?！标惻空f(shuō)，第二天，醫(yī)院就通知賬戶余額不足，并稱(chēng)需要做核磁共振檢查，以確定甜甜的盆骨是否受損。當(dāng)陳女士就此聯(lián)系王婆大蝦的負(fù)責(zé)人時(shí)，對(duì)方敷衍道：“這種事雙方都有責(zé)任，你們不能只讓我們墊錢(qián)。”

18日上午，在陳女士的強(qiáng)烈要求下，王婆大蝦派出一名姓馬的經(jīng)理出面，往醫(yī)院存了500元錢(qián)。陳女士表示，她并沒(méi)有要訛詐對(duì)方的意思，假若核磁共振檢查盆骨沒(méi)事的話，他們絕不會(huì)住在醫(yī)院不走?！拔覀儠?huì)馬上出院回家靜養(yǎng)，但相關(guān)的醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等需要和對(duì)方協(xié)商?？赏跗糯笪r的態(tài)度令人不舒服，總覺(jué)得他們是在敷衍。”陳女士說(shuō)。

18日下午，記者就此采訪了王婆大蝦的老板鐘某，他表示自己也咨詢了律師，“在這起事件中，我們只能承擔(dān)百分之三十的責(zé)任，因?yàn)槲覀冎回?fù)責(zé)安全保障義務(wù)。事發(fā)后，我們也墊付了一兩千塊醫(yī)藥費(fèi)，這種事雙方都有責(zé)任，不能光讓我們一家墊錢(qián)吧？交給醫(yī)院的錢(qián)花完了，對(duì)方也應(yīng)該墊一點(diǎn)。”

記者就此采訪本報(bào)法律顧問(wèn)劉建峰，他表示，如果餐廳在濕滑處未設(shè)置明顯的警示標(biāo)志提醒顧客注意腳下濕滑，而導(dǎo)致顧客摔傷，明顯未盡到安全保障義務(wù)。而根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第37條規(guī)定：賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，餐廳應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

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