ENJAR領(lǐng)跑餐飲O2O下半場 共建餐飲新生態(tài)頭條
9月14日,ENJAR“智·無界——極智科技 共享生態(tài)”品牌戰(zhàn)略發(fā)布會,在上海盛大舉行。ENJAR總經(jīng)理黃斯圣先生,發(fā)布全球品牌,ENJAR?!癊N”代表“Enable”,“JAR”代表“Java”。ENJAR透過JAVA技術(shù)創(chuàng)造一切可能,讓所有伙伴成為贏家。
基于云端的專業(yè)SaaS及O2O服務(wù)整合商——來自臺灣的ENJAR,并正式向外界發(fā)布了 “全新餐飲O2O共享生態(tài)”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。三井物產(chǎn)投資部負(fù)責(zé)人、弘勵資本總經(jīng)理、東博資本總經(jīng)理、ELO亞洲區(qū)市場總監(jiān)、購開心(HAPPYGO)執(zhí)行官、麥當(dāng)勞技術(shù)總監(jiān)、面包新語、快樂檸檬、煌上煌、星巴克、德克士等嘉賓,均親自到場表示慶賀。
圖1. ENJAR品牌戰(zhàn)略發(fā)布會
(祝酒左起為ELO亞洲市場總監(jiān)鄭三先生、ENJAR CEO黃斯圣先生、購開心 CEO顧學(xué)玉小姐)
ENJAR由臺灣CPFR(Collaborative Planning Forecasting and Replenishment協(xié)同式供應(yīng)鏈庫存管理)第一人黃斯圣先生,于2008年創(chuàng)立于臺北,爾后成立上??偛浚罡笾腥A市場。黃斯圣先生曾于2003年親手打造臺灣出版業(yè)第一套CPFR系統(tǒng),成功打通了出版業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈。2008年,黃斯圣先生創(chuàng)立ENJAR,正式進(jìn)軍餐飲行業(yè),將臺灣出版產(chǎn)業(yè)虛實整合的成功案例帶入更為廣闊的餐飲行業(yè)。藉由工研院以及臺灣大學(xué)的強大技術(shù)背景,ENJAR致力于為餐飲商戶提供云端ERP、第三方支付融合、O2O接單整合、微商城以及虛擬會員卡在內(nèi)的線上線下一體化解決方案。
十年磨一劍,2016年,在已經(jīng)成功服務(wù)數(shù)百家知名連鎖品牌的強大基礎(chǔ)之下,ENJAR再次高瞻遠(yuǎn)矚地提出了“全新餐飲O2O共享生態(tài)”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,在下一階段,將致力于將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和智能系統(tǒng)全線打通,構(gòu)建豐富的生態(tài)系統(tǒng),協(xié)同所有硬件、服務(wù)廠商為餐飲商戶提供更加智能的服務(wù),擴展餐飲的服務(wù)價值,創(chuàng)造全新的商業(yè)生態(tài)。
此次發(fā)布會上,黃斯圣先生提出了令人耳目一新的電商“黃金公式” 。ENJAR團(tuán)隊通過對累積十?dāng)?shù)年的電商大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析提煉,找到了一條科學(xué)的規(guī)律,即所有的電商網(wǎng)站,會員數(shù)與收入是成正比的,這個比例可以歸納為一個公式——“收入=『會員數(shù)』X平均客單價X 『平均回購率』”,這就是最極致的“黃金公式”,它同樣適用于餐飲行業(yè)。
由黃金公式可以看出,在平均客單價相對恒定的情況下,提高商戶收入的方法只能是增加『會員數(shù)』及提升『平均回購率』?;谶@樣的認(rèn)識,ENJAR提出了“全積分”概念提高會員回購率。我們可以看到,ENJAR“全積分”(Omni-channel Contribution),指的是會員線上線下全渠道消費,都可以在ENJAR“全新O2O整合系統(tǒng)”中獲取積分回饋,這些積分全部自動儲存在虛擬會員卡內(nèi),可以用于后續(xù)的積分支付或兌換。如此全面記錄會員的全部渠道的消費情況,能夠準(zhǔn)確反映會員的貢獻(xiàn)度,商家基于貢獻(xiàn)度給予“回饋”,能夠極大提升會員的忠程度,也即提升“回購率”。發(fā)布會現(xiàn)場一開始來賓簽到時,即讓來賓掃碼關(guān)注得積分,用積分換取中秋月餅,而在ENJAR總經(jīng)理黃斯圣講演的同時,也邀請來賓進(jìn)行現(xiàn)場的體驗互動,來賓通過微商城線上點單,線下支付,不需排隊,在座位上就能享受美食。
ENJAR在提升會員數(shù)方面,除了跟餓了么、美團(tuán)、百度外賣完成深度串接之外,ENJAR還與購開心(HAPPYGO)達(dá)成了合作, 在購開心完成注冊的會員,與ENJAR的系統(tǒng)直接打通,只要完整轉(zhuǎn)化,就可以直接成為商戶的會員。目前,購開心已經(jīng)基本完成了中國電信、中國移動以及航空公司等大型公司的點數(shù)平臺整合,借助于購開心平臺海量的會員,ENJAR能夠幫助商戶實現(xiàn)快速吸粉,讓會員數(shù)量飛躍式增長。
圖2. ENJAR CEO黃斯圣先生與ELO亞洲市場總監(jiān)鄭三先生接受媒體群訪
而一切O2O的最終落地,都離不開強大的硬件支持。ENJAR按照黃金公式,通過技術(shù)創(chuàng)新,大大提升了“回購率”和“會員數(shù)”,為了讓這些技術(shù)革新有效落地,ENJAR也在技術(shù)方面下足了功夫,ENJAR軟件全面支持所有硬件伙伴。發(fā)布會的最后,ENJAR隆重介紹了其“O2O整合系統(tǒng)”的全球高端硬件設(shè)備合作伙伴ELO。
本次發(fā)布會贏得了熱烈的反響,ENJAR品牌戰(zhàn)略的發(fā)布,宣告了餐飲O2O下半場已經(jīng)開始,而ENJAR深厚的技術(shù)積累和精準(zhǔn)的預(yù)判能力,也讓其成為了當(dāng)之無愧的領(lǐng)跑者,ENJAR打造會員、電商、連鎖管理一體化云端解決方案,共建共享餐飲新生態(tài)的未來圖景,值得期待!
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