新餐飲的互聯(lián)網(wǎng)營銷之道品牌營銷

原創(chuàng) / 許乃夫 / 2016-08-10
熱門餐飲企業(yè)如何做正確的互聯(lián)網(wǎng)營銷,你需要知道這幾點。
餐飲界

2016年8月8日,受邀參加了在上海楊浦區(qū)小南國酒店舉辦的2016新餐飲該怎么YOUNG?新生代餐飲網(wǎng)紅風(fēng)暴會,本次發(fā)言的嘉賓陣容都是餐飲界或者互聯(lián)網(wǎng)餐飲界的翹楚和新銳力量,演講嘉賓有西少爺肉夾饃聯(lián)合創(chuàng)始人袁澤陸、瘦沙拉創(chuàng)始人謝玥、米有沙拉創(chuàng)始人王令凱、王辣辣酸辣粉創(chuàng)始人王辣辣、表妹香港靚點餐廳創(chuàng)始人李靜陶、野人牧坊創(chuàng)始人崔漸為等新銳人物,餐飲界新媒體運營運營專家鶴九先生和人氣美食總主編李尚子女士,智能餐廳解決方案的商米創(chuàng)始人林喆,銀豹COO湯振杰、餐道O2O解決方案產(chǎn)品總監(jiān)譚紹偉。

本文將從一個門外漢和吃貨的角度,分析互聯(lián)網(wǎng)+餐飲,也許能給你帶去不同的視覺感官。

1.緊跟熱點,參與感互動

喜歡小米的人恐怕都讀過黎萬強的《參與感》,其實做餐飲也一樣,如何能在一個只有100平方甚至10平方的狹小空間做到翻臺率高(turnover)和食客分享系數(shù)倍增(shares),這個的底層邏輯就是讓食客自愿分享,從而降低成本。例如:從菜品命名、游戲互動、促銷海報等多個維度切入。


表妹香港靚點餐廳創(chuàng)始人李靜陶是極具個性的天才創(chuàng)意性產(chǎn)品設(shè)計師,在做餐飲之前在意大利做服裝設(shè)計師,而回國之后決定做餐飲,這種跨界融合使產(chǎn)品從視覺上得到了極大的滿足。去過北京望京SOHO表妹餐廳的人都會回憶美食的味道和想起各種美的設(shè)計。

童年的回憶就是一塊獨具匠心的產(chǎn)品。80后創(chuàng)始人兒時記憶的靈感造就了一款讓食客有情感共鳴的”肥皂泡沫洗衣板“形狀的點心,”肥皂“上刻有”電車“二字仿佛帶我們游玩了一趟”日本電(chi)車(han) ,迅速成為了爆款產(chǎn)品。雞蛋墻、三加一(椰汁糕)、先有雞,后有蛋、魔鬼奶茶、掃一掃有著數(shù) 都是表妹的明星產(chǎn)品,我想作為吃貨的你,一定不要錯過。


再看看表妹餐廳設(shè)計的海報,那更是秀色可餐,完全體現(xiàn)了緊扣熱點話題(Event Marketing),借勢營銷的手法順勢推出和時事話題相關(guān)的產(chǎn)品,例如:表妹里“約”嗎?


  • 表妹香港靚點茶餐廳   推薦指數(shù) *****

  • 地址:北京市朝陽區(qū)望京SOHO中心T33111 電話:010-61842113

  • 人均消費:80元/人

  • 上榜理由:產(chǎn)品設(shè)計,情感共鳴

2. 挾KOL以令食客


2014年4月,北京五道口宇宙中心,橫空出世肉夾饃屆的翹楚,“西少爺肉夾饃“。經(jīng)過了近三年的創(chuàng)業(yè),坐擁北京14家門店,共賣出6,100,000份肉夾饃,可以從繞地球一圈的銷售規(guī)模(實際只能從北京到鄭州的距離),被譽為互聯(lián)網(wǎng)餐飲第一品牌,與之媲美的我想只有煎餅屆的大?!包S太吉”了。

在整合營銷(Intergrated Marketing Communication)上采用了“挾KOL以令食客”的做法。KOL,英文意思是Key Opinion Leader(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖),如果企業(yè)能夠找到適合自己品牌和產(chǎn)品的KOL合作,借勢營銷會做到關(guān)注度倍增的效果。

  • 西少爺肉夾饃   推薦指數(shù) *****

  • 地址:
    五道口總店         中關(guān)村東路8-3號  電話:010-82527661
    望京SOHO店    望京SOHO(塔1東側(cè)獨棟小帆船) 電話:010-84718008
    西直門凱德Mall店 西直門凱德Mall B1層(鮮芋仙旁) 電話:010-64781605
    新中關(guān)店   丹棱街新中關(guān)購物中心,地鐵10號線海淀黃莊站下車,A2出口直接入新中關(guān)地下一層(真功夫旁)電話:010-64781605
    朝陽大悅城店 朝陽北路101號朝陽大悅城B1層  電話:010-85512001
    北苑路店    北苑路42號卜蜂蓮花1樓 010-64781605
    大望路店   大望路SOHO現(xiàn)代城B座(吉野家旁)  010-59426699
    未來廣場店 遠洋未來廣場B1層(屈臣氏)未提供電話
    西二旗店   上地十街西二旗地鐵西輝煌國際底商麥當勞東側(cè)百度大廈) 010- 56103232
    財富三期店 東三環(huán)FFC財富三期B1地鐵層 010-59422662
    朝陽路店 朝陽路卜蜂蓮花超市1層(民航總醫(yī)院對面) 010-57272128
    通州家樂福店 北苑南路家樂福3層(近九棵松地鐵站) 010- 57169500
    創(chuàng)業(yè)街店  海淀大街27號中關(guān)村創(chuàng)業(yè)街(原海淀圖書城步行街)內(nèi)臨街底商(3W咖啡北側(cè)10米) 010-62630593

  • 人均消費:25元/人

  • 上榜理由:互聯(lián)網(wǎng)餐飲第一品牌,IT人士的情懷產(chǎn)品

3品牌故事

聽過很多創(chuàng)業(yè)故事,但是今兒聽到的這個創(chuàng)業(yè)者故事讓我眼前一亮。
一個賣冰淇淋的,為了把冰淇淋做好,創(chuàng)始人崔漸為拜意大利冰淇淋制作大師為師,悉心學(xué)藝,回國后創(chuàng)立了自己的品牌,建牧場、養(yǎng)奶牛,用最新鮮的食材制作正宗的意大利冰淇淋。


而這個故事告訴我我們一個道理,那就是:打造生態(tài)圈,建立超級供應(yīng)鏈。正如洛可可設(shè)計公司創(chuàng)始人賈偉所提出來的:想象力經(jīng)濟=超級IP+超級供應(yīng)鏈+超級設(shè)計師。一款具有情懷的冰淇淋(超級IP),能夠讓消費者產(chǎn)生共鳴;有過硬的產(chǎn)品,才能經(jīng)得起貨比三家;有超級供應(yīng)鏈,才能夠保證品質(zhì);有超級設(shè)計師(情懷產(chǎn)品經(jīng)理),才能將想象力發(fā)揮到極致。(選自李善友教授創(chuàng)辦混沌大學(xué)7月23日-24日上海線下大課課堂筆記)
對于冰激凌的故事,外行對此都很不解,好多人問他,做個冰淇淋而已,真的需要興師動眾搞個牧場么?他一遍遍解釋:“用最好的草料,養(yǎng)最好的牛,產(chǎn)最好的奶,才能做出最好的冰淇淋。為了品質(zhì),我必須要有自己的牧場?!保ㄒ?016-05-13  張鋮 程婷婷/北京報道 來源: 經(jīng)濟參考報)


  • 野人牧坊 Savage Mill 三里屯店    推薦指數(shù):*****

  • 地址:三里屯通盈中心一層大廳(太古里路南,三里屯SOHO東側(cè))

  • 電話:13811077313

  • 上榜理由:用匠人精神打造高品質(zhì)冰淇淋

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鶴九先生力作《互聯(lián)網(wǎng)+餐飲》

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本文作者許乃夫,前新東方出國留學(xué)培訓(xùn)名師,新東方20周年功勛教師,互聯(lián)網(wǎng)+教育運營專家,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察者,饅頭商學(xué)院課程導(dǎo)師,北大EMBA,美國考試服務(wù)中心ETS訪問學(xué)者,先后供職于新東方、一起作業(yè)網(wǎng)等。創(chuàng)辦【斜杠青年說說說】公眾號,旨在為互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)培養(yǎng)人才,讓從業(yè)者更進一步了解互聯(lián)網(wǎng)各行業(yè)發(fā)展行情,提供咨詢和創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。

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