餐飲人該學(xué)學(xué)這9招菜單小技巧!營銷案例
餐廳要賺錢,顧客想省錢。比如餐廳的特價(jià)菜總比其他菜式要賣得快。不用說,大多數(shù)人都有一種占便宜的心理。如何讓顧客覺得花了錢又占了便宜,餐廳又不吃虧呢?下面就和我們一起學(xué)習(xí)一下讓顧客覺得很劃算但是餐廳又賺錢的小技巧。
1、非常規(guī)小數(shù)點(diǎn)定價(jià)法
在通常的定價(jià)中,如果有小數(shù)點(diǎn)后定價(jià),尾數(shù)一般是9或者8,比如19.9元,18.88元。這種定價(jià)消費(fèi)者心理上雖然能有一些比較便宜的印象,但因?yàn)楹艹R?,消費(fèi)者已經(jīng)疲憊,而且,也知道了商家的用心,反而會(huì)對商家有種狡猾的印象。
餐廳定價(jià),若平常24元的菜,可以嘗試定價(jià)24.5元;18.8元的菜,可以定價(jià)18.6元。這種小數(shù)點(diǎn)后定價(jià),可以在心理上造成整個(gè)價(jià)錢是經(jīng)過成本核算之后得出的,會(huì)讓消費(fèi)者有餐廳定價(jià)比較實(shí)在的想法。而且,在結(jié)單時(shí),可以把零頭直接免去,讓消費(fèi)者得到實(shí)在優(yōu)惠的感覺。
2、設(shè)置當(dāng)天特價(jià)菜
每個(gè)餐廳都會(huì)制作一些小餐牌,里面菜式的價(jià)格普遍比精致的菜牌便宜一些。先給顧客看貴的菜單,然后給他們特價(jià)菜單,自然大多數(shù)顧客都會(huì)選擇點(diǎn)小菜牌。
在廣州的粵順粵德分店新開張,每天都會(huì)推出38元的特價(jià)菜,有時(shí)是燒雞,有時(shí)是酸菜魚。顧客吃過一次38元的燒雞,覺得這道菜不錯(cuò),還很便宜,下次就想著再來吃這道菜。
點(diǎn)了特價(jià)菜,當(dāng)然也會(huì)點(diǎn)其他菜,這樣一來餐廳在周圍的名氣也就出來了。
3、針對老人的設(shè)置孝心菜
餐廳可以設(shè)置孝心菜。若有人帶父母、老人來店就餐,可以設(shè)置幾款半價(jià)菜,或者幾元菜。菜品應(yīng)味道清淡、口感軟和、易于消化,適合老年人。若成本可控,可將孝心菜售價(jià)設(shè)置為一兩元。這就在價(jià)錢和口味上,讓帶老人的顧客嘗到實(shí)惠,就相當(dāng)于為再次回頭打下了基礎(chǔ)。
4、針對女人的口味贈(zèng)送小產(chǎn)品
現(xiàn)在很多餐廳,都針對女性口味開辟了產(chǎn)品,市場上也涌現(xiàn)了一批只針對女性的餐廳。有一句話,搞定一個(gè)女性相當(dāng)于搞定了二十個(gè)人,所以,餐廳在經(jīng)營中,一定要注意籠絡(luò)女人,讓她們感覺劃算。
產(chǎn)品上,受女性歡迎的產(chǎn)品可以適當(dāng)贈(zèng)送。據(jù)調(diào)查,女性口味上更喜辣味,很多辣口味火鍋,女性消費(fèi)者相對男性都要高。所以,在口味調(diào)配上,可以針對女性贈(zèng)送餐廳自己調(diào)配的秘制辣醬。贈(zèng)送的產(chǎn)品,一定要有標(biāo)價(jià),外觀質(zhì)量力求精美。
5、針對小孩設(shè)置贈(zèng)送菜品
針對小孩,可以設(shè)置一兩道適合小孩的菜,比如有些餐廳會(huì)為帶小孩的消費(fèi)者送一份雞蛋羹。但有時(shí)候,只是單純地送,消費(fèi)者并沒有感覺,可以在菜單中,對雞蛋羹這道菜定價(jià),比如18元。然后,要么在消費(fèi)者點(diǎn)單時(shí),服務(wù)員推薦,說帶小孩的消費(fèi)者,雞蛋羹可以點(diǎn)半份并且是免費(fèi)的,或者只要1—2元錢;或者,直接在菜單上注明:“小朋友版半份免費(fèi)。”
6、制定菜單,抓住消費(fèi)者心理
在菜單的制定上,也有技巧,如果是消費(fèi)者熟悉的菜,比如家常豆腐、魚香肉絲之類的,菜價(jià)要低于他們的心理價(jià)位。另一些對消費(fèi)者來說不太熟悉的菜品,可以把價(jià)位定得稍微高一點(diǎn),再把利潤找回來。
7、大小份對比在菜單里,設(shè)置大小份定價(jià),消費(fèi)者在點(diǎn)餐時(shí),其實(shí)對大小份并沒有概念,建議其點(diǎn)了小份后,上的量稍微大一點(diǎn),即可以造成消費(fèi)者心理上的驚訝,產(chǎn)生實(shí)惠的感覺。其實(shí),餐廳更希望消費(fèi)者點(diǎn)小份,大份更多的時(shí)候只是陪襯。
8、第二份半價(jià)
在有些甜品店,有第二份飲料半價(jià)的策略,其實(shí)在餐廳經(jīng)營中,也可以運(yùn)用。某些高毛利菜品、飲料,也可以設(shè)置第二份半價(jià)策略。
9、賣半份菜現(xiàn)在消費(fèi)者單個(gè)進(jìn)店消費(fèi)意愿增加,可以設(shè)置半份菜策略,價(jià)錢比半份略貴,量比半份略多,一樣可以讓消費(fèi)者有實(shí)惠的感覺。
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