立冬節(jié)氣一過，又到了蘋果成熟的季節(jié)。一片片翠綠的果園中掛滿了甘脆多汁的蘋果，香氣誘人。從新疆阿克蘇到山東煙臺，不同的地域特征孕育了不同口味的蘋果，頗受各地消費者喜愛。近年來，隨著電商的蓬勃發(fā)展，越來越多的阿克蘇蘋果和煙臺蘋果走向全國乃至世界各地，這背后離不開物流行業(yè)的穩(wěn)定支持。今年的蘋果采摘季，德邦快遞進(jìn)入忙碌季，通過優(yōu)化多項措施，讓蘋果新鮮抵達(dá)城市餐桌，助力當(dāng)?shù)毓r(nóng)握緊“錢袋子”。

產(chǎn)地直發(fā)6城市，時效平均提升38小時

喝天山雪水長大，歷經(jīng)三次霜降，甜度高達(dá)18度，新疆阿克蘇蘋果果肉細(xì)嫩、核小無渣，是中國國家地理標(biāo)志產(chǎn)品。但阿克蘇地處較為偏遠(yuǎn)，為了保持蘋果的新鮮度和口感，則需要在時效上下功夫。今年，德邦快遞創(chuàng)新聯(lián)運模式直發(fā)6條線路：西安、鄭州、四川、浙西、阿克蘇、烏魯木齊，覆蓋貨量40%，整體時效平均提升38小時。此外，陜西、甘肅、寧夏、四川、重慶、云南、北京等全國20個地區(qū)，可實現(xiàn)4-5天送達(dá)。

為了保證攬收時效，德邦快遞在偏遠(yuǎn)市場建立臨時交接點，在村頭、果園直接打包發(fā)貨，聯(lián)動各個交接點按需調(diào)配資源，確保在時效內(nèi)攬收，并提供支線轉(zhuǎn)貨減少快遞員跑動。在市區(qū)市場，快遞員可直送外場，縮短裝貨等待時間，提升物流時效，同時在外包裝加貼生鮮標(biāo)簽保證末端優(yōu)先派送。

運輸過程中，德邦快遞全方位保障阿克蘇蘋果的運輸質(zhì)量。一方面，采用統(tǒng)一包裝，嚴(yán)格各環(huán)節(jié)操作要求，包括禁止踩踏、叉車作業(yè)規(guī)范、裝車碼放標(biāo)準(zhǔn)等，確保貨物安全。另一方面，針對黑吉遼等低溫地區(qū)，采用保溫膜等措施，防止蘋果凍壞。此外，針對不同公斤段，德邦快遞推出聯(lián)運K、精準(zhǔn)重貨（新）、精準(zhǔn)大票等產(chǎn)品，全公斤覆蓋，子母件齊發(fā)，發(fā)貨越多越優(yōu)惠，越重越優(yōu)惠，為果農(nóng)和商戶帶來更多的實惠。

在新疆阿克蘇當(dāng)?shù)?，德邦快遞不僅將蘋果順利運出，更在關(guān)鍵時刻成為果農(nóng)的幫手。今年，新疆阿克蘇地區(qū)溫宿縣的果農(nóng)劉大爺將蘋果批發(fā)給代理商，需要自己打包，但很多快遞承運商只提供運輸。德邦快遞了解此事后，主動抽調(diào)市場人手，協(xié)助劉大爺下單、摘果、分揀、打包、裝車。經(jīng)過3個小時的奮戰(zhàn)，成功將3噸多的蘋果打包完畢，成功發(fā)出。德邦快遞的這一服務(wù)，也贏得了果農(nóng)的好評，多位果農(nóng)選擇德邦快遞發(fā)貨。

多元化運輸無需分單，品質(zhì)有保障

提起蘋果，除了近年來名聲大噪的新疆阿克蘇蘋果，煙臺蘋果同樣聲名赫赫，連續(xù)15年蟬聯(lián)“中國果業(yè)第一品牌”。煙臺蘋果栽培歷史悠久，是中國蘋果栽培最早的地方，至今已有140多年的歷史，被稱為中國現(xiàn)代蘋果的發(fā)源地。多年深耕大件快遞，德邦快遞在煙臺蘋果運輸中展現(xiàn)出多方面的優(yōu)勢。

在品質(zhì)保障方面，德邦快遞在AI智能防暴力分揀系統(tǒng)基礎(chǔ)上，自行研發(fā)DVIR數(shù)字圖像識別追蹤系統(tǒng)，對每一件貨物實現(xiàn)自動精確的圖像記錄和身份識別，減少暴力裝卸的可能性，實現(xiàn)破損率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的0.5%；并且通過定制化紙箱與加托纏膜服務(wù)，有效保護(hù)蘋果在運輸過程中的安全，讓果農(nóng)和商戶更放心。另外，德邦快遞注重服務(wù)優(yōu)化，提供100%送貨上門服務(wù)，滿足客戶的多樣化需求。

在運輸能力上，德邦快遞擁有多樣化的產(chǎn)品，能為客戶提供從3kg到10kg不等的各種公斤段產(chǎn)品，無需分單，大大提高了運輸效率。當(dāng)前，德邦快遞已實現(xiàn)了更廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，基本涵蓋了全國各個縣級區(qū)域。豐收季節(jié)，德邦快遞增調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理點和水果駐點，進(jìn)一步補齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)收貨點的覆蓋范圍，憑借強(qiáng)大的運輸能力和穩(wěn)定的接駁車輛，為客戶提供更加便捷的運輸服務(wù)。

在時效價格方面，德邦快遞同樣表現(xiàn)出色。針對不同客戶需要，推出相對應(yīng)的產(chǎn)品類型。針對貨量穩(wěn)定但價格敏感的電商客戶，申請專屬市場折扣，提供定制化的具有區(qū)域特色的包裝紙箱，助力電商客戶提升品牌認(rèn)知度。對于時效敏感、服務(wù)要求較高的客戶，推廣當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)等業(yè)務(wù)，全程配置專業(yè)客服，一對一跟蹤貨物運輸狀態(tài)，承諾時效內(nèi)未送達(dá)100%退運費，讓客戶在享受高品質(zhì)、高時效運輸服務(wù)的同時，也能享受到更加實惠的價格。

四通八達(dá)的快遞網(wǎng)絡(luò)，讓地方特產(chǎn)能擺脫地域限制，也讓果農(nóng)的辛勤勞動得到應(yīng)有的回報。通過不斷優(yōu)化的物流方案，德邦快遞助力阿克蘇蘋果和煙臺蘋果走向更廣闊的市場，為果農(nóng)帶來了實實在在的收益，同時也為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，持續(xù)書寫著小城大業(yè)的新篇章。