餐飲業(yè)在促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)就業(yè)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，促進(jìn)餐飲業(yè)高質(zhì)量發(fā)展勢(shì)在必行。目前，隨著國(guó)內(nèi)數(shù)智化餐飲變革賦能，也正在引領(lǐng)餐飲行業(yè)實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)，成為餐飲行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。據(jù)相關(guān)報(bào)告稱，從數(shù)字化向數(shù)智化轉(zhuǎn)型，更多餐飲企業(yè)認(rèn)可數(shù)智化工具在營(yíng)運(yùn)效率、會(huì)員價(jià)值和品牌規(guī)模這三大核心增長(zhǎng)點(diǎn)的引擎作用。數(shù)智化對(duì)餐企帶來(lái)的變革，主要體現(xiàn)在對(duì)傳統(tǒng)餐飲業(yè)運(yùn)作模式的優(yōu)化與革新，而數(shù)智化餐企更多是深入探索數(shù)智化在營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、規(guī)模化擴(kuò)張等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用場(chǎng)景和潛在價(jià)值。

在國(guó)內(nèi)數(shù)智化餐飲SaaS服務(wù)市場(chǎng)中，客如云已擁有超800家服務(wù)商，服務(wù)覆蓋全國(guó)2000余個(gè)縣市，累積合作181萬(wàn)商家，2023年與新媒體營(yíng)銷領(lǐng)域的佼佼者“美味不用等”官宣融合后，更是共同引領(lǐng)著餐飲“數(shù)字化”到“數(shù)智化”的轉(zhuǎn)型。

在這種數(shù)智化風(fēng)潮之下，到底什么樣的能力才更受餐飲商家們青睞呢？客如云的數(shù)智化SaaS工具+新媒體營(yíng)銷能力+會(huì)員深度運(yùn)營(yíng)服務(wù)，或許能為餐飲行業(yè)打開(kāi)新的思路。

一、

線上多平臺(tái)引流，為解決商家引流獲客難題

不僅要多上平臺(tái)找顧客，營(yíng)銷更要對(duì)癥下藥

作為普通商家，想要做營(yíng)銷引流獲客，那雞蛋就不能放在一個(gè)籃子里。每個(gè)公域平臺(tái)的營(yíng)銷玩法都不同，大部分的商家更是缺乏多平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)。

據(jù)悉，客如云的“多平臺(tái)引流能力”帶來(lái)的綜合性的解決方案，可以幫助餐飲商家實(shí)現(xiàn)在抖音、快手、小紅書(shū)、美團(tuán)、高德、支付寶、微信視頻號(hào)等公域平臺(tái)。根據(jù)商家需求提供多元化的線上營(yíng)銷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)精準(zhǔn)引流。

結(jié)合多種營(yíng)銷策略，比如在抖音平臺(tái)上，協(xié)助商家進(jìn)行企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)，投放短視頻以及節(jié)點(diǎn)直播大促等，帶動(dòng)商家套餐業(yè)績(jī)銷量，又或可在小紅書(shū)平臺(tái)，輔助運(yùn)營(yíng)商家賬號(hào)，發(fā)布套餐周邊種草圖文，達(dá)到引流推廣轉(zhuǎn)化的效果，讓餐飲商家獲客更簡(jiǎn)單、更高效。

二、

有銷量，更有會(huì)員

新媒體營(yíng)銷，會(huì)員增量有保障

據(jù)行業(yè)分析，自客如云與美味不用等融合后，其“數(shù)智化SaaS+新媒體營(yíng)銷”服務(wù)一直在餐飲行業(yè)內(nèi)備受關(guān)注。很多餐飲商家都在嘗試迎合多平臺(tái)的團(tuán)購(gòu)及直播帶貨帶來(lái)的流量熱潮，但大部分僅靠“激情下單”帶動(dòng)了一次性消費(fèi)流量，團(tuán)購(gòu)沒(méi)有銷量，更沒(méi)帶來(lái)商家會(huì)員。

據(jù)了解，客如云的新?tīng)I(yíng)銷服務(wù)，能幫助餐飲商家開(kāi)展抖音直播、達(dá)人探店帶套餐及品牌賬號(hào)代運(yùn)營(yíng)等服務(wù)，更能通過(guò)三大路徑，實(shí)現(xiàn)會(huì)員增量。

抖音核銷一鍵入會(huì)：幫助餐飲商家在抖音直播中不斷提升品牌認(rèn)知度及曝光度的同時(shí)，不僅通過(guò)單品及套餐的設(shè)置帶來(lái)了可觀的銷量，到店核銷后還能一鍵入會(huì)，會(huì)員更有新增量；

社群一鍵入會(huì)：餐飲商家還可借助美味不用等在微信小程序的8000萬(wàn)活躍消費(fèi)者，進(jìn)行精準(zhǔn)的社群營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)社群一鍵入會(huì)，會(huì)員精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化快；

線下入會(huì)：針對(duì)線下場(chǎng)景，在小程序點(diǎn)單的過(guò)程中，還可以直接一鍵入會(huì)，并使用優(yōu)惠券和積分，讓商家會(huì)員沉淀不再難。

由此可見(jiàn)，客如云的新媒體營(yíng)銷服務(wù)，讓商家會(huì)員增量有保障，真正做到“公域轉(zhuǎn)私域”，把會(huì)員直接沉淀到商家會(huì)員池中，變成商家的數(shù)字會(huì)員資產(chǎn)。

三、

會(huì)員運(yùn)營(yíng)，好工具才有好效果

CRM專業(yè)會(huì)員營(yíng)銷工具，讓顧客成為?？?/strong>