3月13日-3月15日，智掌柜亮相中國零售業(yè)博覽會(huì)（CHINASHOP），該活動(dòng)由連鎖經(jīng)營領(lǐng)域全國性行業(yè)組織——中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)（CCFA）主辦，舉辦超過20屆，不間斷為零售及餐飲行業(yè)帶來全新行業(yè)解決方案與前沿技術(shù)和理念，成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)之一。

智掌柜作為門店管理與運(yùn)營數(shù)字化服務(wù)商出席活動(dòng)，并于同期舉辦招商說明會(huì)，與合作伙伴共享數(shù)字化發(fā)展成果。

圖：展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

來自全國各地的多位合作伙伴參會(huì)。會(huì)上，智掌柜正式宣布碼上餐廳產(chǎn)品升級(jí)。升級(jí)后，智掌柜更聚焦收銀管理和營銷服務(wù)，二者將形成全面互補(bǔ)，覆蓋餐飲及稱重零售業(yè)態(tài)。

另外，招商說明會(huì)上，智掌柜與內(nèi)蒙古多來點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 、鄭州掌禾軟件正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來雙方將在產(chǎn)品銷售及推廣、渠道區(qū)域網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、培訓(xùn)運(yùn)營等方面進(jìn)行深度合作，共同推動(dòng)餐飲SaaS數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

圖：招商會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

宣布碼上餐廳全面升級(jí) 智掌柜助力商戶破“內(nèi)卷”

國家統(tǒng)計(jì)局公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2023年，全國餐飲收入52890億元，同比上升20.4%。同時(shí)，來自企查查數(shù)據(jù)顯示，截至2023年12月21日，國內(nèi)餐飲企業(yè)注吊銷數(shù)量超過126.5萬家?？梢?，2024年既是餐飲行業(yè)不斷上升，收入突破5萬億大關(guān)的一年，也是動(dòng)蕩并存，行業(yè)加速洗牌的一年。

“‘卷’是目前餐飲行業(yè)面臨的主要問題，”智掌柜產(chǎn)品總監(jiān)徐鋼表示，“大家卷成本、卷價(jià)格、卷服務(wù)?！?/span>

那么，2024年餐飲人如何“破內(nèi)卷”呢？活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，智掌柜產(chǎn)品總監(jiān)徐鋼正式宣布碼上餐廳產(chǎn)品升級(jí)。在之前的產(chǎn)品矩陣基礎(chǔ)上推陳出新，智掌柜將門店數(shù)字化產(chǎn)品細(xì)分為餐飲門店收銀解決方案及餐飲門店?duì)I銷增值服務(wù)。

圖：智掌柜產(chǎn)品總監(jiān)徐鋼

在收銀管理方面，智掌柜推出了純收銀軟件——碼上餐廳輕松版，其除了可以搭配智掌柜硬件外，還可以無縫搭載商米、聯(lián)迪、一敏等6款主流硬件。使用時(shí)，直接在現(xiàn)有收銀機(jī)上的應(yīng)用商城下載，輸入購買的激活碼，即可啟動(dòng)門店管理，完美解決商戶換機(jī)成本高的痛點(diǎn)。而且其功能豐富，涵蓋點(diǎn)單收銀、掃碼點(diǎn)餐、外賣接單、后廚管理、預(yù)訂、寄存、菜品管理、桌臺(tái)管理、營業(yè)報(bào)表分析、交班、移動(dòng)管理等等門店管理必需的功能。

在門店?duì)I銷上，智掌柜以“私域”“聚合”“增收”為三大核心，加強(qiáng)對(duì)商戶在營銷及履約能力上的賦能，覆蓋商戶線上、線下經(jīng)營場(chǎng)景，多維度提升商戶在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久經(jīng)營。

“升級(jí)后的門店數(shù)字化產(chǎn)品，功能將更加豐富，從收銀到營銷，雙輪驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)門店管理和門店增收，能夠有效降低成本、實(shí)現(xiàn)線上下引流，聚焦解決商戶內(nèi)卷難題。”徐鋼表示。

與合作伙伴達(dá)成戰(zhàn)略合作 智掌柜賦能餐飲行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

會(huì)上，智掌柜銷售部總經(jīng)理王金生表示，從不同線級(jí)城市的門店分布上看，三線、四線城市餐飲門店存量維持在較高水平。拓店方面，新一線、二線城市餐飲門店數(shù)的凈增水平相對(duì)較高，而一線城市的凈增水平較低。整體來說，餐飲行業(yè)呈現(xiàn)出下沉摸索的現(xiàn)象。老牌明星品牌也在積極擁抱數(shù)字化，通過下沉提升開店成功率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

為不斷優(yōu)化門店數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，賦能下沉餐飲行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，此次招商說明會(huì)上，智掌柜分別與內(nèi)蒙古多來點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司及鄭州掌禾科技簽署了合作協(xié)議，進(jìn)一步將升級(jí)后的產(chǎn)品能力開放給合作伙伴。

據(jù)了解，多來點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是內(nèi)蒙古知名代理商，業(yè)務(wù)覆蓋蒙東，大連，沈陽等地。掌禾科技成立于2016年，聚焦零售與餐飲業(yè)態(tài)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和敏銳的商業(yè)洞察。

此次達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將在產(chǎn)品銷售及推廣、渠道區(qū)域網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、培訓(xùn)運(yùn)營等方面進(jìn)行深度合作。

多來點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司總經(jīng)理王學(xué)偉表示：“餐飲行業(yè)內(nèi)卷，市場(chǎng)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，挑戰(zhàn)在于如何更好更高效地服務(wù)用戶，機(jī)遇則在于，內(nèi)卷最終導(dǎo)致商戶對(duì)餐飲數(shù)字化的接受度不斷增高，加之開店數(shù)激增，市場(chǎng)潛在機(jī)會(huì)也隨之增加。希望我們未來可以和智掌柜攜手，共同助力商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)?！?/span>

圖：簽約合作伙伴合照

過去一年中，智掌柜新簽有效渠道200多個(gè)，形成遍布全國主要省市的代理網(wǎng)絡(luò)。智掌柜合作伙伴產(chǎn)品滿意度達(dá)92%，服務(wù)滿意度達(dá)98%。王金生稱：“2024年，智掌柜將持續(xù)在產(chǎn)品、渠道政策、渠道支持、渠道服務(wù)等方面發(fā)力，與渠道商深入合作，制定共同目標(biāo)，共建全新生態(tài)。”

圖：智掌柜銷售部總經(jīng)理王金生

隨著餐飲市場(chǎng)“大洗牌”時(shí)代來臨，餐飲品牌的競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化，數(shù)字化增長(zhǎng)已經(jīng)成為餐飲企業(yè)和其他品牌競(jìng)爭(zhēng)的重要壁壘。作為門店管理與運(yùn)營數(shù)字化服務(wù)商，智掌柜致力于為商戶提供靈活多元的門店經(jīng)營SaaS解決方案，幫助商戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。未來，智掌柜也將更貼近用戶，不斷根據(jù)新時(shí)期的新需求，完善產(chǎn)品矩陣，提供更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務(wù)。