二維火已經(jīng)起訴美團(tuán)，并且索賠1.02億元。

事情的起因是，餐飲管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商二維火稱，美團(tuán)竊取二維火及商家的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。而對(duì)此，美團(tuán)方面表示不予置評(píng)。

這是繼去年，美團(tuán)“封殺”二維火事件之后，雙方再一次起沖突。

正處于上市前夕，美團(tuán)卻官司纏身！

此次，二維火起訴美團(tuán)事件，同樣也引起了不少業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。

尤其是，美團(tuán)正處于IPO前夕，更有消息稱其將于9月下旬正式上市。

在這樣一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，美團(tuán)卻惹上了官司，到底是怎么一回事呢?

從此前曝光的起訴書(shū)中，我們可以看到，二維火的運(yùn)營(yíng)主體杭州迪火科技有限公司稱：

美團(tuán)(北京三快科技有限公司)涉嫌侵犯其商業(yè)秘密、惡意侵入并監(jiān)控二維火收銀系統(tǒng)，讀取相關(guān)商家的收銀信息、截取支付流水，涉及金額2.3億元人民幣。

二維火稱美團(tuán)的這一行為，違反了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商業(yè)道德，破壞了餐飲服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序，屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

同時(shí)，二維火方面還表示，由于美團(tuán)上述侵權(quán)行為覆蓋全國(guó)多個(gè)城市，下一步可能選擇其他代表性城市繼續(xù)采取民事、刑事手段維護(hù)自身權(quán)益。

可以看出，二維火選擇用法律的手段，來(lái)維護(hù)自身的利益，和美團(tuán)正面剛，后續(xù)雙方的沖突很有可能會(huì)繼續(xù)升級(jí)。

雙方恩怨由來(lái)已久，此前已三次交鋒

實(shí)際上，二維火和美團(tuán)雙方之間的恩怨由來(lái)已久，在此次起訴事件之前，先后大大小小的沖突就不少，更是被業(yè)內(nèi)人士成為餐飲軟件業(yè)的3Q大戰(zhàn)。

而這系列沖突中，最被大眾熟知的就已經(jīng)有三次，時(shí)間上更是可以追溯到2015年。

第一次交鋒：

在2015年年底，恰逢二維火正在B輪融資，美團(tuán)就曾試圖表達(dá)想投資的意愿，但是遭到拒絕，很多前去商談的美團(tuán)負(fù)責(zé)人都感到了明顯的抗拒。

當(dāng)時(shí)，二維火創(chuàng)始人唐僧說(shuō)：他(王興)整個(gè)公司我都不認(rèn)可，我怎么會(huì)讓他投?

這一次交鋒的，雖然沒(méi)有真正的爆發(fā)沖突，但是卻為之后的一系列的事件埋下了伏筆。

第二次交鋒：

2016年2月25日，二維火和美團(tuán)爆發(fā)了真正的矛盾。

當(dāng)時(shí)，二維火意欲與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)建立技術(shù)對(duì)接QQ群。二維火通過(guò)對(duì)方頁(yè)面申請(qǐng)對(duì)接，得到了“審批通過(guò)”的反饋。

但是，到了2016年8月30日，美團(tuán)給二維火發(fā)了個(gè)通知，稱美團(tuán)正在對(duì)廠商App進(jìn)行規(guī)范管理，二維火的App有可能因不符合美團(tuán)接口標(biāo)準(zhǔn)而無(wú)法簽約。

后來(lái)二維火員工反應(yīng)，在之后的幾天里，他們收到了大量來(lái)自商家的投訴，竟發(fā)現(xiàn)美團(tuán)私自篡改客戶數(shù)據(jù)。

“一個(gè)外賣單8個(gè)菜，他給你弄掉4個(gè)，或者改價(jià)格，他就這么惡心你，數(shù)據(jù)都是垃圾數(shù)據(jù)，結(jié)果商戶都以為我們有問(wèn)題。”

談到此事，唐僧更是怒火中燒：“當(dāng)時(shí)我們也發(fā)郵件，打電話，但他們拒絕溝通，而且單方面地終止了合作……其他收銀軟件也被他們欺負(fù)過(guò)，不只我們一家。但美團(tuán)畢竟占了一半的外賣市場(chǎng)，大家都敢怒不敢言，他們內(nèi)部開(kāi)會(huì)都說(shuō)這太不道德了?！?/span>

最后，二維火只能通過(guò)第三方接入了美團(tuán)系統(tǒng)。

但，美團(tuán)對(duì)此全盤否定，表示并沒(méi)有給二維火發(fā)送下線通知，也沒(méi)有修改商戶數(shù)據(jù)。

第三次交鋒：

2017年9月19日，二維火和美團(tuán)爆發(fā)了第三次沖突，也就是鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的美團(tuán)“封殺”二維火事件。

當(dāng)時(shí)，美團(tuán)發(fā)了一封郵件，收件方是上海泰聯(lián)天勝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，郵件稱：上海泰聯(lián)天勝未經(jīng)授權(quán)，將美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的商戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)提供給杭州迪火科技有限公司(二維火)，美團(tuán)要求其在9月22日前停止違約行為。

當(dāng)晚，唐僧在朋友圈發(fā)飆，直指美團(tuán)封殺二維火。

美團(tuán)此舉的深層目的就是：將封殺做為契機(jī)、切入餐飲軟件B端市場(chǎng)，將自己品牌的收銀機(jī)推廣出去，逐漸取代二維火。

隨后，雙方爆發(fā)公關(guān)戰(zhàn)，二維火稱，美團(tuán)的行為早有預(yù)謀，損害餐飲商家的利益，目的就是為了壟斷餐飲服務(wù)的整個(gè)鏈條，控制商戶。

美團(tuán)回應(yīng)則只有不到300個(gè)字，并稱要用法律手段來(lái)解決。

但，直到22日，美團(tuán)也還未切斷二維火通過(guò)第三方的連接，按照二維火的說(shuō)法，這是商家聯(lián)合起來(lái)給了美團(tuán)壓力的結(jié)果。

后來(lái)這一事件也就不了了之，逐漸淡出了大家的視野。

從口水戰(zhàn)到打官司

沖突升級(jí)背后是要搶占收銀要塞！

如果說(shuō)此前三次沖突，二維火和美團(tuán)還停留在口水戰(zhàn)的層面，這一次二維火起訴美團(tuán)，雙方已經(jīng)上升到要打官司的層面，說(shuō)明沖突已經(jīng)全面升級(jí)。

而這沖突背后更深層次的原因，最關(guān)鍵的還是雙方要搶占餐飲收銀要塞，這才是一切沖突的根源。

二維火從2005年起，就專注餐飲和超市零售收銀系統(tǒng)，目前已經(jīng)累計(jì)有36萬(wàn)商家，是國(guó)內(nèi)餐飲SaaS市場(chǎng)絕對(duì)的龍頭老大，國(guó)內(nèi)50強(qiáng)餐飲企業(yè)有十幾家都是二維火的客戶，還拿下螞蟻金服數(shù)億融資。

而美團(tuán)在C端市場(chǎng)逐漸塵埃落定之后，順理成章的從C端逐漸向B端業(yè)務(wù)的拓展，也早已涉足餐飲SaaS業(yè)務(wù)，并于今年全資收購(gòu)屏芯科技，進(jìn)一步加強(qiáng)在餐飲服務(wù)商領(lǐng)域的布局。

而不管2C到2B還是2B到2C，收銀都變成了必爭(zhēng)之地，沒(méi)有收銀這個(gè)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)將不得連續(xù)，商家的體驗(yàn)是其一，而沒(méi)有交易環(huán)節(jié)，餐飲SaaS的價(jià)值也將大打折扣。

于是，一個(gè)2B巨頭，一個(gè)2C巨頭，在收銀這個(gè)戰(zhàn)略要塞，勢(shì)必要掙得頭破血流。

職業(yè)餐飲網(wǎng)小結(jié)：

商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在所難免，而無(wú)論未來(lái)美團(tuán)和二維火如何爭(zhēng)，仗如何打，誰(shuí)贏誰(shuí)輸，對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，最關(guān)心的是不是會(huì)危及自身的利益，是不是會(huì)出現(xiàn)二選一的情況?

而無(wú)論是美團(tuán)還是二維火，都是為餐飲企業(yè)提供服務(wù)的，該做的事情是促進(jìn)餐飲行業(yè)的良性發(fā)展，不能為了搶占市場(chǎng)，而犧牲餐企的利益。

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